A "stratégia" olyan szó, amelyet gyakran az üzleti világban dobnak körül, de különböző dolgokat jelenthet a különböző emberek számára. Néhány szakértő, mint például a Harvard Business School professzor, Michael Porter, meghatározza a stratégiát mint a egyedülálló piaci pozíció. Porter híres, hogy feltalálta az öt stratégia fogalmát. Mások, például Vladimir Kvint közgazdász, a stratégiát a szervezet hosszú távú sikertervének létrehozásának eszközeként látják. Az egyik dolog, hogy a stratégia minden különböző elképzelése közös, az, hogy megértésükben gyökereznek az emberek, a folyamatok és a technológia szerves részét képezik a szervezet sikerének. Ezért lehetséges a stratégiai menedzsment gondolkodása három fő típusban: üzleti stratégia, operatív stratégia és átalakítási stratégia.
Üzleti stratégia
Az üzleti stratégia elsősorban arra irányul, hogy egy szervezet hogyan közelíti meg a fogyasztókat. Az üzleti stratégiák szeretnék megtudni, hogyan léphetnek be a piacra, és hogyan juthatnak be egy új vagy meglévő termékkel vagy szolgáltatással. Alapvető kérdések, amiket az üzleti stratégiák megkérdeznek, hogy mely szervezeteknek kell a szervezetnek megcéloznia, milyen földrajzi régiókat vagy termékeket vagy szolgáltatásokat kér a vállalat, és hogyan kell a cégnek reklámozni és ajánlatait előmozdítani.
Az üzleti stratégia azt is magában foglalja, hogy a vezetők megértsék a szervezet versenyét - hogyan mások támogatják a hasonló termékeket vagy ötleteket. Az üzleti stratégák azt kérdezik, hogy a szervezet hogyan pozicionálódik a versenytársaival szemben, és milyen megközelítésekkel kívánja kitűzni magát, és milyen erőforrásokat és képességeket igényel a személyzet a vállalat előmozdítása érdekében.
Hol történik a stratégia?
Az üzleti stratégia szinte mindig a vállalat hierarchiájának tetején kerül megfogalmazásra. De a buy-in a szervezet minden szintjén fontos. A felsővezetők csak az elsőek, akik az eszközöket, technikákat és technológiát egy szervezethez hozzák, így a vállalat hosszú távú fenntarthatóságra képes. A középszintű vezetők és az alacsonyabb szintű munkatársak mindegyike hozzájárulhat a vállalat stratégiai jövőképéhez.
Egyéb stratégiai típusok
Az üzleti stratégiához szorosan kapcsolódik operatív stratégia, amely magában foglalja az üzleti stratégiának a szervezet cselekvési tervévé való átalakítását. Ezt a fajta stratégiát gyakran a középszintű vezetők használják, miután konzultálnak a vezető vezetőkkel, hogy meghatározzák az üzleti stratégia valósággá tételéhez szükséges technológiát, folyamatokat és eszközöket. A működési stratégia olyan fontos, hogy a szervezeten belüli munkavállalók túlnyomó többsége dolgozzon ezen a szinten a stratégiai döntések meghozatala, mivel a magas szintű stratégiai döntések napi munkája. Vegyünk egy kiskereskedőt, mint például a Wal-Mart vagy a Target. Zeynep Ton, a Massachusetts Institute of Technology egyetemi oktatója elmondja, hogy az operatív stratégia ebben az összefüggésben a készletszintek és az árpontok csökkentésére irányul, hogy több értékesítést hozzon létre.
Átalakítási stratégia teljesen megváltoztatja a szervezet üzleti tevékenységének módját. Ez többet foglal magában, mint a jövőre vonatkozó terv, vagy a technológiai vagy az emberekre épülő változásokon alapuló gondolkodás. A transzformációs stratégia arra törekszik, hogy megzavarja az üzleti tevékenységet, és radikálisan megváltoztatja az emberek gondolkodását, munkáját és cselekedeteit. Ezt általában csak akkor végezzük, ha a szervezet komolyan törik, a javításon túl, mivel a kezdetektől kezdve és a vállalat működésének újragondolását igényli. Bill Critchley és Delma O'Brien, két tudós az Ashbridge Business School-ban, megjegyzik, hogy a transzformációs stratégia azt jelenti, hogy reagál a változó üzleti környezetre. Egy érzékeny vezetői csapat rájön, amikor egy üzleti modell nem javul, majd törekszik a művelet radikális megváltoztatására. Mint ilyen, a transzformációs stratégiát általában a humánerőforrás szakemberek és a szervezeti fejlesztési szakemberek használják.
