A Cutting Edge Public Relations szerint a munkavállalói megtartás és az elégedettség növelésének egyik leghatékonyabb módja a csapat tagok elismerése. Minden vállalat csapatból, bizottságból vagy vezetésből áll. A csapat csak olyan erős, mint minden egyes tag. Az erős csapatok kiépítése és fenntartása érdekében a csapat tagjai értékelni kell, céltudatosak és szükségesek. A csapat tagjainak elismerése magában foglalja az egyes csapattagok erőfeszítéseit és eredményeit, hogy személyes és csapat termelékenységet és motivációt teremtsenek.
Szükség
A Cutting Edge PR azt állítja, hogy az elismerés mindenki által megosztott emberi szükséglet. Azok, akik úgy vélik, hogy erőfeszítéseiket elismerik és jutalmazzák, jobban hajlamosak lesznek a munkájuk hatékonyságának és elégedettségének növelésére. Amikor egy személy célját és elégedettségét találja munkájában, hajlamos maradni a vállalat és a mindennapi feladatai iránt. Ha a látni kívánt és ünnepelt igény nem kielégítő, akkor ez a motiváció hiányát, a vezetés iránti bizalom hiányát és a produktivitás céljának hiányát okozhatja.
Típusok - rituálék és ünnepségek
A Montana projektmenedzsment irányelvei azt mutatják, hogy a rituálék és ünnepségek használata egyfajta csoporttag-elismerés. A szertartás egy várt kulturális norma. Például a call center munkatársai minden alkalommal nagy gongot használhatnak, ha valaki eléri az értékesítési célt. A gong részévé válik a mindennapi elvárásainak, ha egy személy jó munkát végez. Az ünnepségek pártok vagy rövid szünet a munkában, hogy jutalmazzák a munkavállalókat a jó munkáért. Ez lehet egy vállalati párt vagy egy 15 perces kávészünet, amely lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy a cél elérése után csatlakozzanak és fiatalítsanak.
Típusok - kommunikációs összetevő
A Cutting Edge PR szerint a kommunikáció fontos szerepet játszik a csapattagok elismerésének értékében. Felismerve és azonosítva, amikor valaki méltó dicséretet érdemel és szavakat tesz, növelheti az egyének önbecsülését, termelékenységét és morálját. A kommunikációs felismerés lehet, hogy szóban dicsérik a csapattagot egy találkozón, vagy egy interperszonális interakciót azáltal, hogy megállítják az íróasztaljukat és bátorítják őket.
Eredmény
A csapat tagjainak elismerése nagyobb munkavállalói elégedettséget és a munkát élvez. Arra is ösztönzi a nyílt kommunikációt, ahol a csapat tagjai szabadon megoszthatják a gondolatokat, érzéseket és véleményeket. A csapat tagjainak elismerése hűséget és bizalmat teremt a vezetésben. Minél jobban érzi magát a csapat tagjai, értékelik és értékelik, annál inkább bízik a vezetésben. A csapatmunka megnövekszik, mert a csapat tagjai képzettek arra, hogy másokon keressék a jó dolgot a kritika helyett.
szempontok
Minden csapat tag egy egyén, és egynél több kommunikációs formát fog alkalmazni. A különböző csapattagok által értékelt különböző kommunikációs típusok azonosítása növeli az elismerés hatékonyságát.
