Az alkalmazottak nem végeznek vákuumot. Számos tényező, személyes, vállalati és külső tényező befolyásolja teljesítményüket. Ezen tényezők azonosítása segíthet a toborzás, a megtartás és a szervezeti eredmények javításában.
Job Fit
Az alkalmazottaknak képesnek kell lenniük arra, hogy az elvárásoknak megfelelően végezhessenek munkát. A munkához legjobban illeszkedő készségeket, tudást és a munkához való hozzáállást azonosítják. Ha a munkavállaló ebből az okból kifolyólag rossz munkát végez, az eredmények szenvednek.
Technikai továbbképzés
Az alkalmazottak képesek pozícióba hozni a készségeket, de valószínűleg belső, vállalati vagy iparági tevékenységekre van szükség, amelyek további képzést igényelnek. Ha egy folyamat új szoftvercsomagot igényel, nem reális elvárni, hogy az alkalmazottak csak kitalálják; megfelelő képzésben kell részesülniük.
Tiszta célok és várakozások
Amikor mindenki megérti a célokat és a várt eredményeket, könnyebben lépéseket tehetünk az odaérkezéshez és a teljesítmény méréséhez. A világos célok nélküli szervezetek nagyobb valószínűséggel töltenek időt olyan feladatokra, amelyek nem befolyásolják az eredményeket.
Eszközök és felszerelés
Ahogyan a járművezetőnek üzemképes járműre van szüksége, az alkalmazottaknak rendelkezniük kell az adott munkához szükséges eszközökkel és felszerelésekkel. Ide tartoznak a fizikai eszközök, kellékek, szoftverek és információk. Az elavult berendezések, vagy egyáltalán nem, káros hatással vannak az alsó sorra.
Morál és vállalati kultúra
Az erkölcsi és a vállalati kultúrát egyaránt nehéz meghatározni, de a munkavállalók képesek lesznek beszámolni, ha szegények vagy pozitívak. Szegény morál létezik, amikor jelentős nyafogás, panaszkodás és az emberek csak nem akarnak dolgozni. Pozitív végén a munkahelyet olyan céltudat és csapatok élik meg, amelyek valóban együtt akarnak dolgozni.
