A teljesítményértékeléseket gyakran mind a vezetők, mind a munkavállalók félelmetesen néznek ki a negatív érzések miatt, amelyeket inspirálhatnak. Ha felelősséggel tartozik a munkatársak véleményének megírásáért, kapcsolja be őket a növekedés és fejlesztés lehetőségévé. A részletekre és a gondos tervezésre figyelemmel kiküszöbölheti a felülvizsgálati időt körülvevő negatív megbélyegzést.
Készít
A hatékony teljesítményértékelések írásának kulcsa az előkészítés; túl gyakran, a vezetők későn hagyják őket, és csak a legutóbbi emlékezetüket használják. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy tisztességes értékelést végez, egész évben jegyezze meg a jegyzeteket, így a felülvizsgálat az egész felülvizsgálati időszakot lefedi. Ez különösen akkor fontos, ha a munkavállaló néhány héttel vagy hónaptal rendelkezik, mert biztosítja, hogy a múltbeli teljesítményt figyelembe vegye. Ha van egy lyuk a jegyzeteiben, vagy ha biztonsági másolatot szeretne, olvassa el az e-mailjeit, hogy a múlt hónapok óta emlékezzen a memóriájára.
Jót adj a rossznak
A teljesítményértékelések írásakor túl könnyű lehet a felülvizsgálat negatív aspektusaira összpontosítani. Ne felejtsd el dicsérni az alkalmazottakat, hogy tudják, hogy észreveszik a pozitív dolgokat. Legyünk konkrétak, és példákat adjunk az inspiráló magatartásra, és hagyd, hogy a munkavállaló pontosan tudja, hogyan részesült a vállalat vagy a csapat számára. A kreatív gondolkodás ösztönzésére összpontosítson az új ötletekre, az innovációra és az erőfeszítésekre.
Be Direct
Amikor kritizálunk, ne verjék meg a bokor körül, hogy lágyítsák a csapást. Ehelyett kapjon helyes pontot. Adjon konkrét visszacsatolást általánosítások helyett, amelyek tévesek lehetnek; ez megkönnyíti a negatív visszajelzés megértését. Használjon semleges nyelvet, és számokat tartalmazzon a kritika biztonsági mentéséhez, és javasolja, hogyan javíthatók, így tudják, hogy érdekli őket, hogy segítsenek nekik fejleszteni. Meg kell említeni azokat a konkrét intézkedéseket, amelyeket javítani szeretnénk, hogy lépéseket tegyenek ahelyett, hogy zavartan érzik magukat, és tehetetlenek.
Kérjen visszajelzést
Adja meg munkavállalóinak, hogy válaszoljanak és reagáljanak a teljesítményértékelésekre, ha meghívják őket, hogy megvitassák az egyes felülvizsgálatokat. Hagyjon egy kis időt, hogy feldolgozzák az érzelmi reakciókat és kérdéseket fogalmazzanak meg. A folyamat során előfordulhat, hogy téved vagy valamit, vagy nem értette meg teljesen a helyzetet. Az ülés lehetőséget ad a munkavállalók számára a levegő tisztítására és egy bizalmas kapcsolat kialakítására - és tudomásul veszi, hogy hajlandó hallgatni.
