Emlékszel a régi mondásra: "Az, aki először beszél, elveszti"? A múltban a tárgyalási technikák elsősorban arra a gondolatra összpontosítottak, hogy győztesnek és vesztesnek kell lennie. Különböző tárgyalási technikák figyelhetők meg; win-win, hardball és játékszerzés. Ahhoz, hogy megtudd, melyik technikák közül melyik lesz a legjobban, határozd meg először, hogy mit akarsz elérni. Lehet, hogy még egy szakmai közvetítő felvételét is szeretné.
Hardball játék
Ez a tárgyalási technika ragaszkodik ahhoz, hogy győztes és vesztes legyen. Lehet, hogy kegyetlen és megalázó. Nem támogatja a goodwillet, és nem épít állandó üzleti kapcsolatokat. Ezt a taktikát gyakran használják ingatlanügyletekben. Ne feledje, mielőtt használná azt, hogy soha többé nem folytat üzleti tevékenységet velük, még mindig mérlegeli a jó hírnevét.
gamesmanship
A játékszerzés manipulatív megközelítés a tárgyalásokhoz. Ez magában foglalhat olyan megtévesztő intézkedéseket is, mint a megfélemlítő taktika, a tranzakcióval kapcsolatos tények elrejtése és olyan eszközök használata, amelyek tisztességtelen előnyt jelentenek a másik féllel szemben. Mint a hardball játék, ez a technika nem ösztönzi a jövőbeli üzleti tárgyalásokat.
Win-Win
Lehet, hogy csodálkozol, hogy valóban lehetséges-e mindkét fél nyerni. A mindenki számára előnyös tárgyalási technika lehetővé teszi, hogy mindkét fél kölcsönösen előnyös megállapodást találjon a helyzetükhöz. Ebben a tárgyalásban minden személy megvizsgálja a másik fél pontjait, és gondosan mérlegeli őket saját magával, feltéve, hogy az egyes felek érzelmi szükségletei teljesülnek. Mindkét félnek óvatosnak kell lennie, hogy ne legyen túl érzelmes, hanem ahhoz, hogy elégséges legyen ahhoz, hogy ésszerű legyen. A win-win elősegíti a jövőbeli üzleti lehetőségeket és elősegíti a goodwillet.
Béreljen egy közvetítőt
Olyan helyzetekben, ahol az érzelmek magasak és sokat kockáztatnak, a közvetítőnek a tárgyaláshoz való felvétele a hőt kivonja a helyzetből és egyenlíti ki a játéktéren. A közvetítő nem képvisel egyik felet sem, hanem velük együtt dolgozik, hogy segítse a nehéz vitás pontok áthidalását.
Előkészületek
Annak eldöntésekor, hogy melyik technikát fogja szolgálni a legjobban, tegye meg az időt, hogy fontolja meg a következők egyikét: Ez egy értékes ügyfél? Hogyan befolyásolja ez a személyes és üzleti hírnevét? Van mód arra, hogy mindkét fél nyerjen? Milyen kompromisszumokat hajlandó tenni? A win-win technikát használva elveszted, ha túl sokat kockáztatsz? Vajon ez a jövőbeni üzleti lehetőségeket teszi-e le, vagy megszakítja? Mit fogsz tenni, ha nem tudsz megállapodni?
Előnyök
A siker nem csak a győzelemre épül; éppen arra épül, hogy megtudja, mikor kell kompromisszumot kötni, mikor kell elmozdulni, sőt még akkor is, amikor elmenni. Soha nem közelíthetjük meg a tárgyalóasztalt teljesen kialakult cselekvési terv nélkül. A tárgyalási technikák megértése, a megfelelően képzett és teljes körű előkészítés a különbséget teszi az erősebb üzleti kapcsolatok kiépítésében.
