A stratégiai kezdeményezési terv meghatározza azokat a stratégiákat vagy kezdeményezéseket, amelyeket a vállalat vállalni fog a kitűzött célok és célkitűzések megvalósítása érdekében. A tervezési folyamat olyan lépéseket tartalmaz, amelyek magukban foglalják az erősségek, lehetőségek, gyengeségek és fenyegetések azonosítását; a célok és célok létrehozása; stratégiák és taktikák kidolgozása; valamint az intézkedések és az eredmények értékelésének folyamata.
A SWOT-elemzés
A SWOT-elemzés első lépés a stratégiai kezdeményezési terv kidolgozásában. A SWOT-elemzés általában ötletbörze, amelyben az emberek egy csoportja összeállítja a szervezet erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit és veszélyeit. Az erősségek és gyengeségek belsőek; lehetőségek és fenyegetések külsőek. Például, az erősség hosszú távú elkötelezett személyzethez köthető, a gyengeség az elavult technológiával is összefügghet. Külső szempontból lehetőség nyílik egy kulcsfontosságú versenytárs elvesztésére, míg a fenyegetés a gazdaságban bekövetkezett eltolódással függ össze.
Célok és célok létrehozása
A stratégiai kezdeményezés folyamán fontos, hogy egyértelműen kifejlesszük azokat a célokat és célkitűzéseket, amelyek a vállalat tevékenységeit és munkatársainak tevékenységét irányítják. A célok a tervezett eredmények széles körű kijelentései, míg a célokat e célok támogatására fejlesztették ki. Például a "piaci részesedés növelése" célt támogathatja egy olyan célkitűzés, amely kimondja: "a piaci részesedés növekedése az XYZ földrajzi területén, 25 százalékkal az év végére." A céloknak SMART-nak kell lenniük: konkrét, mérhető, cselekvő, reális és időalapúak.
Stratégiák és taktikák fejlesztése
Stratégiákat és taktikákat fejlesztenek ki a kitűzött célok és célok elérése érdekében. Fejlődésüket a SWOT-elemzés felülvizsgálata segíti. A SWOT-elemzés során azonosított erősségek és lehetőségek arra mutatnak rá, hogy milyen potenciális stratégiákra van szükség az erősségek és lehetőségek kihasználására. A SWOT-elemzés során kialakult gyengeségek és fenyegetések olyan stratégiákra mutatnak, amelyek minimalizálják vagy leküzdik ezeket a gyengeségeket és fenyegetéseket. Például az öregedési technológiával kapcsolatos gyengeség olyan stratégiát eredményezhet: "vizsgálja meg a termelékenység és az ügyfélszolgálat fokozására szolgáló technológiai lehetőségeket."
Az eredmények értékelése
A stratégiai kezdeményezések végrehajtása után folyamatosan figyelemmel kell kísérni és mérni kell őket. Fontos, hogy a szervezetek rendszeres jelentéstételi időszakokat hozzanak létre, ahol azok, akik felelősek a konkrét célokért, jelentést tehetnek az eredményekről. Az erős teljesítmény a meglévő stratégiák és taktikák növelésének vagy további hangsúlyozásának lehetőségét jelezheti. A gyenge teljesítmény rámutat arra, hogy bizonyos stratégiákat vagy taktikákat meg kell változtatni vagy megszüntetni. A stratégiai terv rugalmas útmutatóként szolgál, amely az eredmények értékelése során változik.
