Az előnyökről szóló nyilatkozatok összefoglalják az Ön által a fogyasztóknak nyújtott termékeket vagy szolgáltatásokat. A termékek jellemzőinek egyszerűen listázása helyett a juttatási nyilatkozat azt jelzi, hogy ezek a funkciók mit jelentenek a fogyasztó számára, és mit kapnak a termék vagy szolgáltatás megvásárlásából.
A szükséges elemek
-
Funkciók listája
-
Jövőkép nyilatkozat
-
Küldetésnyilatkozat
-
Piackutatási összefoglaló
-
Papír és ceruza
Vizsgálja meg a piackutatási összefoglalóját, keresse meg azokat az értékeket és szolgáltatásokat, amelyek a legfontosabbak a tervezett piacon. Ez azt jelenti, hogy meghatározza, hogy mi a legfontosabb a potenciális ügyfelek számára. A közönség ismerete segít abban, hogy tisztázza a juttatási nyilatkozathoz használt nyelvet.
Készíts egy listát a piackutatásod eredményei alapján. Ez segít összefoglalni és tisztázni a célközönség igényét. Ez megmutatja a közönségnek, hogy megérted, mit akarnak és milyen igényeik vannak.
Sorolja fel a termékek és szolgáltatások funkcióit. A jellemzőket ezután előnynyilatkozatokká alakítják át. Ahelyett, hogy leírná magának a terméknek a leírását, azt szeretné, hogy elmagyarázza, mit tesz a termék a fogyasztók számára. Kérdések feltevése a fogyasztó szemszögéből - mint például: "Miért kell törődnöm (üres) funkcióval?" vagy "Hogyan javítja ez a termék vagy szolgáltatás az életem minőségét?" - segít csökkenteni a célzott fogyasztói csoport nyelvét és perspektíváját.
Hasonlítsa össze a juttatási nyilatkozatait másokkal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő úton jár. Általában a juttatási nyilatkozatok egy rövid mondatból vagy mondatból állnak az egyes juttatások tekintetében. Bár nincs meghatározott struktúra a juttatási nyilatkozathoz, ha a mondatot a „Ön (a vevő) kapja (előnyös) e szolgáltatásból vagy szolgáltatásból” mondatba, akkor megfelelően közölte, hogy miért szeretne vásárlót vásárolni terméke vagy szolgáltatása. Ha kreatívan hajlik, használhatja a képeket, hogy leírja az előnyeit is; a képek azonban mindig nyitottak a tolmácsolásra, míg a szavak egyértelműbbé teszik, hogy milyen előnyöket akarnak leírni.
Az alábbiakban egy példa a juttatási nyilatkozatra, amelyet egy pénzügyi tervező használhat: „Segítünk az embereknek a gazdagság létrehozásában és kezelésében.” Világosan mutatja meg, mi fog történni, ha a fogyasztó megvásárolja a pénzügyi tervező által kínált szolgáltatásokat.
Egy másik példa arra utal, hogy a potenciális ügyfelek miért akarnak egy kisebb bankra váltani egy nagyobb bank helyett, ahol az országban fióktelepek vannak: "Ez a hálózat lehetővé teszi számunkra, hogy nagy banki kényelmet nyújtsunk, és fenntartsuk a jelenlegi ügyfélszolgálatunk kis hitelintézeti szintjét.”
Ellenőrizze, hogy a juttatási nyilatkozatok megfelelnek-e a látás és a küldetés nyilatkozatainak. Ez az utolsó lakmus teszt, amely meghatározza, hogy az Ön terméke és előnyei valóban megfelelnek-e azon képnek, amelyet a vállalat a fogyasztó szemében próbál termelni. Ha nem felelnek meg, meg kell fontolnia, hogy meg kell-e változtatnia a küldetését, vagy újra kell értékelnie a szolgáltatást vagy terméket. A misszió és a látás megfogalmazása, amely nem felel meg az általad népszerűsített termékeknek, nem támasztja alá jól a hosszú távú kapcsolat kialakítását az ügyfelekkel és a fogyasztókkal.
Tesztelje előnyöket a fókuszcsoportban. Összpontosítson egy fókuszcsoportot a célközönség képviselőiből, és ezáltal visszajelzést ad a termékről és az Ön által megadott szolgáltatásokról és szolgáltatásokról ismertetett előnyökről. A fókuszcsoport egyértelműen elmondja, ha igaza van a pénzre, vagy vissza kell mennie, és újabb lövést kell készítenie.
Helyezze el a juttatási nyilatkozatot a termékre vagy hirdetési üzeneteire. Az előnyök megállapításai arra irányulnak, hogy felhívják a figyelmet a hirdetésére, és az ügyfelet vásárolják a terméket vagy szolgáltatást. A grafikai tervezővel folytatott konzultáció hozzáadhat egy szakértelem a hirdetésének megtervezéséhez, hogy a lehető legnagyobb hatással legyen a tervezett piaci közönségre.
