Minőségirányítási módszerek és eszközök

Tartalomjegyzék:

Anonim

Sok sikeres vállalkozás minőségi menedzsmentet alkalmaz üzleti folyamatainak egyszerűsítésére. A minőségirányítás folyamatos folyamat, amelynek célja a hibák megszüntetése és a profit növelése. Számos olyan alapvető eszköz áll rendelkezésre, amelyekkel a vállalatok az üzleti problémáik azonosítására és a lehetséges megoldások kidolgozására használhatják. Ezeket az eszközöket az egyének is használhatják, amikor saját személyes pénzügyeik javítására törekszenek.

Pareto diagramok

A Pareto diagramok segítségével meghatározhatja, hogy a menedzsernek milyen problémákat kell először kezelnie. Ezek a diagramok a Pareto elvén alapulnak, amely szerint a problémák 80 százaléka az okok 20 százaléka. Például egy irodában az emberek 20 százaléka okozza a hivatal hibáinak és kudarcainak 80 százalékát. A Pareto diagram azonosítja a problémákat és rangsorolja őket. Ez lehetővé teszi, hogy a menedzser összpontosítsa az erőfeszítéseket a problémák legrosszabb 20 százalékára. A Pareto-elv is hasznos a személyes pénzügyekben. A befektetések legjobb 20 százaléka általában messze felülmúlja a többit. Az egyéni befektetőknek arra kell összpontosítaniuk, hogy kiküszöböljék a szegény előadókat, és ragaszkodjanak a legjobban teljesítő 20 százalékhoz.

Histograms

A hisztogramok a közös sávdiagramokhoz hasonlítanak. A hisztogram lehetővé teszi, hogy egy személy könnyebben láthassa az adatkészletek közötti kapcsolatokat. Például egy menedzsernek 10 értékesítője lehet, akik különböző havi értékesítési adatokkal rendelkeznek. A hisztogramban ábrázolva könnyebben láthatja a legjobban teljesítő eladót. Ugyanez igaz a személyes pénzügyekre is. Az egyén a különböző típusú befektetések teljesítményét ábrázolhatja.A vizuális ábrázolás megkönnyíti a legjobb teljesítményt mutató szektorok azonosítását.

Vezérlési diagramok

A vezérlő diagramok adatot mutatnak egy vízszintes grafikonon. A grafikon egy központi pontot és egy előre meghatározott felső és alsó vezérlővonalat mutat. Ha az adatok a felső vagy az alsó vezérlővonalhoz közelednek, a kezelő könnyen megmondhatja, hogy ideje cselekedni. Ezeket a diagramokat a gyártás során használják a gépeken vagy az összeszerelő vonalakon lévő tűrések kiszámításához. Az ilyen grafikonok személyes pénzügyekben is használhatók. Az egyes befektetők nyomon követhetik a befektetési teljesítményt az előre meghatározott vételi vagy eladási pontokkal szemben, amelyeket a felső és alsó vezérlővonal mutat.

Ok-és hatás diagramok

Az ok-okozati diagramokat a minőségirányításban használják, hogy az adott problémára minél több okot azonosítsanak. Ezeket a diagramokat általában a minőségi csapatok ötletbörze során használják. A probléma minden fő oka azonosítható. A problémák okainak feltárása a minőségprogramok tervének, ellenőrzésének, cselekvési ciklusának első lépése. Ez a fajta stratégia a családi környezetben is használható a rossz családi költségvetés vagy befektetési döntések okainak azonosítására.