Megfelelően megérteni, hogyan lehet konzultálni az ügyfelekkel és ajánlani a festési munkákról, hogy becsléseket készítsen munkaként. A kezdeti telefonhívástól a helyszíni interjúig ügyeljen a professzionális viselkedési és festészeti portfóliójával. Ne felejtsd el mindig nyomon követni az összes ajánlatot vagy becslést, ameddig az ügyfél határozott igen vagy nem válaszol.
Telefonbeszélgetést folytasson a potenciális ügyféllel. Kérdezd meg az ügyféltől, hogy van-e pár perc, hogy beszéljen a projektről. Kérdezzen meg konkrét kérdéseket, mint például „Mit tartana a festékprojekt sikerének?” És „Milyen problémát próbál megoldani a festékkel?” Vagy „Mit keresel a festő bérlése során?” az ügyfél korábban egy profi becslést kapott egy festőtől. Állítson be egy időt a helyszíni interjúhoz. Ne adjon becslést a telefonon, és csak akkor adjon meg ballparkot, ha a potenciális ügyfél ragaszkodik hozzá.
Látogasson el a potenciális ügyféllel a projekt helyszínén. Beszéljétek meg, mit jelent az ügyfél, mint potenciális sikeres festékprojektet. Beszélje meg az összes festendő területet, és írjon jól feljegyzéseket, beleértve a színváltozásokat, a fal szerkezetét, valamint a falmagasságot. Mérje meg az összes falfelületet a négyzetméterek meghatározásához. Ne adjon becslést a helyszínen, de mondja el az ügyfélnek, hogy 48 órán belül küld egy e-mailt vagy küldjön egy becslést.
Írjon egy becslést az ügyfél számára. Tekintsük a festeni kívánt fal négyzetméterét, valamint a munka befejezéséhez szükséges napok számát - ne használjunk beállított képletet a festési munka kiszámításához. Beszélje meg az ügyfél által jelzett problémákat és azt, hogy a festékcég hogyan fogja megoldani őket - írja be az információt közvetlenül a festékajánlatra. Adjon információt arról, hogy a festékgyártó cég hogyan illeszkedik az igényeikhez és igényeikhez. Adjon részletes információkat, például az árképzést és a festéket. Különböző árképzési lehetőségek állnak rendelkezésre, még ha nem is kérik.
Adja meg a festék ajánlatot a megállapodás szerint időben. Az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül hívja az ügyfelet, hogy megerősítse az ajánlatot, és kérdezze meg, hogy van-e kérdés. Kérdezze meg, hogy az ügyfél tovább kíván-e lépni a projekttel. Kérdezd meg, hogy az ügyfél milyen döntést kíván hozni a projektről, ha nem áll készen az ajánlat elfogadására. Ne változtassa meg az információt, és ne fogadjon el alacsonyabb árat, mint a megállapodás szerinti ár.
