Amikor felír egy alkalmazottat, vállalja a vezetés egyik legnehezebb, de döntő feladatát. Írja fel az alkalmazottakat tisztességesen, körültekintően és konstruktívan, és jól működtetett részlege lesz a teljesítmény javításával. Írjunk fel egy bosszúsan alkalmazottat, túlzással vagy tisztán büntető okokból, és végül egy öltönybe kerülhet a kezedben. Dolgozzon a humánerőforrás-részleggel annak érdekében, hogy biztosítsa a vállalati folyamat alkalmazását a munkavállalók teljesítményének javítására.
Ellenőrizze a vállalati irányelveket a munkavállaló írásakor. Számos szervezet politikákat vagy formákat állított fel a munkavállaló felírásához, és elvárja, hogy ezeket kövessék. Ha nem tudja, hogy létezik-e ilyen politika, forduljon a saját felügyelőjéhez vagy egy hosszú távú alkalmazotthoz. Ne törje meg a bizalmat azáltal, hogy megosztja, hogy ki írja fel az írást.
Jelölje meg a teljesítményjavító terv felírását. A teljesítményjavító terv (PIP) címke a munkatársat a megfelelő módba és funkcióba helyezi. Célja, hogy javítsa a teljesítményt, és konstruktív tervet készítsen, hogy ne tegyen szóbeszédet vagy zavarja a munkavállalót.
Kezdje el az objektíven megfigyelt teljesítménykérdések időrendi sorrendjét. Ezeket a lehető legvalószínűbbnek kell lenniük a lehető legkevesebb véleménynyilvánítással. Ne feledje, hogy ezek jogilag felelős dokumentumokké válnak. Tartsa be a tényekhez, és hagyja, hogy a többi maradjon a saját elmédben.
Csatlakoztassa az előadások problémáit a tényleges munkaköri leíráshoz. Munkavállalójának konkrét célkitűzésekkel rendelkező munkaköri leírása kell, hogy legyen. Figyeljük meg, hogy a megfigyelt teljesítmény-problémák negatívan befolyásolják a munkaköri leírásban felsorolt célok teljesítését. Legyen a lehető legtisztább, tömörebb és közvetlenebb.
Írjon ki egy javítási terv konkrét lépéseit. Amikor felír egy alkalmazottat, pozitívan kell működnie a jövő felé, nem negatívan a múlt felé. Adja meg azokat a konkrét lépéseket, amelyeket az alkalmazottnak meg kell tennie. Legyen egyértelmű a folyamat, amellyel a PIP-t megosztják, és a következményeket a folyamatos teljesítmény kérdéseire. Többször olvassa újra a dokumentumot, hangosan olvassa el és végezze el a szükséges beállításokat. Végezzen pozitív nyilatkozatokat a munkavállaló teljesítményéről és a vágyáról, hogy a munkavállaló továbbra is hozzájáruljon ehhez.
Legyen személyes találkozó a munkavállalóval. Annak jelzése nélkül, hogy más alkalmazottak bajba kerülnek vagy fegyelmezettek, magánszemélyes találkozók. Olyan helyet használjon, ahol az irodai munkatársak nem tudják figyelmen kívül hagyni vagy hallani. Tartsa nyugodt hangon, és ne érintse az érzelmi válaszokat. Győződjön meg róla, hogy a munkavállaló megérti, hogy mit írt, és hogy a munkavállaló beírja a dokumentumot, jelezve, hogy a munkavállaló megérti az információt.
tippek
-
Tisztázza, hogy ez a találkozó nem a múltbeli cselekvések védelméről szól, hanem a jövőbeni teljesítmény javításáról. Ha a munkavállaló megtagadja a dokumentum beindítását vagy aláírását, jegyezze fel, és írja alá magát. Adjon egy példányt a munkavállalónak, és tartsa meg magának.
