A konkrét célok és az e célok elérésére irányuló terv létrehozása növeli a teljesítményt és az üzleti eredményeket, amelyek értéket jelentenek a szervezet számára. A SMART célok egy cselekvési tervbe való integrálása megköveteli annak megerősítését, hogy a célok (S) specifikusak, (M) mérhetők, (A) elérhetőek, (R) reálisak és (T) időben. A Dr. Maxwell Malz által végzett kutatás szerint 21 napot vesz igénybe a megvalósított cél megszokása. Ha a vezetők egy hónapos időszakban két hónapra összpontosítanak, minden évben huszonnégy célt érhetnek el. Arisztotelész azt mondta: „Mi vagyunk az, amit ismételten csinálunk. A kiválóság tehát nem cselekedet, hanem szokás.
Elkezdeni
Dokumentálja a vezetés hat elsődleges funkcióját.
Készítsen cselekvési tervet a menedzsment készségekre, amely magában foglalja a stratégiai tervezés, a feladatkezelés, a termelés, a mások fejlesztése, a személyes fejlődés és a kommunikáció fogalmát.
Az egyes elsődleges funkcióterületeken konkrét célokat kell kitűzni. Ez a legjobban egy vezetői csoporttal érhető el. Támogassa azt az elképzelést, hogy egy ötlet nem rossz ötlet. Ha helyesen tesszük, az ötletgyűjtési folyamatnak sok ötletet kell kiváltania. Fókuszálj a célok felsorolására, nem ítélve meg őket. Mindenkinek hozzá kell járulnia az ötletgyűjtési folyamathoz.
Használjon egy nagy tablettát, például egy flip chartot, és írja be az egyes kezelési koncepciókat külön oldalakra, és tegye fel az egyes oldalakat a falra. Például írjon "stratégiai tervezést" a flip chart oldal tetejére, majd tegye a "feladatkezelést" egy másik oldalon, és így tovább a termeléssel, mások fejlesztésével, személyes fejlődéssel és kommunikációval.
Utasítsa a vezetőket, hogy minden egyes célt egy ragadós jegyzetben írjanak, és mindegyik megjegyzést csatolják az oldalhoz a megfelelő kezelési téma alatt. Tekintse át az összes célt, és határozza meg, hogy melyik támogatja a szervezet stratégiai irányát. Távolítsa el azokat a célokat, amelyek nem támogatják az általános szervezeti célokat.
Válasszon ki egy célt egy kategóriánként. Ez magában foglalja, hogy minden menedzser kiválaszt egy alkalmazandó célt minden kategóriában. Csak egy kiválasztása növeli a sikeres cselekvési terv megvalósításának valószínűségét.
Kérdezd meg a kérdést: Mit fog tenni a cél eléréséhez? Ezen a ponton minden menedzser dokumentálja, hogy mit fog tenni annak érdekében, hogy az egyes kategóriákban elérje a kitűzött célokat. Ez meghatározza a SMART célmódszert alkalmazó cselekvési terv elkészítésének szakaszát.
A cselekvési terv létrehozása SMART célok felhasználásával
SPECIFIKUS célok beállítása.
A hat menedzsmentcél mindegyikében vizsgálja meg az egyes kategóriák célját, hogy biztosítsa, hogy ez konkrét, világos, tömör és vitatható. Győződjön meg arról, hogy a célok olyan cselekvési szavakkal rendelkeznek, amelyek kimondják, hogy mit fognak tenni, hogyan fogják megtenni, és mit fognak elérni. Ezután hozza létre az egyes célok eléréséhez szükséges lépéseket.
Állítsa be a MÉRÉSI célokat.
Az egyes kategóriák mindegyikének konkrét céljait szervezeti normák alapján kell mérni. Ez magában foglalja azt is, hogy hogyan fogja tudni, hogy mikor ér el a cél. Általában nem mérik meg, amit nem mérnek. Az a célnyilatkozat, amely szerint "jó menedzser akarok lenni" nem mérhető, összehasonlítva: "Az alkalmazottak teljesítményértékelését negyedévente végzik, és a teljesítmény előrehaladását mérjük."
Megfelelő célok beállítása.
Győződjön meg róla, hogy az egyes menedzsmentcélok támogatására kidolgozott cselekvési elemek elérhetők. Ez magában foglalja annak értékelését is, hogy a felső vezetés támogatja-e a törekvéseket filozófiai és pénzügyi szempontból. Támogatás nélkül valószínűtlen, hogy a célt elérjük. Szüksége lesz a vezetők alapértékelésére is, hogy meghatározza a jelenlegi képzettségi szintet, hogy segítsen meghatározni, hogy létezik-e a cél eléréséhez szükséges kompetencia, és ha nem, milyen készségek szükségesek a célok eléréséhez. Ezért összehasonlítja az aktuális teljesítményt a várható teljesítménygel.
Állítsa be a REALISTIC célokat.
Sorolja fel az egyes kategóriákban a menedzsment célok eléréséhez szükséges műveleteket. Értékelje az egyéb jelenlegi projektigényeket, és határozza meg a cél megvalósításának valóságát. Például lehet, hogy célszerűbb egy kommunikációs terv létrehozása és a munkavállalókkal való kommunikáció havonta egyszer, naponta egyszer.
Állítsa be a TIMELY célokat.
Határozza meg és dokumentálja az egyes kategóriákban felsorolt műveletek végrehajtásához szükséges időt. Az időkeret beállítása megteremti a befejezéshez szükséges útiterv alapját. Az egyes célok iránti elkötelezettség világos elképzelést hoz létre arról, hogy mit szeretne elérni, és mikor fog elérni. Hozzon létre egy idősort vagy projekttervet, amely tartalmazza az összes céldátumot. Ez motiválja az eredményeket és a végességet.
