A professzionalizmus a teljesítményértékelésekben fontos teljesítményszabvány. A businessdictionary.com-ban meghatározottak szerint a professzionalizmus az ügyfelekkel és munkatársakkal való foglalkozás, valamint a magas színvonalú kiválóság tiszteletlenségére, becsületességére és felelősségére utal. A teljesítményértékelések különböző formátumokat és tartalmakat tartalmaznak, de általában a kommunikáció, a hozzáállás, az elszámoltathatóság és a csapatmunka szakértelmét értékelik. A munkahelyi szakmai magatartás különbséget tesz a teljesítmény, a kompenzáció és a fejlődési lehetőségek tekintetében.
A szükséges elemek
-
Teljesítményértékelési űrlap
-
Munkavállalói fájl
-
Ajánlások és megjegyzések az ügyfelektől, munkatársaktól és vezetőktől
-
Teljesítménystatisztika, ha dokumentált
-
Vállalati teljesítményértékelési politika
Tekintsük a munkavállaló szóbeli, írásbeli és elektronikus kommunikációjának minőségét - mások részvételével az osztályon vagy a munkaterületen -, és tekintsük át a korábbi teljesítményértékeléseket a kommunikáció tekintetében. Értékelje a magas színvonalú kommunikáció minőségét a hallgatói készségek, az empátia, a másokkal való megfelelő kölcsönhatások, a tiszteletre méltó kommunikáció, a konfliktuskezelés és a visszajelzések adása és fogadása területén. A vállalat teljesítményértékelési űrlapja más területeket is tartalmazhat a kommunikáció értékelésére, és a vállalatok eltérő minősítési rendszerekkel rendelkeznek. A szakszerűség egyik mutatója a megfelelő, tiszteletteljes és hatékony kommunikáció.
Fontolja meg a munkavállaló hozzáállásának minőségét, ideértve a munkatársak és az ügyfelek észrevételeit és hozzájárulásait, valamint az összes korábbi értékelést. Értékelje a magatartás minőségét magasról alacsonyra, vagy attól függően, hogy a vállalat milyen mértékben használja a teljesítményértékeléseket. Értékelje a hozzáállást a pozitív vagy negatív kilátások, az érettség és az együttműködés szintjei között. A hozzáállás magas besorolása egy másik jele a professzionalizmusnak.
Tekintsük a munkavállaló elszámoltathatóságának minőségét, beleértve a munka befejezésének határidejét, a következetességet, az időgazdálkodást és a cselekvésekért való felelősséget. Értékelje az elszámoltathatóság minőségét magas és alacsony szintre, vagy az alkalmazott teljesítményértékelési rendszer skála szerint. Az elszámoltathatóság a szakmaiság egyik fő mutatója.
Fontolja meg a munkavállaló csapatmunka-orientációjának minőségét, beleértve a csapat céljainak támogatását, az együttműködési és együttműködési képességet, a másokkal való együttműködési hajlandóságot a közös cél elérése érdekében, és a kölcsönös eredményekért nyújtott hitelek megosztását. Értékelje a csapatmunka minőségét magasról alacsonyra, vagy az alkalmazott teljesítményértékelés skálájával. A csapatmunka fontos része a munkacsoportoknak, osztályoknak és üzleti egységeknek, és fontos része a szakmaiságnak.
A jó minősítés érdekében magasabb értékeket kell biztosítani, mint az alacsonyabb minősítések a szakmailag értékelendő területeken. Nézd meg az egyéni besorolásokat a munkavállaló teljesítményének professzionalizmusa területén. A magasabb szintek jó általános szakmaiságot jeleznek, és az alacsonyabb minősítésű területek olyan területeket jeleznek, amelyek javítását vagy további megbeszélést igényelhetnek. A célzott képzés, oktatás, coaching és mentorálás mind javíthatja a professzionalizmust.
tippek
-
Használja a vállalat iránymutatásait a munkavállalói kézikönyvek, a vállalati vízió vagy a küldetésnyilatkozatok, illetve a vállalati célok és a vállalati szakértelem tekintetében, hogy értékelje a munkavállaló szakértelmét.
A humánerőforrás-részlegnek lehetnek olyan iránymutatásai vagy szakpolitikái, amelyek segítenek a terület értékelésében.
