Az érdekeltek fogalma ismerős a nonprofit arénában. Ugyanakkor a kereskedelmi vállalkozásoknak érdekeltek is vannak, akik közül sokan létfontosságúak a vállalat működéséhez és sikeréhez. A kritikus szereplők az egyes iparágak és az egyes vállalatok esetében eltérőek. A kritikus érdekelt felek azonosítása azt jelenti, hogy különbség van az üzleti életben maradás vagy az ajtók bezárása között.
Az érdekelt felek meghatározása
Az érdekelt felek bármely olyan személy, csoport vagy szervezet, amely az üzleti tevékenységeiben részesedéssel bír, mivel az üzleti tevékenységük esetleges hatása lehet. A munkavállalók, a részvényesek, az ügyfelek és az ügyfelek nyilvánvaló érdekeltek. Az érdekelt felek gyakran magukban foglalják a hitelezőket, a kormányzati szerveket és a közösséget, amelyben a vállalkozás működik és működik. A kritikus érdekelt felek gyakran bizonyos körülmények között jelennek meg - például amikor terveket tervez a létesítmények bővítésére, a gyalog- és autóforgalom lehetséges növekedésével a környéken, valamint további alkalmazottak felvételével.
Az érdekelt felek és a vállalatirányítás
A vállalatirányítás a vállalat tisztviselői és az igazgatótanács által az érdekeltekkel való kapcsolatban kialakított normákra vonatkozik. A vállalatirányítás egyik aspektusa meghatározza, hogy melyik érdekelt félnek van elsőbbségi státusa, különösen a vállalat erőforrásaira és erőfeszítéseire vonatkozó ellentmondásos igények megoldására. Azokban az esetekben, amikor az egymással ellentétes igények lehetetlenné teszik az összes érdekelt fél igényeinek kielégítését, az átláthatóság a vállalati gyakorlatok kialakításában és bemutatásában gyakran lehetővé teszi a sikeres védelmet az érdekelt felek jogos érdekeinek elutasítása vagy az egyik érdekelt fél érdekeinek méltánytalan előmozdítása ellen.
Tulajdonosi elemzés
A vállalatok és szervezetek gyakran használják az érdekelt felek elemzését, hogy meghatározzák az esetleges tiltakozási területeket, illetve a javasolt reformokkal szembeni ellenállást vagy a működésük változásait. Az érdekelt felek elemzése numerikus adatokat, anekdotákat és egyéb információkat használ a kritikus érdekelt felek igényeinek és érdekeinek azonosításához és elszámolásához a Világbank szerint. Négy fő szempont határozza meg az érdekelt felek elemzésének irányát: a különböző érdekelt felek álláspontja a kérdéses kérdésben, az egyes érdekelt felek vagy az érintettek relatív befolyása, az egyes egyének vagy csoportok érdeklődése a kérdésben, és az egyének és csoportok társítása nagyobb koalíciókkal.
A kritikus érdekelt felek azonosítása
A kritikus érdekelt felek azonosítása gyakran magában foglalja annak meghatározását, hogy kinek van a legjobban nyerni vagy elveszíteni egy adott politikától vagy stratégiától. Más kritikus érdekelt felek közé tartoznak a befolyásos vezetők az érdekeltek nagyobb közösségében. A Nemzeti és Közösségi Szolgálat szerint a magánszemélyek vagy csoportok egy nagyobb csoporton belül, akik bizonyos problémákra vagy problémákra kínálnak megoldásokat, szintén kritikus érdekeltek. A kritikus érdekelt felek belsőek lehetnek, azaz aktívan részt vesznek egy stratégia, eljárás vagy javaslat kidolgozásában és végrehajtásában. Azonban a média, a nem kormányzati szervezetek és az egyének gyakran válnak kritikus szereplőként, a Kormányzati Pénzügyminisztériumok Szövetsége.
