Az emberi erőforrások fejlődése az 1900-as évek eleje óta számos kihívást jelent az emberi erőforrás szakemberek számára. Hagyományosan a "személyzeti osztály" -nak nevezik, ennek a részlegnek a fókuszát a szervezetek változásainak köszönhetően a felelősségi körök bővülése váltotta fel. A humánerőforrás-egység és a vonalvezető egyértelműen meghatározott feladatai most már elmosódottak és konfliktusforrások.
A vonalkezelő szerepe
A vonalkezelők több termelési és célorientált, hiszen szerepük az, hogy pénzt takarítsanak meg vagy takarítsanak meg a vállalat számára. A sorkezelőket gyakran felügyelőknek nevezik, ha egy belépő szintű színpadon. A vonalvezetők jobban orientáltak és felelősek az elvégzett munkaért, a munkavállalók teljesítményének megőrzéséért és a fegyelmi kérdések kezeléséért.
A humánerőforrás-vezető szerepe
A humánerőforrás-menedzser jogi és erkölcsi felelősséggel rendelkezik mind a munkavállaló, mind a vállalat iránt, sokkal szélesebb körben. Ellentétben a vonalkezelővel, nem felelős közvetlenül a munkavállaló teljesítményéért. Szerepe annak látása, hogy minden kérdést tisztességesen, jogszerűen és a vállalati politikával összhangban kezelnek.
Perceptions
A vonalkezelők az emberi erőforrás-menedzserek akadályozásaként és jobban hasonlítanak a „szakpolitikai-irányító” rendőrségre. Ezzel ellentétben a humánerőforrás-menedzserek láthatják, hogy a menedzserek „járó peres ügyek” a képzési és a munkajogi ismeretek hiánya miatt.
Megoldás
Az emberi erőforrás menedzsereknek időt kell tölteniük az üzletvezetővel az üzleti tanulás és a célok elérésének módjában. A vonalkezelőket a humánerőforrás-vezetőknek kell képezniük a jogi és munkavállalói kapcsolatok kérdéseiben.
Előre nézve
Úgy tűnik, hogy az emberi erőforrások és a vezetők elméje pozitívan találkozott, mivel a munka összetettebbé válik és a foglalkoztatási törvények szigorúbbak. A humánerőforrás-menedzserek az üzletág jobb megértése révén is jobb kapcsolatokat alakítanak ki a vezetőkkel.