A nyitott rendszerként futó üzleti tevékenységet a környezet befolyásolja. A nyílt rendszerelmélet azt vizsgálja, hogy a környezet - a gazdaság, a jog és az ügyfelek igényei - hogyan befolyásolja az Ön vállalatát alkotó rendszereket. Az üzleti rendszerek elemzésére más megközelítések is léteznek, de a nyílt rendszerelmélet gyakorlati előnyökkel jár, amikor az üzleti hatékonyság javítására törekszik.
Szervezeti elmélet
A kutatók az ipari forradalom óta tanulmányozzák az üzleti rendszereket. A cél az, hogy kitaláljuk, mi teszi a hatékony rendszert a modern gazdaságban. A szervezeti elmélet többféle módon is felkereste a vállalkozásokat és más szervezeteket.
- A racionális rendszerelméletek a célokra, a szabályokra és az üzleti struktúrára összpontosítanak. Olyan szervezetként kezeli az üzletet, amely a legjobban működik, ha magasan formalizált szabályokkal rendelkezik, amelyek szorosan kezelik a munkaerőt. A változást a legjobban a felülről lefelé lehet tenni.
- A természetes rendszerelméletek a szervezeteket emberek csoportjaként elemzik. Mindannyian támogatják és működnek a cégen belül, de minden egyénnek megvan a maga érdeke és célja. Ezek az elméletek nem feltételezik, hogy a szervezet viselkedése racionális.
- A nyílt rendszerelméletek szünetet jelentettek a korábbi iskoláktól. A racionális és a természetes megközelítések a vállalkozásokat úgy nézték, mintha a környezetük állandó lenne. A nyílt rendszerelméletek figyelembe veszik a vállalat környezetét és a változásokat.
A társasági környezet
Ha nyitott rendszerként néz ki üzleti tevékenységét, akkor a környezetében négy tényező alakul ki:
- Kulturális értékek: Magában foglalja az etikai üzleti magatartásra vonatkozó előírásokat, valamint a különböző értékek, például a munkahelyek és a szennyezés egyensúlyát.
- Gazdasági feltételek: Magában foglalja a recessziókat, a versenyt és a munkanélküliséget.
- Jog és politika: Mindent magában foglal, mindazokat a szabályokat, amelyek a vállalkozásodra vonatkoznak a szellemi tulajdonjogok védelmére.
- Oktatás: Érinti a munkaerő minőségét, amely közvetlen hatást gyakorol az Ön üzleti tevékenységére. Ez különösen igaz, ha cége technológiai, biokémiai vagy más, magasan képzett szakembereket igénylő területeken foglalkozik.
A nyílt rendszerek elmélete nem fog működni minden szervezet számára. Néhány rendszer ténylegesen lezárult, például erős bürokráciák és monopóliumok. Ezek a szervezetek legalább egy ideig figyelmen kívül hagyhatják a környezetük változásait.
Mi a jó?
A szervezeti elmélet több, mint a tudományos tanulmányok témája. Számos gondolkodási iskola jött létre a szakterületről, hogy hogyan vezessen egy vállalkozást. Ha tanácsadót vagy üzleti hatékonysági szakértőt bérel, akkor valószínűleg a vállalat elméletét veszi figyelembe, amikor elemzi a cégét.
A nyílt rendszerek elméleteinek előnyei vannak más elméletekkel szemben. Mivel a környezetet figyelembe veszi, a nyílt rendszerű megközelítés reálisabb képet kap az Önre, cégére és munkavállalóira gyakorolt nyomásról. Ha például tanácsadója kritizálja terméke tervezési és marketing rendszerét, akkor a racionális rendszerek elemzése csak a szabályokat és irányelveket tekintheti meg. A nyílt rendszerek megközelítése azt vizsgálja, hogy a késztermék hogyan fog fellépni a piacon, ami végső soron a legfontosabb dolog.
