Az ingyenesen hívható számok, amelyeket gyakran 800 számnak neveznek, speciális háromjegyű kódokkal kezdődik: a hagyományos 800-as, majd a 888, 877 és 866-as számok. A 800-as szám lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy telefonköltségek nélkül vegyék fel a kapcsolatot az üzlethelyével. Ön, mint ingyenes előfizető, felelősséggel tartozik a használati díjakért. A 800-as szám megszerzése egyszerű eljárást igényel a Szövetségi Hírközlési Bizottság felhatalmazott szervezettel való kapcsolatfelvétele és a kívánt szám kérése.
A szükséges elemek
-
internet-hozzáférés
-
telefon
Látogasson el az SMS / 800 webhelyre, hogy megkapja a „Felelős szervezetek” listát, majd lépjen kapcsolatba az említett szervezetek valamelyikével, hogy 800 számot kérjen. A szervezetek engedélyezték az SMS / 800 adatbázishoz való hozzáférést, amely központosított leltár 800 szám kezelésére. Az FCC néhány száz „felelős szervezetet” engedélyez, és az egyik kiválasztása személyes választás. Mindegyik azonos számot kínál az adatbázisban. Némelyik lehet telefonszolgáltató, más lehet, hogy nem.
Kérjen egy „hiúság” számot, ha szükséges. A hiúságszám egy személy nevét vagy egy olyan üzletet írhat, mint például az 1-800-Pro-Game vagy az 1-800-Joe-Roth. Kérdezze meg, hogy a választott hiúságszám elérhető-e, és ha igen, kérje.
Ha panasz érkezik az FCC-hez, ha problémát észlel egy 800-as számot kérő felelős szervezetsel. Először próbálja meg megoldani a vállalatnál felmerülő problémákat, de ha a vállalat nem válaszol vagy cselekszik, irányítsa a problémát az FCC-nek. Nyújtsa be online panaszát az FCC honlapján. A panaszában adja meg nevét, e-mail címét és telefonszámát. Adja meg a kérdéses számlaszámot és a panasz jellegét a panaszban. Adja meg annak a cégnek az összes adatait, akivel a vita tárgyát képezi.
