Bár sokan úgy gondolják, hogy jó hallgatók vagyunk, az a tény, hogy gyakran nem fogjuk megérteni, hogy mit mondunk. Nem csak néha elfelejtjük, hogy ténylegesen hallgatunk, de néha elfelejtjük meghallgatni a megértést. Számos szokás alkalmazható, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy aktív és produktív hallgatást folytatunk, függetlenül attól, hogy kik vagyunk. Tudjon meg többet, hogy megtudja, hogyan.
Hogyan lehet megérteni
Tisztítsd meg az elméd. Az átlagos ember túl gyakran másodlagos dolgokat gondol a beszélgetés során. Ez a fajta többfeladatos feladat növelheti a beszélgetés kulcsfontosságú elemeinek megértését, például a bizonyos szavak megkülönböztetésére használt hangot. A figyelmet a hangszóróra összpontosítva exponenciálisan növelheti esélyeit, hogy teljes mértékben megértse, mit mond.
Tekintse meg a megjegyzéseket a kívánt környezetben. Használja a vizuális és hangjelzéseket az egyes szavakhoz csatolt jelentéssel kapcsolatban. (Megosztja-e az egyén anekdotát, amely a nagyobb beszélgetés szempontjából releváns?) Azzal, hogy megérti, hogy mi van az elmondottak nagyobb kontextusában, növelni fogja a képességét, hogy megfelelően megértse a hangszóró jelentését és szándékát.
Ne szakítsa meg vagy vonja be a készüléket. Hagyja, hogy a beszélő befejezze a gondolatait, mielőtt beszélni kezdene. Jó esély van arra, hogy a kérdés (ek) vagy a megjegyzés (ek) megválaszolására vagy megvitatására kerüljön sor, ha a hangszóró megengedi a gondolatát. (Rudely megszakítása egy gondolat közepén egyáltalán nem megy túl jól.)
Ellenőrizze a feltevéseit. Az érzékelési ellenőrzések egy általánosan használt beszédeszköz, amely lehetővé teszi a hallgató számára, hogy tisztázza, mit hallott. Egy észlelési ellenőrzés egyszerűen egy eszköz annak biztosítására, hogy megértsék a most hallott megjegyzéseket, a saját szavaiban történő átdolgozással. Először írja fel a választ olyan kifejezéssel, mint például: „Ha jól értettem meg, azt mondtad…” Ez a fajta megfogalmazás segít jelezni a hangszórónak a vágyát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy pontosan megkapta az üzenetet.
Tartsa nyitva a gondolatot, és ne ítélje meg a megjegyzéseket, amíg azok nem teljesek, és a szándékot egyértelművé tették. Az elménk képesek nagyon gyorsan feldolgozni az adatokat. Túl gyakori, hogy előre haladunk és értékbecsléseket teszünk az összes információ közlése előtt. Tartózkodjon attól, hogy a hangszóró befejezése után hozzon ítéleteket, és meggyőződött arról, hogy megérti a megosztott megjegyzések jelentését.
tippek
-
Sokan érzékenyek arra, hogy tisztázzák, mit mondtak, így soha ne félj kérdéseket feltenni, ha úgy gondolod, hogy hiányzott valami fontos.
Figyelem
Ne feledje, az elképzeléssel hallgatott ötlet az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megérti, hogy ki, mi, hogyan, mikor és hol van az, amit mondanak. Motívumok hozzárendelése vagy a megjegyzések előzetes megítélése a hangszóró befejezése előtt leállítja a kommunikációt, és súlyosan korlátozza a beszélgetés közbeni "jelenlét" képességét.
