Az emberek gyakran összekeverik az "érdekelt fél" és a "részvényes" kifejezéseket. Míg a részvényes egy érdekelt fél, a két kifejezés teljesen más. Az érdekelt felek részvétele a tisztelet, a kölcsönösen előnyös kapcsolatok és a csapatmunka. Ha Ön tervező, fejlesztő vagy projektmenedzser, először be kell szereznie az érdekelt felek felvásárlását, vagy a projekt valószínűleg meghiúsul.
Az érintettek
Az érdekelt fél olyan szervezet, amelyet közvetlenül vagy közvetve érint egy szervezet tevékenysége. Az "Érdekeltek elemzése" című cikkében a "Mind Tools" szervezeti tanácsadója, Rachel Thomas azonosítja és rangsorolja a szervezet érdekeltjeit. Magában foglalja a gazdálkodástól, az alkalmazottaktól és a részvényesektől a kormány, az alkalmazottak családtagjai, az ügyfelek és a közösség közötti szervezeteket. Azt mondja, prioritást adhat az érdekelt feleknek a hatalom és az érdeklődés szintjének meghatározásával. A nagy érdeklődésre számot tartó, a vállalat iránti érdeklődésre számot tartó emberek, mint például az igazgatósági tagok, azok, akiknek a legtöbbet kell összpontosítania. A nagy teljesítményű, kevésbé érdekelt emberekre, például a hitelezőkre is összpontosítania kell, de nem annyira, mint amilyeneket a nagy teljesítményű és nagy érdeklődésre számot tartó emberekre összpontosítana. Hasonló hangsúlyt kell fektetnie azokra, akik kevesebb energiával rendelkeznek, de nagy érdeklődéssel rendelkeznek, mint például a részvényesek, a munkavállalók és a család. Az érdekeltek, akik kevés érdeklődéssel és kevés erővel rendelkeznek, mint például az érdekcsoportok és a közösség, azok, amelyekre a legkevésbé lehet összpontosítani.
Az érdekelt felek felvásárlása
Amikor egy belépést gondolsz, gyakran gondolsz egy pénzügyi tranzakcióra. Valójában egyes felvásárlások pénzügyi tranzakciók. Például, ha az egyéni vállalkozástól származó partnerségi formanyomtatványok alakulnak ki, az új partner pénzt fizet az üzletbe való beszerzésre. Az érdekelt felek felvásárlása általában nem pénzügyi. Ez a fajta bevásárlás magában foglalja egy koncepció vagy ötlet elfogadását, például egy projektet vagy egy tervet. Azok az érdekeltek, akik vásárolnak, egyetértenek abban, hogy elkötelezik magukat a pályázó cselekvési tervében.
Miért érdemes résztvevők megvásárolni az ügyeket
Ha Ön egy fejlesztő vagy tervező, aki egy ötletet vagy egy projektet próbál végrehajtani, szüksége van a befolyásos érdekeltek támogatására. Nem csak a munkatársak segítségére van szüksége a projekthez való munkára, hanem a környező emberek támogatására is szüksége van. Ha ellenállást tapasztal a testületi tagok, alkalmazottak, vezetés, család vagy részvényesek, a projekt valószínűleg nem lesz sikeres, mert nyomás alá kerül. Úgy érezzük, mintha a környező emberek ellen dolgoznának, próbálva bizonyítani őket rosszul.Az együttműködésen alapuló erőfeszítések mindig jobbak, mint a lázadó erőfeszítések.
Tippek az érdekelt felek felvásárlásához
Catriona Cornett a 2010-es cikkében "15 tipp, hogy segítse a tervezőknek az érdekeltek felvásárlását." Azt mondja, hogy a lehető legkorábban be kell vonni a munkavállalókat, a menedzsmentet és más belső érdekelteket. Be kell állítania a reális elvárásokat és meg kell hallgatnia mások gondolatait. Határozza meg az érdekelt felek igényeit, és tájékoztassa őket arról, hogy a design vagy a projekt segít-e a nagyobb javakban. Használnia kell a laikus kifejezéseket, és készítenie kell azt a tényt, amit mondott. Határozza meg a legfontosabb érdekelteket, de győződjön meg arról, hogy a lehető legtöbb érdekeltet tartsa a hurokban. Ha a megvalósításról szóló megállapodás megkötése akadályt jelent, készen áll a kompromisszumra.