A Kaizen egy japán üzleti filozófia, amely a folyamatos fejlesztés, a szervezet felügyelt előrehaladása köré épül egy előre meghatározott cél tekintetében. Míg egyes kaizen-gyakorlók, mint például a Masaaki Imai konkrét módokat mutattak be, hogy ezt a filozófiát alkalmazták, nincs olyan lépésenkénti módszer, amely elmagyarázza, hogyan kell végrehajtani a kaizen-találkozót. Inkább a kaizen módszer hangsúlya a közös elvek értékének helyreállítására irányul - csapatmunka, kommunikáció, rugalmasság, alkalmazkodóképesség, erőfeszítés és minőség. Ez a kollektív megerősítés folyamatán keresztül érhető el a sovány termelés.
Határozza meg az ülés célját. A kaizenben találkozók is a projekttervezéshez, amely magában foglalja a célmeghatározást és a feladatok megosztását, vagy a projekt felülvizsgálatát, amelynek során a csapat tagjai jelentik a csapat sikerének és nehézségeinek jelentését.
Hívja meg az egész csapatot az ülésre. Ne hagyja ki a perifériás személyzetet a részvételből; ezek bevonása segít megőrizni az összes munkatársat a hurokban.
Kérje meg a projektek vezetőit a kapcsolódó projektekből, hogy üljenek össze a találkozón, hogy elősegítsék a vízszintes integráció és a közösség közösségének érzését.
Üdvözöljük a találkozó résztvevőit. Adja meg a névcímkéket és az ülések hozzárendeléseit. Ügyeljen arra, hogy foglaljon helyet, amely maximalizálja a szemtől-szembe kölcsönhatást. Egy kis csoport számára a kerek vagy ovális tábla a legjobb.
A találkozási célokat egy kiemelkedő helyen tegye közzé. Olvassa el a célokat a csoportnak, és válaszoljon a tisztázáshoz szükséges rövid kérdésekre.
Kérdezd meg a csoportot a célról. Például egy heti cél elérése vagy túllépése volt? Biztosítson több eszközt a résztvevőknek, hogy adjanak meg bemondást; Az ötletek megoszthatók a kéz, a szóbeli megjegyzések, az írásbeli nyilatkozatok vagy a közösségi ötletbörze segítségével.
Gyűjtsük össze a bemenetet, és állítsuk be a csoporthoz. Ne hagyja ki a negatív megjegyzéseket, vagy ne emelje túl a pozitívakat. A negatív megjegyzések feltárhatók, felhívva a figyelmet a fejlesztést igénylő területekre.
Rövid távú célok megadása vagy megerősítése. Írja fel a feljegyzések kártyáin a feladatokat és az alcélokat. Adjon meg minden résztvevőnek egy jegyzetkártyát, amely tájékoztatja az egyes személyes céljait és feladatait.
Válaszoljon a fennmaradó aggályokra vagy kérdésekre.
tippek
-
Vezesse meg az értekezlet megbeszélését, hogy minden aggodalom kezelhető legyen, még akkor is, ha a projektvezető szemszögéből nehezen látja az aggodalmak érvényességét.
A Kaizen folyamatban négy fázis van: az észlelés, az ötletfejlesztés, a döntéshozatal és a végrehajtás. Találkozók történhetnek ezen mondatok bármelyikén és között, és ezek a folyamatok bármelyikére szabhatók. A projekt elején tartott találkozó például a meglévő problémák felülvizsgálatára és a vállalati kultúra hatásainak megfigyelésére összpontosíthat.
