Az orvosi rendelő vagy klinikára vonatkozó szakpolitikák és eljárások döntő fontosságúak az egészségügyi és adminisztratív előírások megállapításához, amelyeket a klinikusok elvárnak. A szakpolitikai és eljárási kézikönyv tájékoztatja az orvosokat, ápolókat és más irodai személyzetet arról, hogyan kell bizonyos feladatokat ellátni, hogy a betegek számára minőségi ellátást biztosítsanak. Mivel az egészségügyi ágazat bonyolult és számos szabályozást irányít, a szakpolitikai és eljárási kézikönyv azt is meghatározza, hogy mely törvényeket kell betartani. Az orvosi szakpolitikák és eljárások írása folyamatos gyakorlat, mivel az egészségügyi ellátás változó törvényei gyakran azt is előírják, hogy az orvosi rendelői irányelvek is megváltoznak.
Készítsen listát azokról a kategóriákról vagy szakaszokról, amelyeket a házirend és az eljárás kézikönyvében szeretne látni. Az orvosi politikában és az eljárási könyvekben általában megtalálható kategóriák például a Biztosítás, az orvosi bejelentés, a követelések benyújtása és a számlázás, a betegbiztonság, az alkalmazottak biztonsága, a hitelesítés és a kiváltságok, a farmakológia, az ügyféljogok, a titoktartás és az alkalmazottak képzése.
Adja meg a jogi követelményeket - vagy az engedélyezési követelményeket -, amelyek az Ön orvosi munkájához kapcsolódnak. Például, ha a kardiológiai iroda szakpolitikáit és eljárásait írja, a klinikánknak rendelkeznie kell egy speciális szabályrendszerrel, amely más, mint a patológiás iroda által betartandó szabályok. A hatékony politikák és eljárások írása érdekében a házirendeknek összhangban kell lenniük a szövetségi előírásokkal.
Hozzon létre egy sablont az irányelvek és eljárások számára. A sablonok segítenek abban, hogy minden szabályzatot konzisztensnek és szabványosítottnak tartsanak. A sablonnak tartalmaznia kell a politika címét vagy számát, a politika célját, alkalmazhatóságát és az elvégzendő eljárások lépéseit. Lehet, hogy egy addendum-értesítést is tartalmaz, ha a politika egy adott orvosi formával együtt jár. Ha például a "beteg bevitelére" vonatkozó szabályzatot és eljárást ír, akkor a beteg beviteli űrlapját a politika végéhez csatolja.
Használja a főbb szakpolitikai kategóriákat egyedi politikák kidolgozásához. Ha a fő irányelvkategória a titoktartás, akkor két külön irányelv létezik ebben a szakaszban, például az elektronikus biztonság és a betegek egészségügyi tájékoztatása. Orvosi nyilvántartási kategóriánk alatt lehet, hogy az időzített bejelentés és az orvosi nyilvántartások iránti kérelmek szabályzata van.
Kezdje elírni az egyes házirendekre vonatkozó eljárásokat. Írja be őket közvetlenül a sablonokba, és jelölje meg őket most. Légy olyan konkrét, mint minden egyes írott politika. Minden lépést világosan meg kell vázolni és könnyen érthetővé kell tenni.
Hozzon létre egy tartalmi táblázatot az orvosi rendszere és az eljáráskönyve számára. A tartalomjegyzék segít megőrizni a dolgokat úgy, hogy az olvasók könnyen megtalálják a keresett politikát és eljárást.
Győződjön meg róla, hogy a házirendek megfelelnek a HIPAA-nek. A HIPAA, az egészségbiztosítási hordozhatóság és az elszámoltathatóságról szóló törvény szövetségi rendelet, amely az egészségügyi szervezetek számára törvényellenesvé teszi a betegegészségügyi információknak a beteg beleegyezése nélkül történő kiadását. A HIPAA szabványok betartásának elmulasztása azt eredményezheti, hogy a szervezet büntetést kap a nem megfelelőség miatt, és törvényhez szabhat, ha a beteg úgy érzi, hogy a titoktartásukat megsértették.
Küldje el az irányelvtervezetét és eljárásait a szervezet megfelelő hatóságához, például az orvosi igazgatóhoz vagy az orvosi rendelőhöz, hogy felülvizsgálatot és végleges jóváhagyást kapjon.
Ellenőrizze évente a szabályzatait és eljárásait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem kell változtatnia őket. Adjon hozzá új irányelveket a könyvéhez, amikor azok megjelennek, és törölje a régieket, amelyek már nem érvényesek.
