Az üzleti életben csak kevés dolog marad ugyanaz. A vállalatoknak hajlandónak kell lenniük az idő múlásával, és a megnövekedett verseny, a technológiai fejlődés, az érdekelt felek elvárásai és egyéb nyomásaik alapján reagálniuk kell működésükre. Az igazi üzleti változás azonban nem csak egy kormánylapátváltás. Ez egy strukturált és tervezett folyamat eredménye, amely a vállalatot hatékonyabbá és jövedelmezőbbé teszi.
tippek
-
Az üzletváltás akkor következik be, amikor a szervezet működésének jelentős részét átalakítja, átalakítja vagy átalakítja a rendszereket, az embereket és a folyamatokat zavaró.
Mi az üzleti kontextus változása?
Egyszerűen fogalmazva, az üzletváltás az a tény, hogy a vállalatot áthelyezik onnan, ahonnan most az, hogy hol akar lenni. A változás viszonylag kicsi lehet, mint például a vállalat számlázási eljárásainak javítása, teljesen átalakíthatóvá, például a teljes termék- és szolgáltatási kínálat átformázása a váratlan verseny fényében. A legtöbb esetben azonban olyan eseményre utal, amely jelentősen megzavarja a napi műveleteket. Az üzleti kontextusban háromféle változás létezik: fejlődési, átmeneti és transzformációs változás.
Fejlesztési változás meghatározása
Fejlődési változás következik be, amikor egy vállalkozás egy folyamatot vagy eljárást kíván javítani, mint például a bérszámfejtési rendszer frissítése vagy marketingstratégia újraszervezése. Ezek a változások kicsiek és növekményesek - nem újratervezzük a teljes munkafolyamatot, hanem egyszerűen finomítjuk, hogy jobb legyen. A fejlődési változás általában a technológiai fejlesztésekre vagy a belső költségmeghajtókra válaszul történik, amelyek célja a munkafolyamat hatékonyságának javítása. Mindaddig, amíg az alkalmazottaknak meg kell adniuk a változások végrehajtásához szükséges képzéseket, az ilyen típusú változásokhoz minimális felfordulás szükséges.
Átmeneti változás meghatározása
Az átmeneti változás olyan cselekmény, amely a főbb folyamatokat újokkal helyettesíti, mint például a kézi gyártósor automatizálása vagy egy új ERP telepítés. Ide tartoznak a fúziók és felvásárlások, valamint egyéb ilyen jellegű cselekvési programok. Az átmeneti változásokat gyakran a piaci versenyképesség iránti vágy vezérli.Az üzletág nem ismeri pontosan az ismeretlen vizeket, amikor átmeneti változást hajt végre, de valószínűleg újra kell vizsgálnia a munkakörülményeit, folyamatait, kultúráját és kapcsolatait a változás hatékony kezeléséhez. A menedzsmentnek óvatosan kell eljárnia a félelem, a kétség és a bizonytalanság minimalizálása érdekében.
Átalakítási változás meghatározása
A transzformációs változás a leginkább zavaró, mivel a vállalat működésének alapvető változását igényli. Például egy vállalat teljesen új misszióba kezdhet, vagy új termékcsaládot alakíthat át új, szabadalmaztatott operációs rendszerek használatával, ahogy az Apple 1997-ben tette meg, amikor Steve Jobs átvette a vállalatot. A felfordulás miatt ezek a változások csak ritkán történnek. A transzformációban való navigáció összetett, jelentős vezetői készségeket igényel, valamint a változó szakemberek külső segítségét. Amikor a változási folyamat befejeződött, a szervezet nem ismeri fel, mi volt azelőtt.
Mi a változáskezelés?
Amikor az emberek beszélnek az üzleti változásokról, az a változásmenedzsment, amit a változások zökkenőmentes végrehajtásának biztosítására használnak, a lehető legkisebb ellenállással a tartós előnyök eléréséhez. A folyamat nagy része annak biztosítása, hogy a változást az általuk érintett emberek fogadják el. Megfelelő buy-in nélkül fennáll annak a veszélye, hogy a munkavállalók elutasítják vagy akár szabotálják a változási projektet, ami időt és pénzt pazarol. A változás emberek oldalának kezelése segíthet a félelem és a szorongás csökkentésében, és biztosítja az új célok elfogadását.
