Az Egyesült Állami Postaszolgálat feladata, hogy 150 millió otthont, üzletet és postahivatalt szállítson. Összesen több mint 584 millió darabot dolgoznak fel naponta, az átfogó szállítási irányelvek kötelezőek.
A postai küldemények megelőzésének feltételei
Bár ismerik a szakismeretüket, bizonyos feltételek késleltethetik vagy megakadályozhatják az USPS-nek a leveleket. Ezek közé tartozik a szabadon álló kutya a helyszínen, szélsőséges időjárási körülmények vagy a teljes postafiók.
Tévesztett levél
Ha egy postafiókot rossz címre küldünk, a címzettnek vissza kell helyeznie a postafiókba, vagy ha a mailman elérhető, közölje vele a hibát. Ha a cím helyes, de valaki, aki nem lakik ott, jelölje be a "Not at This Address" feliratot a levélben, és tegye azt a postafiókba, vagy küldjön egy postahivatalba. Szövetségi bűncselekmény, ha valaki máshoz tartozó leveleket megsemmisít.
A szállítások időzítése
Az USPS nem tud egy adott időpontot megadni a szállításokhoz. A postai küldemények mennyisége naponta változik, ami azt jelenti, hogy a leveleket különböző időpontokban szállítjuk. Az összes levelet azonban naponta 5 óráig kell kézbesíteni.
Amikor felmerülnek a kérdések
A postai küldeményekkel kapcsolatos kérdésekre több kapcsolatfelvételre van szükség. A helyi postahivatalnál a szállítási felügyelő, valamint a fő USPS-szám: 1-800-ASK-USPS is támogatást nyújthat.