Az üzleti folyamat az, ami a kívánt eredmény elérése érdekében történik, a Tech Republic-i cikk szerint "Az alapvető üzleti folyamatok azonosítása az első lépés az ügyfél-elégedettség felé". Ahhoz, hogy hatékonyabbá váljék, a vállalatnak üzleti folyamatokat kell azonosítania és elemeznie, hogy olyan területeket találjon, ahol időt és pénzt pazarolnak.
Bérlés
A bérbeadás nagyon fontos üzleti folyamat, mivel ez az a módszer, amellyel vállalati személyzetet épít. A bérbeadási folyamat megtekintésekor vizsgálja meg, hogy a vállalat hogyan fogadja és folyamatban van, a jelöltek kiszűrése, hogy elérje azokat, amelyeket az interjút szeretne elérni, az alkalmazott kritériumok meghatározásához, hogy egy alkalmazottat kell-e bérelni, és a tényleges interjút és a felvételi folyamatot. A bérbeadási folyamat mindezen szegmenseinek az emberi erőforrások és a bérbeadó vezetői közötti beszélgetés megkönnyítésére kell irányulniuk, hogy megbizonyosodhassanak a megfelelő jelöltek bérbeadásáról.
Gyártás
A vállalati termék gyártása a vállalkozás egyik legfontosabb lépése. A vállalat gyártási folyamatát rendszeresen felül kell vizsgálni annak hatékonysága érdekében. Bizonyos esetekben a vállalatnak nincs ellenőrzése a gyártási folyamat felett, mert kiszervezik. A gyártás kiszervezését megelőzően biztos lehet benne, hogy részletesen megérti a kiszervezett vállalat által használt gyártási folyamatot, valamint az alkalmazott minőségellenőrzési eljárások elképzeléseit. A belső gyártási folyamatnak a lehető leghatékonyabbnak kell lennie. A gyártási folyamat hatékonyságának megőrzése érdekében fontolja meg a gyártási rendszer, például a Lean rendszer bevezetését. A SAE International gyártási szabványok szerint a Lean gyártási rendszer segíti a vállalatokat a személyzet, az erőforrások, az anyagok és a tér hatékonyabb felhasználásában a költségek csökkentése érdekében.
Minőség ellenőrzés
A minőségellenőrzésnek vállalati szintű üzleti folyamatnak kell lennie, amelyet a szervezet minden részén megvalósítanak. A marketing részleg minőségi ellenőrzési eljárást alkalmazhat a vállalati marketing anyagokban kinyomtatott hibák kiküszöbölésére. Az értékesítési részleg a minőségellenőrzés segítségével kiszűrheti az értékesítési vezetőket, amelyek nem felelnek meg a vállalat kritériumainak. A minőségellenőrzési eljárást elsősorban a gyártásban használják, hogy csökkentsék a meghibásodott termék mennyiségét, amelyet az ügyfelek szállítanak. A vállalat egészére kiterjedő minőségellenőrzési eljárások bevezetésével jelentősen növelheti az üzleti folyamatok minőségét.
