Ugyanolyan fontos, mint az eladott termékek forgalmazása vagy az általad nyújtott szolgáltatások, amelyek a márka identitását építik. A márka identitása megmondja a potenciális ügyfeleknek, hogy a vállalat milyen, mit csinál, és mennyire megbízható és megbízható. Egy erős márka-identitás kiépítése nem történik meg éjszaka. Ehelyett időt és pénzt kell befektetnie a márka promóciójába, ami egy hosszú távú marketingstratégia, amely megtartja vállalatát a termékeket vagy szolgáltatásokat keresők számára.
Mi a márka promóció?
Minden cégnek eladnia kell magát, de a valóságban a versenytársaktól eltekintve a termék márkajelzés. A marketingtől eltérően, amely arra ösztönzi valakit, hogy vásároljon egy terméket vagy használja a szolgáltatást, a márkaépítés törekszik a hűség és a hosszú távú ügyfélkör megteremtésére. Ha helyesen végezte el, a márka az adott termékhez vagy szolgáltatáshoz való csatlakozásra válhat.
Tekintsük a Kleenex márkát. Amikor az embereknek szüksége van egy szövetre, nagyobb valószínűséggel azt mondják, hogy szükségük van egy Kleenex-re, mint egy szövetre. De a Kleenex csak egyike a sok szövetgyártó márkának, így hogyan lett a Kleenex a teljes termékcsalád szóvivőjévé? Márka promóción keresztül. Az emberek emlékeznek a márkanévre a reklámok, promóciók és egyéb marketingstratégiák révén, amelyek a Kleenex háztartásnevét tették. Míg a legtöbb vállalat nem fogja elérni a márka elismerésének szintjét, a márka promóciója még mindig elengedhetetlen az Ön vállalkozásához.
A márka promóciója a logó, a küldetés, a weboldal és a szociális média forgalmazása, sőt az ügyfélszolgálat. Egy erős márka megteremtése megköveteli, hogy következetes legyen az üzenetben, az ügyfelekkel és az Ön által nyújtott termékekkel vagy szolgáltatásokkal való kölcsönhatásban. Azt akarja, hogy az ügyfelek úgy érezzék magukat, mintha a cégükre támaszkodnának, hogy pontosan mit tudjanak.
Miért van szükség a márka promóciójára?
Akár kicsi, akár nagyvállalat vagy, már csak elkezdődött, vagy már megalapozott, el kell mozdítania márkáját, hogy növekedjen és megtartsa az ügyfélkörét. A branding segít megkülönböztetni Önt a versenytársaktól, kiemeli, mi teszi a vállalkozást a legjobb megoldásnak, és lehetővé teszi az emberek számára, hogy tudják, mit várnak el a cégtől. A márka promóciója szintén igazítja Önt a célközönséghez, és tárolja őket a vállalatával. Az okok, amelyek miatt a vállalatoknak márkaépítésre van szükségük:
- A márkajelzés kommunikál arról, hogy milyen típusú cég. Ez lehetővé teszi az emberek számára, hogy nyugodt, szórakoztató kalandos vállalat vagy egy kicsit komolyabb és formálisabb. A márka összes vizuális eleme - a logó, a közösségi médiaüzenetek, a promóciós anyagok és az ügyfelekkel való beszélgetés - azt mondja az embereknek, hogy mit várhatnak.
* A branding ismertséget teremt. Az emberek nagyobb valószínűséggel használnak termékeket vagy szolgáltatásokat egy ismerős cégtől. Ha szokták, hogy hasonló termékeket látjanak a márkájukban, vagy akár egy újonnan, akkor valószínűleg jobban próbálják ki.
* A branding következetes üzenetet jelent. Nem csak a márka promóciókat dobja ki. Töltsön időt a célközönség elemzésével és annak preferenciáival, hogy lássa, mi működik az iparágban és a versenytársak között. Miután kidolgozott egy stratégiát, hozzon létre egy tervet, amely az egész vállalatnál végrehajtásra kerül, így minden termék és szolgáltatás konzisztens az üzenetben. Ez is segít abban, hogy az ügyfelek tudják, mit várjanak el, ha terméküket vagy szolgáltatásaikat vásárolják a vállalatától.
* A márkajelzés hivatkozásokat generál. A szóbeszéd a legjobb típusú marketing. Amikor az emberek szeretik és emlékeznek egy adott márkára, valószínűleg utalják a barátaikra és a családjukra, nagyobb valószínűséggel jelzik a márkát a közösségi médiában, és megemlítik a blogokban. Ez eléri az ügyfeleket, amelyeket soha nem várt.
* A branding kapcsolatot teremt. A legjobb márkajelzés egy része érzelmeket idéz elő, ami kapcsolatot teremt az ügyfelekkel. Akár cége akarja, hogy vigasztalt, izgatott, boldog vagy nyugodt legyen, van egy módja annak, hogy a márkázást érzelmileg kapcsolatba hozzuk az emberekkel, és hű ügyfeleket szerezzünk.
Ha világos márkaépítési stratégiát és promóciós tervet készít, akkor vonzhatja és megtarthatja az alkalmazottak típusát is.
Márka promóciós stratégiák
A márka promóció nehéz lehet, különösen olyan kisvállalkozások számára, amelyek nem túlságosan ismerik a sok embert. Kihívást jelent, de szükséges, hogy a vállalat saját márka-identitását meghatározza, mielőtt bármilyen márkanevezés megtörténhet. A márkák számos szektorban is komoly versenyt szembesülnek a piacon, sok márka pedig a fogyasztók figyelmét szolgálja. Meg kell találni a módját, hogy kitűnjön a tömegből.
A megfelelő márka promóciós stratégiák megteremthetik Önt vezetőként az iparágban. A trükk az, hogy megtaláljuk a megfelelő keveréket az Ön konkrét üzletéhez, és az ideális ügyfelet célozzuk meg. A márka promóciós stratégiái a következők:
- Nyomtatás reklám, például magazinokban és újságokban.
* Társadalmi média marketing Facebook, Instagram és más platformokon.
* Információs és vírusos videók.
* Online hirdetések a Google hirdetések, bannerhirdetések és linkek segítségével.
* Promóciós termékek, köztük tollak, bögrék, pólók, újrafelhasználható táskák és egyéb ajándékok.
* Ügyfélközpontú stratégiák, mint a kedvezmények és a hűség-ösztönzők.
Bármi legyen is a márka promóciós stratégiája, mutasson be egy következetes üzenetet. Használja ugyanazt a logót, betűtípusokat és színeket az összes márkás anyaghoz. Használjon olyan képeket, amelyek ugyanazt a hangot közvetítik, és ugyanazokat az érzéseket idéznek elő. Győződjön meg róla, hogy a vásárló, aki egy magazinban vagy a közösségi médiában hirdetést lát, kapcsolatot hozhat létre ugyanazon termékkel egy boltban.
Mennyi pénzt költött a márka promóciójára, attól függ, hogy hol koncentrálsz erőfeszítéseit. A nyomtatott hirdetések és a videók valószínűleg többet fognak fizetni, mint a márka promóció más formái, így határozza meg, hogy mennyit akar költeni a márkaépítési erőfeszítések összpontosítására.
Márka promóciós példák
A márka promóciójának végtelen módja van. Meg kell határoznia, hogy mi működik a legjobban az Ön vállalkozása, cége személyisége és ügyfelei számára. Ha Ön egy olyan cég, amely fehérvízi rafting kalandokat futtat, izgalmasabb képeket, nyelvet és színeket szeretne használni, mintha irodai eszközöket értékesítene volna. Az ügyfélszolgálati részleg pedig alkalmi és informális lehet, ami összhangban áll a márkájával. Példák a márka promóciókra:
Közösségi média. A szociális média jó módja a márka és a személyiség bemutatásának a látványokon keresztül. Ha van bútor üzlete, például egy bútorokkal díszített otthoni videós átjárót hozhat létre. Ön is létrehozhat online berendezési útmutatókat egy adott szobához vagy egy otthoni stílushoz, amely az embereket visszajuttatja a webhelyére, hogy további információkat kapjon a kiemelt termékekről. A bútorok bemutatják a stílusodat, a használt zene beállíthatja a hangot, és az elbeszélő megmutatja a cég személyiségét.
Partnerségek. A márka identitásának megteremtése és az érdeklődés megteremtése az Ön cége felé az egyik módja, hogy más helyi vállalatokkal és eseményekkel együttműködjön. Például, ha futball-programot futtat a gyerekek számára, akkor egy közösség-egészségügyi vásáron is részt vehet, hogy támogassa a rendezvényt és futballcipő állomást üzemeltessen. Így a cég neve és logója nyilvánosságra kerül, és az emberek valóban megnézhetik, mit fognak csinálni a gyerekek a programban. Ez is erős kapcsolatot teremt az üzleti élet és az egészséges életmód, a közösség és a gyerekek között, amelyek mind valószínűleg márkanév alatt állnak.
Promóciós termékek. A promóciós termékek nagyszerű módszerek lehetnek ahhoz, hogy a logót hozzárendeljék egy olyan elemhez, amely képviseli az Ön cégét és márkáját. Ha például szépségszalon vagy, tegye a logóját és a honlapját a körömreszelőbe. Vagy adjon ki kis gyertyákat ugyanolyan színben, mint a márkajelzés, ha jóga-gyakorló. A promóciós termékek eladásának egyik legjobb része, hogy valószínűleg hosszú ideig maradnak valaki otthonában, ami azt jelenti, hogy a személyt folyamatosan emlékezteti a márkájára vagy a termékére.
Versenyeken. Az emberek szeretik a szabad dolgokat. Akár tagság, elem, akár más ingyenes árucikk, a versenyek segíthetnek a nevének megszerzésében, és az emberek feliratkozásában a jövőbeli marketing lehetőségekre. Ha egy kisállateledel-boltot futtat, akkor olyan közösségi média promóciót futtathat, amely megköveteli az embereknek, hogy kedvenc játékukkal képeket tegyenek a háziállatukról. A legkedveltebb kép egy ingyenes játékboltot nyerhet, azzal a feltétellel, hogy a győztesnek az új játékkal és az üzlet társadalmi média oldalára mutató hivatkozást kell közzétennie az állatról. Ez segíti a kisállat-tároló márka szórakozását és az állatokkal való összekapcsolását, és segíthet a közösségi médiaalap megnövekedésében, miközben a nevét is megkapja.
A márka promóciójának típusa, amelyet úgy dönt, hogy a pénzeszközeitől és a munkaerőtől függ, az erőforrásaitól függ. Ha van szociális média személy a házon belül, akkor lehet, hogy könnyebben futtathatja a márka promóciókat közösségi médián keresztül, mint más üzletek. Ha csak olyan személyzet van, aki érdekli a promóciós termékek összeállítását, ez a legjobb útja lehet. Ha van értelme, akkor lehet, hogy külső céget kell bérelnie, hogy kezelje a márka promócióját.
Kik béreljenek márka promóciót
A vállalkozás nagyságától és a belső erőforrásoktól függően a márkanév promócióját döntheti el, nem pedig a házon belül. Mindkettőt kombinálhatja. Ha van egy erős marketing csapat, aki tapasztalattal rendelkezik a márka promóciókban, akkor fontolja meg mindent a házon belül, de győződjön meg róla, hogy a stratégiai tervezés és kivitelezés, valamint az adott iparágban való marketing elégedettek. Ha a márka promóció bizonyos elemeit nem ismerik, például az online reklámozás, akkor ez lehet valami, amit kifejezetten kiszervezhet.
A márka promóciójával egy külső marketingcéggel való együttműködés sok értelme lehet, különösen, ha egy kis céget futtat. A marketing cégek kívülről általában a márka promóció minden elemét kezelik a stratégiától a végrehajtásig. Általában szakértőkkel rendelkeznek a márka promóció minden területén, beleértve az online hirdetést, a nyomtatott reklámot és a videót. Még különleges szakértelemmel is rendelkezhetnek az adott iparágban.
A márka promóciójának kiszervezése azonban drágább lehet, különösen rövid távon, ha a tervezéssel és a stratégizálással kapcsolatosan sok előremenő költség van. Azonban egy külső marketingcéggel való együttműködés azt jelenti, hogy hozzáférhet egy egész szakértői csapathoz, amelyet nem kell bérelni vagy kezelni. És ha a cég jó a munkájánál, jó befektetési megtérülést kell látnia, amely többet tesz ki a kiszervezés költségeinek.
Ha úgy dönt, hogy egy külső marketing céget bérel, győződjön meg róla, hogy jó hírnevet szerzett. Ellenőrizze a referenciákat, és nézze meg, hogy dolgoztak-e korábban egy hasonló cégkel. Ismerje meg, hogy milyen szolgáltatásokat nyújt a vállalat, és mit szeretne elérni a használatával. Nem kell pontosan tudnia, hogy milyen típusú promóciókat fog használni, de van néhány ötlete arról, hogy mit szeretne a végeredményben. És bár nem vesz fel embereket, hogy dolgozzon a munkatársaival, még mindig szeretné biztosítani, hogy tetszik nekik, és jó munkakapcsolatuk van. Ha a márkát képviselik, az általad bérelt marketingszakembereket hozzá kell igazítani.
