Az ausztrál vállalkozó, Gerry Harvey, egyszer ezt mondta a kiskereskedelemről: „Alapvetően egy kicsit összezavarodunk arról, hogy mi a kiskereskedelem. Ez tényleg csak vásárol dolgokat, elhelyezi őket a padlóra, és eladja őket. ”Most már számtalan kiskereskedő értékesíti az árukat. Olyan országban, mint India, ahol a népesség és a gazdaság növekszik, a kiskereskedelmi üzletág virágzó, és számos kiskereskedelmi formátum létezik.
Mama-és pop üzletek
Ezek kis családi tulajdonban lévő vállalkozások, amelyek egy kis gyűjteményt árulnak az ügyfeleknek. Egyedülállóan futnak, és a társadalom kis részeit szolgálja. Ezek a boltok ismertek az ügyfélszolgálat magas színvonaláról.
áruházak
Áruházak általános kereskedők. A közép- és magas minőségű termékeket kínálják az ügyfeleknek. Bár általános árukat értékesítenek, egyes áruházak csak egy bizonyos termékcsaládot értékesítenek. Indiában például a "Westside" és a "Lifestyle" - népszerű áruházak.
Kategória Gyilkosok
A speciális üzletek kategóriájú gyilkosok. A kategóriájú gyilkosok szakterületeik és egy termékkategóriát kínálnak. A kategóriagyilkosságok legnépszerűbb példái közé tartoznak az olyan elektronikus üzletek, mint a Best Buy és a sport kiegészítők üzletei, mint a Sports Authority.
malls
India egyik legnépszerűbb és leglátogatottabb kiskereskedelmi formája a bevásárlóközpont. Ezek a legnagyobb kiskereskedelmi formátum Indiában. A bevásárlóközpontok mindent biztosítanak, amit egy személy szeretne vásárolni, mind az egyik tető alatt. A ruháktól és a kiegészítőktől az élelmiszerig vagy a mozikig, a bevásárlóközpontok mindezt biztosítják, és így tovább. Példák: Spencers Plaza, Chennai, India, vagy a Forum Mall, Bangalore.
Kedvezményes üzletek
Kedvezményes áruházak azok, amelyek kedvezményes áron kínálják termékeiket, azaz kisebb mértékben, mint a maximális kiskereskedelmi ár. Ez főként akkor történik, amikor további készletek maradnak a szezon vége felé. A diszkont üzletek kedvezményes áron értékesítik az árukat, hogy kedvezményes vásárlókat vásároljanak.
szupermarketek
Az egyik legnépszerűbb kiskereskedelmi formátum Indiában a szupermarketek. Egy szupermarket egy élelmiszerbolt, amely élelmiszer- és háztartási cikkeket árul. Ezek nagyok, leggyakrabban önkiszolgálóak és rengeteg terméket kínálnak. Az emberek a szupermarketekbe mennek, amikor szükségük van az élelmiszerboltokra és más termékekre. A termékeket elfogadható áron, és közepes és magas minőségű termékeket kínál.
utcai árusok
Az utcai árusok, vagy az utcán árusító árusok nagyon népszerűek Indiában. Az áruk kiabálásával felhívják az ügyfelek figyelmét. Az utcai árusítók Indiában szinte minden városban találhatók, és Mumbai üzleti fővárosában számos bevásárlóutca található, amelyek kizárólag utcai árusokból állnak. Ezek a vadászok nem csak ruhákat és kiegészítőket, hanem helyi ételeket is értékesítenek.
hipermarketek
Hasonlóan a szupermarketekhez, az indiai hipermarketek a szupermarket és az áruház kombinációja. Ezek a nagy kiskereskedők, akik mindenféle élelmiszert és általános árukat kínálnak. A Chavaiában, a Big Bazaarban és a Reliance Freshban található Saravana üzletek hatalmas tömegeket húzó áruházak.
kioszkok
A kioszkok olyan dobozos üzletek, amelyek kis és olcsó termékeket, például cigarettát, kávét, újságokat és folyóiratokat, vízcsomagokat és néha teát és kávét árulnak. Ezek a leggyakrabban a város minden utcáján találhatók, és elsősorban a helyi lakosok számára vannak ellátva.