A marketingkommunikációs mix, amelyet néha előléptetési mixnek is neveznek, öt eszközkészlet, amelyet a vállalkozások az ügyfeleikkel, a kilátásokkal és az érdekeltekkel való kommunikációhoz használnak. Nem számít, mennyire nagy vagy kicsi az Ön szervezete, vagy milyen termékeket vagy szolgáltatásokat értékesít, hatékony marketingkommunikációs keverék felhasználásával növelheti bevételeit.
tippek
-
A marketingkommunikációs mix öt kulcsfontosságú eleme a reklám, a PR, az értékesítési promóció, a személyes értékesítés és a közvetlen marketing.
A marketingkommunikációs mix elemei
A marketingkommunikációs mix öt fő eleme: reklám, PR, értékesítési promóció, személyes értékesítés és közvetlen marketing. Egyes szervezetek hatodik komponenst is tartalmaznak, ami az események és a szponzorálás.
A reklámozás a termékek, szolgáltatások vagy ötletek azonosított szponzor által történő kifizetett reklámozását jelenti. A szervezetek számos módon hirdethetnek, például televízióban, rádióban, magazinokban, újságokban, hirdetőtáblákon és online. Ez hatékony módja annak, hogy nagy mennyiségű embert érjünk el, de nagyon drága is lehet.
A közkapcsolatok a keverék olyan területére utalnak, amely magában foglalja a média és a vállalat iránt érdeklődők közötti jó kapcsolat kialakítását. Ez hasznos lehet, ha megpróbáljuk elhalasztani a figyelmet a vállalathoz kapcsolódó kedvezőtlen hírekkel, vagy amikor a szervezet arculatát próbálják előmozdítani.
Az értékesítési promóciók rövid távú ösztönzők, amelyeket a vállalat termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban kínál. Ez egy nagyon hatékony módja annak, hogy megragadja a vásárlókat, akik a vásárlást illetően a kerítésen lehetnek, hiszen kedvezményes vagy kupon ösztönzi őket.
A személyes értékesítés akkor történik, amikor a vállalat értékesítési csoportja közvetlenül az ügyfeleikkel foglalkozik, általában egy-egy beállításban. Ez egy nagyszerű módja az ügyfelekkel való kapcsolatok kiépítésének és a kilátások megteremtésének az utazás során.
A közvetlen marketing rendkívül célzott üzenetkezelést tartalmaz, amelyet egy nagyon szűk ügyfél- vagy távlati listára küldünk. A szervezetek e-mailek, hírlevelek, csiga-mailek vagy telefonok segítségével irányíthatják a piacot.
Bár nem formálisan része a marketingkommunikációs keveréknek, az események és a szponzorálás egy másik promóciós jármű, sok vállalat a márkájára kedvező figyelmet fordít. Ez magában foglalhatja a közösségi vagy iparági események szponzorálását, vagy üzleti tevékenységgel kapcsolatos események lebonyolítását saját ügyfeleik és kilátásaik számára.
A kommunikációs mix összetevőinek előnyei a kisvállalkozásokban
Nehéz lehet tudni, hogy a marketingkommunikációs mix mely összetevői használják termékeink és szolgáltatásaink reklámozásához. Még akkor is, ha nincs nagy marketingköltsége, számos módja van arra, hogy a márkáját és az üzenetét ott érje el a célközönségnek.
Mielőtt elkezdené megtervezni, hogy melyik kommunikációs segédeszközt használja, győződjön meg róla, hogy jó megértése van arról, hogy ki az ügyfelei, és hogyan juthat hozzá a figyelemhez. Így biztos lehet benne, hogy erőfeszítéseit a megfelelő emberek látják. A reklámozás terén a televízió és a nagyobb nyomtatási üzletek nagyon költségesek lehetnek. Ha a közönség online, akkor lehet, hogy online televíziót és szöveges hirdetéseket vásárolhat a televíziós hirdetés költségeinek egy kis hányadával. Az online hirdetések is kulcsszavakat céloznak, így biztosíthatja, hogy az ügyfelek láthassák őket.
A kisvállalkozások tulajdonosai a marketing mix egyéb elemeit is felhasználhatják. A személyi értékesítés nem követeli meg, hogy a vállalatnak nagy értékesítési csapata legyen. Ez csak egy személyt hoz létre a kulcsfontosságú kilátásokkal rendelkező kapcsolatok kiépítéséhez, ami értékesítéshez vezethet. Hasonlóképpen, amikor a közvetlen marketingről van szó, az e-mail marketing hatékony lehet a célpiac elérésében az Ön viszonylag kis befektetéséhez.
A szponzorálások úgy tűnhetnek, mintha csak a nagyvállalatok vehetnének részt. A kisvállalkozások azonban használhatják ezt a kommunikációs mix eszközt a helyi gyerekek sportcsapatainak vagy mezőgazdasági termelői piacainak és vásárainak támogatásával.
