Kezdje az ügyfelekkel
Az ügyfél megvásárolja a terméket vagy szolgáltatást igényeik kielégítésére. Ez nyilvánvaló, de alkalmazod a piaci stratégiádra? Az ismételt ügyfelek körülbelül 67 százalékkal többet költenek, mint az új ügyfelek. Az új ügyfelek vonzására és ismételt ügyfelekké történő átalakítására az ügyfelekre kell összpontosítania. Gondoljon a termékre. Mi a helyzet a termékével vagy szolgáltatásával kapcsolatban, amely előnyös lehet a potenciális ügyfélnek?
Például azt mondja, hogy online állatboltot birtokol, és összpontosít a természetes termékekre. A kedvtelésből tartott üzletét oly módon kell értékesítenie, hogy a kedvtelésből tartott állatok figyelmét felismerje a természetes életmódban élő állatok. Nem akarsz csak egy kisállat tulajdonosát célozni, mert egyesek nem jegyeznek fel egy természetes életmódot, és a dollárt az ablakból dobnád. A marketingkampányok tervezésekor mindig szem előtt kell tartania a célközönséget.
Ismerje meg a célpiacot
A célpiac ismerete az egyik legfontosabb kritérium. Ha a rossz közönséget célozza meg, az Ön vállalkozása szenved. A célpiac kitalálásához gondoljon az ügyfélkörre, és milyen típusú ügyfél lenne ideális. Ezután nézd meg a versenyt és a célzottakat. Nem akarod másolni őket, de ha megnézed, hogy kik a versenytársakat célozzák, felfedhetik azokat az ügyfeleket, akiket figyelmen kívül hagynak. Elemezze termékét vagy szolgáltatását, és jegyezze fel az előnyeit. Most határozza meg, hogy az egyes előnyök hogyan oldják meg az ügyfelek problémáit.
Amíg a piacot célozza, ne felejtsük el a demográfiai adatokat. Ha demográfiai adatokat alkalmaz a marketingstratégiájára, gondoljon a célcsoport korára, helyére, családi állapotára, nemére, iskolai végzettségére és jövedelmi szintjére. A demográfiai adatok létfontosságúak, mert összehangolják az ideális ügyfelet. Például, ha a terméke vagy szolgáltatása a pricy oldalon van, figyelembe kell vennie a jövedelmi szinteket, vagy ha középkorú egyénekre van szüksége, nem akarja eldobni a marketing dollárjait a fiatalabb csoportra, különösen ha nem tudják használni a szolgáltatást
Nyissa meg értékét
Csak természetes, hogy valaki azt szeretné, ha valami értéket látna a vásárlás előtt. Számos vállalat figyelmen kívül hagyja, hogyan tudják kommunikálni értéküket, és egyenesen elindíthatják üzleti tevékenységüket, és elárasztják az ügyfeleket e-mailekkel és szociális médiával hirdetésekkel. Ha szeretné megmutatni a valódi értékét a közönségnek, kreatív legyen. Ajánlatot vagy tanácsot kínál a termékével kapcsolatban. Hozzon létre egy blogot és rendszeresen frissítse a releváns információkat, amelyek hasznosak lehetnek a közönség számára. Nem is ártana, ha néhány beszámolót hozzáadnánk a szociális médiához és a marketing stratégiához. A videó ajánlások nagyszerűek és reálisabbak.
Tartsa meg a hálózat növekedését
A hálózat növekedése bármely üzletben hatalmas üzlet. A csővezetékben mindig legyen kilátása. Lehet, hogy egy szolgáltatást kínál, és nem akar több mint öt ügyfelet egy adott időben. Ez rendben van, de soha ne hagyja abba a marketinget. Ha nem készítesz egységes stratégiát a vállalkozásodban, elveszíted a kilátásokat, és nem lesz potenciális ügyfeleid, ha egy vagy kettő úgy dönt, hogy már nem kell veled együtt dolgozni.
A marketingcélnak arra kell törekednie, hogy információkat gyűjtsön a kilátásokból, hogy azok piacra kerülhessenek, és feliratkozzanak az e-mailek listájára. Fontolja meg az e-mailen, webhelyén és a közösségi médián keresztül történő cikkek és egyéb hasznos információk megadását, hogy ezek a kilátások kapcsolódjanak.
Kapcsolat kiépítése a kilátásokkal
Ha valaki egy cégre bízik, vagy megismeri őket, inkább vásárolhatnak. Az Ön kilátásait valószínűleg naponta nagy mennyiségű marketing e-mailt kap. A marketingstratégia kiemelése.
Például, tartsa a kapcsolatot a kilátásaival, soha ne képezze őket, és ne oldja meg a termékével vagy szolgáltatásával kapcsolatos problémáikat. Az ügyfelek jutalmának vagy díjainak felajánlása segíthet olyan kapcsolatok kiépítésében az ügyfelekkel, akik a hurokban maradnak, hogy nyerjenek díjat vagy más jutalmat a márka iránti hűségükért.