A túlterhelt alkalmazottak hatása

Tartalomjegyzék:

Anonim

Természetes impulzus a vállalkozás számára, hogy több munkát és teljesítményt szerezzen az alkalmazottaktól, akiknek már van a bérszámfejtésén, nem pedig új munkavállalók felvételére. Bizonyos mértékben ez az impulzus erősítheti a vállalkozást, és magasabb nyereséghez vezethet. Azonban a vállalkozás végül túlterhelhetné a munkavállalóit, és ennek következményeivel szembesülne. A túlterhelt munkavállalók hatásai komolyan károsíthatják az üzleti életet, károsíthatják nyereségét.

Hangulat

Ahhoz, hogy egy vállalkozás megőrizze a már meglévő alkalmazottakat, meg kell őriznie egy bizonyos szintű elégedettséget. A cég munkatársainak morálja közvetlenül kapcsolódik az általuk adott munkaterheléshez. A túlhajszolt alkalmazottaknak nem valószínű, hogy nagy moráljuk van hosszú ideig, vagy meg akarnak maradni a pozíciójukban. A vállalat belső kultúrája lebomlik a munkavállalókkal szemben, akik negatívan látják, hogy hol dolgoznak.

Minőség

Míg a munkatársak növelésével növelhető a munkavállalók teljesítménye, valószínűleg a minőség csökkenésével kompromisszum alakul ki. A nagy munkaterhelésű munkavállalóknak kevesebb időük van arra, hogy minden feladatot szenteljenek, és gyakran kénytelenek legyenek szögeket vágni. A munkavállalók kevésbé fognak ösztönözni a munkájuk minőségének javítását, mert érezni fogják, hogy elégségesek a termelésük növelésével.

Vevőszolgálat

Azoknál a vállalkozásoknál, amelyek ügyfélszolgálattal foglalkoznak, különösen veszélyes a túlhajszolt alkalmazottak. A túlhajszolt alkalmazottak sokkal nehezebbé teszik a barátságos és vonzó viselkedés fenntartását, amikor kölcsönhatásba lépnek az ügyfelekkel. Egy vállalkozásnak egy másik kompromisszummal kell szembesülnie, amikor kiválasztja, hogy növelje-e a munkavállalók munkaterhelését és a stresszét, vagy inkább a lehető legjobb ügyfélszolgálatra összpontosít. Az ügyfelek gyakran érzékelik és reagálnak a stresszes és túlhajszolt alkalmazottakra.

Stratégia

A nagyon jó alkalmazottak gyakran a leghatékonyabbak. A különböző szintű erőfeszítések különböző projektekre való alkalmazásával mind a magasabb munka minőséget, mind a nagyobb teljesítményt eredményezik. A különböző feladatok különböző erőfeszítéseket igényelnek. Amikor egy munkavállaló túlhajszolt, nem tud ilyen módon stratégizálni, mert minden erőfeszítése csak a munkaterhelésének megtartására és a lemaradásra összpontosít.