A munkavállaló magatartása a belső és külső tényezők keverékétől függ, amelyek közül néhány kiemelkedőbb, mint mások. A belső tényezők azok, amelyek a vállalat közvetlen irányítása alatt állnak, mint például a politikák, a munkafolyamatok és az irodakultúra. Eközben a külső tényezők azok, amelyek nem közvetlenül a vállalat irányításában vannak, mint a gazdaság és az alkalmazottak személyes életkörülményei.
Kompenzáció és fejlődés
Talán a munkavállaló viselkedésének legvilágosabb belső motivációja az, hogy úgy érzi, hogy a vállalat fizet neki, amit érdemes, és megadja neki a karrierlehetőségeket, amelyeket szerzett. Ez azért van, mert a jövedelem és a karrierlehetőségek létfontosságúak egy személy megélhetéséhez, és így mélyen motiválhatják a viselkedést. Ha a vállalat nem fizet, vagy előléptetésben részesül, a munkavállaló elkezdheti gyanítani, hogy a vállalat kihasználja őt - különösen akkor, ha a kollégái jobban kezelik. Megállíthatja ezt a gyökérzetből, hogy egyértelművé tegye egy alkalmazottnak, hogy pontosan hogyan tudja megmutatni az értékét, majd lehetőséget ad neki.
Munkahelyi kultúra
A munkahelyi kultúra hajlamos a klikkekre és az irodai politikára, amely az emberek energiáját elhagyja a missziótól. Az önző opportunizmus és a pusztító rivalizálás megakadályozása a fegyelem és az elrettentő tényezők révén. Helyükön előmozdítják az együttműködést, a konstruktív versengést és az emberek egyéniségének tiszteletben tartását. Annak ellenére, hogy a munkahelyi kultúra emberi tényező, ez még mindig egy belső tényező, és sokat tehetsz annak ellenőrzésére.
Személyes élet kérdése
A professzionális alkalmazottnak meg kell őriznie a munka és a magánélet közötti szétválasztás erős szintjét, de elkerülhetetlen, hogy a külső kérdések néha átterjedjenek a munkahelyre. Ez nem feltétlenül rossz dolog. A pozitív élet események, mint a házasságkötés vagy egy kiadott könyv, egy áldozatul szolgálhatnak a munkavállaló munkamenetéhez. De ő is szenvedhet a munkában, ha olyan negatív eseményekkel foglalkozik, mint a betegség vagy az adósság. Az embereknek időre és energiára van szükségük a problémáik kezeléséhez, így olyan mértékben, amennyire képes, próbáljon ki egy stresszes alkalmazottat, hogy személyi szabadságot, rugalmas menetrendet, csökkentett munkaterhelést vagy távmunkát kínáljon.
Zaklatás és diszkrimináció
A zaklatás és a diszkrimináció állandó kockázat. Ez külső lehet, ami szélesebb körű társadalmi előítéletekből vagy bizonyos alkalmazottak pszichológiai problémáiból ered. Belső is lehet, amely olyan vállalati politikákból származik, amelyek mások költségére bizonyos csoportokat részesítenek előnyben. Ha egy alkalmazottnak aggódnia kell a bántalmazás miatt, nem fog élni a potenciáljával - és nem is fogja vállalni. Csináljon kiemelt prioritást, hogy figyelje meg ezeket a dinamikákat, és azonnal vegye fel őket. Leginkább az, hogy komolyan veszi az alkalmazottakat a zaklatásról.