A szövetségi törvény, az 1977-es Szövetségi Szolgálati Munkaügyi Irányítási Statútum, a munkavállalók kollektív tárgyalási folyamatban való részvételének jogait állapítja meg. E szabályzat értelmében a szakszervezeti képviseletek, a munkavállalók bevonása és a viták rendezésére vonatkozó iránymutatások felvázolják a szakszervezeti képviselők, a munkáltatók és a munkavállalók jogait és felelősségét a kollektív tárgyalási folyamatban.
Kollektív szerződés
A kollektív tárgyalási folyamatok lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy strukturált, szervezett módon tárgyaljanak a foglalkoztatási körülményeikről. A szövetségi törvény értelmében a munkavállalóknak joguk van olyan szakszervezetek megszervezésére, amelyek képviselői nevezik a foglalkoztatási feltételekkel kapcsolatos ügyekben. A foglalkoztatási feltételek magukban foglalhatják a személyzeti politikákkal és gyakorlatokkal kapcsolatos kérdéseket, illetve a munkavállalói munkahelyi környezetet érintő feltételeket. Miután létrejött egy szakszervezet, a vezetőségnek ésszerű időn belül kötelessége találkozni a szakszervezeti képviselőkkel a munkahelyi munkavállalókat érintő kérdések kezelésére.
Uniós jogok
A munkavállalói szakszervezet a társaság munkavállalói nevében tárgyaló egységként működik. Az uniós képviselők egy olyan alkalmazottakból álló csoportból állnak, akik képviselik a munkavállalói rangok különböző szintjeit és szervezeti egységeit. A szakszervezetek vagy a tárgyaló egységek viszont kötelesek képviselni az összes munkavállaló jogait, azaz minden munkavállalónak joga van arra, hogy ügyeiket és aggályaikat tisztességesen képviselje. Az uniós képviselőknek szintén joguk van részt venni a vezetőség által tartott, az adott munkavállalót vagy alkalmazottakat érintő találkozókon, vagy a munkakörülményeiket érintő üléseken. A tárgyalások folyamán a szakszervezeti képviselőknek joguk van arra, hogy munkavállalói, szakpolitikai vagy eljárási adatokat kérjenek, amelyek a beszélgetés témájához kapcsolódnak egy alkalmazott vagy osztály érdekeinek nevében.
Munkavállalói jogok
A Nemzeti Munkaügyi Kapcsolatok Törvény védi az olyan munkavállalók jogait, akik munkaügyi szervezetben vagy szakszervezetben szeretnének megvitatni, megszervezni és részt venni. Valójában a törvény tiltja a munkáltatókat, hogy tiltsák meg a szakszervezetekről folytatott megbeszéléseket vagy büntessék az alkalmazottakat. A munkavállalóknak joguk van részt venni vagy nem részt venni szakszervezetben az Unió vagy szakszervezeti tagként. Azok a munkavállalók, akik úgy döntenek, hogy nem vesznek részt a szakszervezetben, még mindig jogosultak a nemzeti munkaügyi kapcsolatokról szóló törvény szerinti szakszervezeti védelemre.
Sérülési folyamat
A kollektív szerződés keretében a vállalatok és a szakszervezetek a kollektív tárgyalási folyamaton belüli panaszok megoldására és az egyéni munkavállalói viták kezelésére vonatkozó rendszerről döntenek. A panaszok olyan munkakörülményekre vonatkozhatnak, amelyek egy vagy több alkalmazottat érintenek egy vagy több osztályon. A munkavállalók és az unió vagy a szakszervezet és a vezetés között a panaszok akkor is előfordulhatnak, amikor a munkáltató, a munkáltató, a szakszervezet vagy a szakszervezet közötti szerződésszegés következik be. A szerződéses jogsértések olyan állításokat tartalmaznak, amelyek szerint a munkáltató által meghatározott politikák vagy szakszervezeti elvek nem teljesültek. A munkavállalónak joga van részt venni a panaszmegbeszéléseken és képviselni saját érdekeit abban az esetben, ha a munkavállaló foglalkoztatási kérdése vonatkozik. Abban az esetben, ha a panaszkezelési eljárás nem old ki problémát, minden érintett fél a semleges, harmadik fél választottbírójának döntése alá tartozik.
