A biztosítási értékesítésben való munka türelmet és kitartást igényel. Biztosítási csoportvezetőként, néha értékesítési menedzserként, a személyzet jövedelme általában teljes mértékben függ a jutaléktól, és lehet, hogy több embert kell elszállítania, mint egy olyan rendszeres irodai munkában, amely fizet fizetést. Az Ön munkatársai nagy figyelmet igényelnek, a képzéstől kezdve a potenciális ügyfelekkel való segítségnyújtásig, de az Ön legnagyobb gondja lehet, hogy a csapatod motiválva marad, amikor elvesztik a hangsúlyt, ami az értékesítési lehetőség átadásához vezethet.
Toborzás
A biztosítási csapat vezetőjének egyik legfontosabb funkciója új értékesítési személyzet toborzása. Mivel a munka jellege magában foglalja a jutalékok munkáját, ez a feladat nem mindenkinek szól. Folyamatosan meg kell keresnie az új tehetségeket, ami magában foglalja a sokféle háttérrel rendelkező ember találkozását és annak sikerességének értékelését.
Kiképzés
Az emberek, akiket bérelsz, az élet minden területéről származik. Az egyetlen dolog, amit közös lehet, az, hogy könnyen találkozhatnak és beszélgethetnek az emberekkel. Azonban ez önmagában nem elegendő ahhoz, hogy jó eladó legyen. Az értékesítési munkatársaknak megfelelő ismeretekkel kell rendelkezniük az általuk értékesített termékekről. Meg kell ismerniük az új ügyfelek feltárására szolgáló technikákat, és meg kell győződniük arról, hogy szükségük van pénzügyi biztonságra. Biztosítási csapatvezetőként végzett feladatok egy része az, hogy ezeket a készségeket az értékesítési munkatársaidban megterheli.
Eseti segítség
Az értékesítési csapat tagjai kétségtelenül olyan helyzetekbe kerülnek, ahol segítségre van szükségük. Meg kell tennie az időt ahhoz, hogy az értékesítési fájlokat minden egyes csapat tagjával felülvizsgálja, útmutatást adjon arról, hogyan lehet azonosítani egy értékesítési lehetőséget egy adott kilátó pénzügyi és személyes adatai alapján, és folytassa az értékesítési felhívást, hogy felülvizsgálja az értékesítési technikáit. Ez lehetővé teszi, hogy tanácsadást és coachingot nyújtson az értékesítési csapat tagjához, hogy végül önállóan produktívabbá váljon.
Figyelje az értékesítési eredményeket
Az Ön sikereit értékesítési eredmények alapján mérjük. Ezért folyamatosan figyelemmel kíséri őket, hogy azonosítsa a pozitív vagy negatív tendenciákat. Meg kell elemeznie az értékesítési eredményeket annak érdekében, hogy nyomon követhesse, hogy a toborzási és képzési erőfeszítések hatékonyak-e, vagy hogy a csoporttagoknak, akik nem felelnek meg a kvótáknak, különös figyelmet kell fordítaniuk, vagy lehet, hogy lőnek. A biztosítási csapat vezetőjének funkciója sok tapintást és türelmet igényel, de egy bizonyos könyörtelenség az alsó sorban.
