A legtöbb vállalkozásnak valamikor vagy egy kicsit szüksége van a fedélzetre. És nem csak minden kéz, hanem olyan emberek, akik képzettek, képzettek és hitelesítettek a munkájukhoz. Ezeknek az embereknek a hagyományos módon történő felvétele időigényes és elhúzódó folyamat lehet, amely munkahirdetéseket, interjúkat, referenciákat, fedélzeti és végtelen papírmunkákat tartalmaz. Ez nem hasznos, ha vállalkozásodnak kritikus határidőket kell betöltenie. Egyes vállalatok és különösen az informatikai cégek számára a személyzet bővítése lehet a titkos fegyver, ha gyors hozzáférést igényel a készségekhez vagy a létszámhoz.
tippek
-
A személyzet bővítése egy olyan módja annak, hogy a vállalkozások az állandó alkalmazottak helyett az ideiglenes alkalmazottak segítségével gyorsan vagy le tudnak lépni.
Mi az a személyzet bővítése?
Rengeteg technikai meghatározás létezik a személyzet bővítéséről, és mindannyian így járnak: „a dedikált technikai erőforrások elosztása, általában offshore, a házon belüli alkalmazásfejlesztési csapatok tengerentúli fejlesztői kiterjesztéseként rögzített vagy rugalmas feltételek mellett.” Mivel ez valószínűleg eléggé zsargon, hogy megzavarja a lelket, a hozzáférhetőbb definíció egyszerűen - egy vállalkozó felvétele egy állandó alkalmazott helyett a készségek és a tudás támogatására.
Hogyan működik a személyzet bővítése?
A személyzet bővítése olyan egyszerű, mint az ideiglenes alkalmazottak vagy vállalkozók használata a cégen belüli rövid távú pozíciók betöltéséhez, általában egy olyan ügynökség segítségével, amely az ilyen munkavállalókat adatbázisban tartja. Tegyük fel például, hogy van egy speciális projekt, amely további három kézre van szükség a fedélzeten, de a projekt csak hat hónapig tart. Állandó alkalmazottakat vehetne igénybe, de nem lesz munkájuk ahhoz, hogy a projekt véget érjen, és a lövöldözés zavaros lehet. Nyilvánvaló megoldás az, hogy olyan képzett és képzett munkavállalókat hozzon létre, akik a földre futnak és csapataikba keverednek. Az ötlet az, hogy növelje vagy "növelje" a jelenlegi munkaerőt annyira zökkenőmentesen, hogy állandó munkatársa nem is fogja felismerni, hogy kollégája vállalkozó.
Mi az a személyzet bővítési vállalkozás?
A személyzet bővítési cégei, mint a temping ügynökségek, közvetítői szolgáltatást nyújtanak. A tehetségek káderét tartják a könyveikben, amelyeket a vállalkozások bármikor igénybe vehetnek, amikor további emberi erőforrásokra van szükségük. Ezeket az erőforrásokat közvetlenül az eladó használja, így a személyzet bővítő cége a munkaerő-felvétel, a háttérképzés, a bérbeadás és a bérszámfejtés mögött végzett munkákat végzi. Minden vállalkozásnak meg kell határoznia, hogy szükség van rá, és a személyzeti bővítő cég egy (remélhetőleg) minőségi jelöltet szállít. Ha a kiválasztott vállalkozó nem működik, gyorsan cserélhet.
Egy másik jellemző a szolgáltatás mélysége. Mivel az ügynökség nagy és különböző munkaerő-állományokat tart fenn különböző hitelesítő adatokkal és készségekkel, a teljes projektet gyorsan felkínálhatja az üzleti célok elérésére. A személyzet bővítési ügynöksége segíthet felmérni a meglévő személyzetet, és meghatározni, hogy milyen további készségek szükségesek, ami a folyamatot kulcsfontosságú az ügyfélszervezet számára.
Ki használja a személyzet bővítését?
A személyzet bővítését gyakran használják az informatikai és szoftverfejlesztő iparágakban, de hasznos lehet minden olyan vállalkozás számára, amely humán erőforrásokat igényel egy speciális projekt vagy üzleti csúcs kezeléséhez. Néhány gyakori forgatókönyv:
- Állandó munkatársai már túlórát dolgoznak, de egy új projekt leszállt. Szüksége van további szervekre annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfélszolgálat ne zavarjon.
- A kritikus tudással rendelkező munkavállaló meghosszabbított távollétre vonatkozó terveket jelentett be, például egy szombati, betegség-helyreállítási vagy szülési szabadságot, és ideiglenes fedezetre van szükség a szakképzettség hiányának megszüntetéséhez,
- Az új projekthez speciális szakértelem szükséges, amelyet a jelenlegi alkalmazottai nem rendelkeznek. Szüksége van egy tanácsadói vállalkozóra a projektek végrehajtásának kezelésére és a személyzet képzésére.
- A vállalat nem tudta felvenni a megfelelő tehetséget, talán néhány embert bérelt, akik nem dolgoztak ki.
- Arra gondolt, hogy folyamatosan növeli csapatát, de nem biztos benne, hogy van-e elég szükséged. A személyzet bővítése segít a nagyobb személyzet tesztelésében a közvetlen bérbeadás előtt.
Bármi legyen is a személyzet igénye, a bővített személyzet a legjobban működik, ha van egy menedzsment rendszer, amely a projekt felügyeletét szolgálja. Ily módon a fontosabb pozíciókat számos vállalkozóval és szabadúszókkal töltheti be a meglévő működési struktúrájukba épített tudásukban, akárcsak a rendszeres alkalmazottaknál.
Milyen előnyei vannak a személyzet bővítésének?
A személyzet bővítésének fő előnye, hogy a bérelt vállalkozók egyenesen be tudnak ugrani, és dolgozni tudnak anélkül, hogy a folyamaton keresztül járnának. Alig van bérbeadási forma, így nem pazarolsz értékes időt a toborzással, a háttérellenőrzésekkel és a fedélzeten. Talán sokkal jelentősebb, hogy nem vállalja a kiegészítő bérköltségek terhét. Egyszerűen felfelé és lefelé fordulhat, hogy megfeleljen az ingadozó személyzet igényeinek, anélkül, hogy az állandó, teljes munkaidőben foglalkoztatottak bérbeadásával kapcsolatos költségeket elvesztené. Néhány más, a személyzet bővítésével kapcsolatos profi:
A személyzet ellenőrzése: A vállalkozók a meglévő struktúráikba, például a rendszeres alkalmazottakba nyílnak, így erőforrásait szorosan kezelhetik.
Integráció: A szervezetek gyakran hatékonyabbak a szerződéses erőforrások meglévő üzleti folyamatokkal való integrálásánál, mint a helyszínen kívüli vagy kiszervezett csapatok kezelése.
Csökkentse a munkavállalói terheket: A személyzet bővítése csökkenti az állandó munkaerőre nehezedő terhet, ami csökkentheti a stressz és a távollétek arányát.
Találkozzon agresszív projektidővel: A személyzet bővítése lehet az egyetlen lehetőség a munka befejezésére, ha nincs ideje a projektre, és szükséged van valakire "tegnap".
skálázhatóság: A személyzet bővítésével növelheti és csökkentheti a bérszámfejtési kötelezettségeket, valamint módosíthatja a csapat méretét a bevételek növekedése vagy az ügyfélszükséglet alapján.
Munkavállalói elfogadás: A belső munkatársak gyakran kevésbé fenyegetik a személyzeti bővítési modellt, mint a projekt kiszervezési modellje. Ez azt jelenti, hogy kevés a veszélye annak, hogy a teljes munkaköri leírást kiszervezik.
Csökkentse a munkaerő fölött: A személyzet bővítése egy olyan fizetős-mint-you-model modell, ahol a kifizetett árfolyamot a megmunkált órák számával, folyamatos elkötelezettség nélkül kell kifizetni. Ez segíthet vállalkozásának, hogy csökkentsék a teljes munkaidőben foglalkoztatottak, például ellátások és adók bérbeadását.
Vannak hátrányok?
Mint a legtöbb üzleti ügyben, a személyzet bővítésének folyamata nem teljesen kockázatos. Íme néhány, a személyzet bővítésével kapcsolatos kockázatok:
Több felügyelet: Az emberi erőforrások kiegészítése a személyzet bővítésével azt jelenti, hogy több felügyeleti személyzetet és vezetői időt kell szentelnie a munkahelyi növekvő számú szervek kezelésére.
Idő-központú: Az eredményekre kevésbé összpontosítanak, mivel a személyzeti bővítési vállalkozás elkötelezettsége tisztán a munkaórák kifejezése. Minőségi vállalkozó használata során az eredményeket végül el kell érnie, végül a projekt irányításáért a szervezeten belül marad. Olyan humán erőforrást vásárol, amelynek egyetlen felelőssége, hogy meghatározott számú munkaórát hozzon létre és végezzen el. Nem fizetnek az általa szolgáltatott eredmények szerint, ahogyan néhány kiszervező cég is van.
Cserélhető személyzet: A személyzet bővítése az "arctalan, cserélhető készség" fogalmán alapul - ha nem szereted az egyik vállalkozót, akkor gyorsan helyettesíted őt egy másikval. Ez elfogadható lehet a hátterében zajló feladatokra és kódolásra, de ez nem olyan jó a munkaköri feladatoknál, amelyek vagy kliensnek tekinthetők, vagy bizalomépítést igényelnek egy közeli csapat részeként.
Szegény kulturális illeszkedés: Előfordulhat, hogy a bővített személyzet nem ismeri vagy illeszkedik a szervezet meglévő kultúrájához és protokolljaihoz - mindig van egy tanulási görbe, függetlenül attól, hogy mennyire képzett a vállalkozó.
Magasabb költségek: Hosszú távú, a személyzet bővítése potenciálisan magasabb költségekkel jár, mint a többi kiszervezési modell.
Mennyibe kerül a személyzet bővítési költsége?
Biztosan feltételezhetjük, hogy a személyzet bővítése magasabb teljes munkaerőköltséget jelent, ha állandó működési modellt használ. A személyzeti bővítő cég a munkaerő közvetlen költségeihez hozzáad egy általános költséget és árrést, és a szerződő felek maguk is többet tudnak fizetni, mint amennyit az azonos munkakörrel rendelkező állandó alkalmazottaknál fizetnének. Rövid távon a bérleti / bérbeadási költségek csökkentése ellensúlyozhatja a megnövekedett munkaerőköltséget. Hosszú távú megoldásként azonban ez az eltolás valószínűleg elveszik.
A személyzet bővítése egy szárazföldi vagy offshore erőforrás?
A személyzet bővítése lehet szárazföldön vagy offshore-ban, vagy mindkettő. Számos személyzetbővítő cég szakosodott a szárazföldi bővítésre, ahol a vállalkozó kizárólag az Ön irodáitól vagy az ügynökség USA-beli irodáitól, vagy offshore-tól dolgozik, ahol a vállalkozó kizárólag az Ön irodájában dolgozik a tengerentúli irodáknál. Az offshore-bővítési szolgáltatások költséghatékonyabbak. A hátránya, hogy virtuális csapatot kap, amely esetleg egy másik időzónában található. Bár továbbra is közvetlen hozzáférést biztosít az offshore erőforrásaihoz, és közvetlenül hozzárendelheti a munkát hozzájuk, a csapat integrációja nagyobb kihívást jelenthet, ha a forrás tengerentúli.
Az alkalmazottak bővítése ugyanaz, mint a kiszervezés?
A személyzet bővítése nem ugyanaz, mint a kiszervezés - a kiszervezés teljesen más szállítási modell. A kiszervezéssel átadja a teljes projekt teljesítésének felelősségét egy másik cégnek. Ez a cég az erőforrásait, készségeit és embereit használva végzi a munkát. A modell eredményközpontú, ami azt jelenti, hogy az eredmények elérésének felelőssége a megbízó. Mint ilyen, az elkötelezettséget általában „szolgáltatási szintként” fejezik ki, amely pontosan leírja, hogy a kiszervezett vállalat milyen eredményekkel jár. Az ár adott esetben a szolgáltatási szintekhez kötődik, így a költségek átláthatóak. Ezen okokból kifolyólag a kiszervezés jó választás lehet, ha a fő mozgatórugója a költségek és a projektkockázat minimalizálása.
Melyek a kiszervezés hátrányai?
A kiszervezés fő kockázata, hogy elveszíti a projekt irányítási ellenőrzését. A magas szintű stratégiától az egyes erőforrásokig mindent a kiszervezővel tartunk, így lényegében egy teljes üzleti funkciót átadod egy harmadik félnek.Mint ilyen, a jó hírneved a minőségi beszállító megtalálására képes.
Ami a kiszervezéssel kapcsolatos egyéb kockázatokat illeti, nem szokatlan, hogy problémákat tapasztal:
- A szolgáltatásnyújtás, amely nem felel meg az elvárásoknak,
- Adatvédelem, amely veszélybe kerülhet, ha bizalmas információkat továbbít az üzletből.
- A rugalmasság hiánya, ha a kiszervezési szerződés túlságosan bonyolultnak bizonyul a projekt vagy az üzleti funkció megváltoztatásához.
- Az instabilitás, ha a kiszervező cég kezeket cserél, eléri a személyzet nehézségeit, vagy elhagyja az üzletet.
Mint látható, a kiszervezés számos hátránya a bővített személyzet előnyei, és fordítva.
Mi az a kezelt szolgáltatás?
A menedzselt szolgáltatás egy másik kifejezés, amit a különböző informatikai munkaköri leírások kiszervezésével kapcsolatban hall. Bár nincsenek egyszerű, pontos definíciók a kezelt szolgáltatásokhoz, általában a tervezett megelőző karbantartás területén alkalmazzák - az informatikai rendszereink naprakészen tartása, a kritikus funkciók ellenőrzése és a javítások végrehajtása, ha valami baj történik. Az ötlet az, hogy csökkentse a leállások kockázatát, ami befolyásolhatja az üzleti tevékenységét. A menedzselt szolgáltatások rendszerint a kiszervezett erőforrásmodellt követik a strukturált módon. Itt van egy gyors visszaesés arról, hogyan működik:
- A menedzselt szolgáltatások felelősek a feladatokért vagy a projektért egy meghatározott projekt vagy havi díj ellenében.
- A kezelt szolgáltatások szolgáltatója távolról működik a "beállított és elfelejtett" alapon, így nem kell kezelnie a végrehajtást.
- Az informatikai karbantartás terhét átadja tőled a kezelt szolgáltatónak.
- Az Ön üzleti előnyei a kiszámítható árképzésből és az alapvető üzleti problémákra összpontosítanak, nem pedig az informatikai menedzsmentet.
