Milyen okai vannak az alkalmazottak demoralizációjának?

Tartalomjegyzék:

Anonim

A demoralizált munkavállalók rosszak a vállalat termelékenységének szintjére és az ügyfélszolgálat minőségére. Az alacsony munkavállalói erkölcs számos forrásból származhat, többek között a menedzsment tevékenységéből, valamint a példaként felsorolt ​​felsővezetők közül az alacsonyabb szintű munkavállalók számára. A munkahely szoros vizsgálata szükséges annak meghatározásához, hogy az üzleti stratégiák és a menedzsment fellépések milyen hatással vannak a munkavállalói morálra.

A munkahelyi bizalom hiánya

A munkavállalók és a vezetői munkatársak közötti munkahelyi kapcsolatok elsősorban az amerikai menedzsment szövetség szerint a bizalomra épülnek. Az alkalmazottak alacsony morál és a demoralizáció általános levegőjét jeleníthetik meg, amikor a menedzsment az eszközöket, és nem az értékes feladatokra vonatkozó értékes véleményeket és perspektívákat kezeli. Azok az érzelmileg kioldott munkavállalók, akik úgy érzik, hogy manipulálják ezt a menedzsment stratégiát, nem fognak olyan keményen dolgozni az üzlet számára, és alacsonyabb minőségű munkát eredményezhetnek, vagy egyszerűen csak hosszabb időt vesz igénybe a feladatok elvégzéséhez.

A felfelé irányuló mobilitás hiánya

Egy postai szobatársa, aki tudja, hogy soha nem lép fel a vállalat rangai között és a legalacsonyabb szinten, csak annyira fog működni, hogy megtartsa munkáját. Egy olyan szervezeti kultúra, amely nem rendelkezik olyan eszközökkel, amelyekkel a munkavállalók felfelé mozdulhatnak, és kemény munkán keresztül előléptethetnek promóciókat, demoralizálhatják a személyzetet, mivel ezek az alkalmazottak figyeli a vezetőket és a vezetői személyzetet jövedelmező előnyökkel és előnyökkel jár, míg az alacsonyabb szintű munkavállalók munkája tisztátalan. A Humán Erőforrás IQ honlapja szerint a felfelé irányuló mobilitás hiánya a vezetői elvárások és az alacsonyabb szintű alkalmazottak által alkalmazott példák közötti szakadékot is mutatja.

Támogatás osztály

A csapattagok elleni küzdelem a részleg morálját lefelé húzhatja, és a munkavállalókat a munkahelyi zaklatás befogadó végén demoralizálhatja. A menedzsmentnek proaktívnak kell lennie a munkahelyi zaklatás eseteivel szemben, és az ilyen cselekmények elkövetésében bűnösnek ítélt munkavállalókat azonnal fegyelmeznie kell. A vezetés és a tulajdonjog, amely lehetővé teszi a zaklatás kultúráját, hogy áthatoljon a munkahelyen, a munkavállalók morálját még tovább csúsztathatja. Lehet, hogy polgári jogi felelősséget is vállalnak abban az esetben, ha az érintett munkavállalók úgy döntenek, hogy a munkahely megteremtéséért, ahol a zaklatás fejlődhet.

Munkavállalói álláshelyek Micromanaging

Az alkalmazottak felügyelete elfogadható eszköz a termékek minőségének ellenőrzésére, de a munkavállalók túl szoros figyelése megrázhatja a munkavállalók bizalmát és gyengítheti az erkölcsöt. A mikrogazdálkodás akkor fordul elő, ha a menedzsment vagy a tulajdonosi kérdés és a munkavállaló kritikája minden fordulóban - még egyszerű feladatok is. A mikrovezérlés az amerikai menedzsmentszövetség szerint az irodalomtól való félelmet nem félve, hogy láthatatlan szabványt teljesít. A munkavállalók teljesítményére vonatkozó egyértelmű elvárások meghatározása és az ezen alkalmazottak számára azonnali kritika nélküli feladatok elvégzése segítheti a morál folyamatos megtartását és elkerülni a munkaerő egészének demoralizálását.