A vállalkozások a napi üzleti tevékenység hatékony kiszolgálása és az ügyfelek kiszolgálása érdekében támaszkodnak a csomagok küldésére és fogadására. Ha a nyomkövetési száma eltűnik, keverjük össze a tartósságot a kreativitással, hogy megtaláljuk a csomagodat, és tartsuk zökkenőmentesen a dolgokat az irodában.
Lépjen kapcsolatba a kereskedővel
Ha a vállalkozás a címzettben van, forduljon a kereskedőhöz. Bizonyos esetekben online hozzáférhet a fiókjához, és megtalálhatja azokat a megrendelések listáját, amelyek tartalmazzák a követési számot. Ellenkező esetben hívja a kereskedőt, hogy megtudja, mit kell tennie. Néha a vállalatok név, cégnév, cégcím vagy telefonszám alapján kereshetik meg a rendelés számát, és segíthetnek elérni a követési számát. Más esetekben a kereskedő boltjához való utazás lehetővé teszi számukra, hogy nyomon követhessék a csomagodat a hitelkártyáddal vagy a tárolórekordok elérésével.
Nyomon követheti a nyugtát
A nyomon követési számok gyakran szerepelnek a nyugtán, különösen akkor, ha egy csomagot közvetlenül a fuvarozóról küld. Ha internetalapú levelezőplatformot használ, ott a követési szám szerepelhet. Ha a csomagot közvetlenül a fuvarozó üzlethelyéről küldte el, és az irodája rendelkezik az összes bevétel elszámolásra vonatkozó politikájával, akkor előfordulhat, hogy egyszerűen megtalálhatja a nyomon követési számot a könyveléssel. Ellenőrizze a járművet, a munkagépet, a zsákokat és a zsebeket. Még akkor is, ha a nyugta nem tartalmazza a követési számot, néha a FedEx, mint például a számla számát vagy más információt a nyugtán, a csomag követésére használhatja.
Ellenőrizze a fotókat
Néhány vállalat az ügyfélszolgálat részeként fényképeket készít az ügyfelek kimenő csomagjairól, vagy akár szórakoztató fényképeket is közzétesz a közösségi médiában. Ellenőrizze a közösségi médiában, a másik vállalat szociális médiájában és a vállalati fotó adatbázisában, hogy van-e fotó a csomagról. Lehet, hogy nagyíthat a képre annak érdekében, hogy megnézze a nyomkövetési számot a dobozban.
Ellenőrizze az alkalmazásokat
Ha a vállalat vagy az ügyfél olyan szolgáltatásokat használ, mint a UPS My Choice vagy az USPS Informált kézbesítés a szállítások kezeléséhez, előfordulhat, hogy láthatja, hol van a csomagja egyszerűen a telefon vagy e-mail fiók ellenőrzésével. Ha a csomagot a címére tervezték, a szolgáltatás értesítéseket küld, hogy kezelje vagy átütemezze a kézbesítést. Ezek az értesítések tartalmazzák a követési számot.
Lépjen kapcsolatba a Fuvarozóval
Ha nem találja a nyugtát, és nincs más módja a hiányzó nyomkövetési szám megtalálásának, próbálkozzon a szolgáltatóval. Néha a beérkező postahivatal keresni tud egy csomagot, amely megfelel az Ön leírásának és címének, hogy megerősítse az érkezését. Más fuvarozók használhatják a hivatkozási számot, a P.O. szám, számlaszám vagy csomagszám, hogy segítsen nyomon követni a csomagot és megkönnyíteni az elmédet. Előfordulhat, hogy a keresési kérelmet mindent megadhatja, amit a csomagjáról ismer, annak érdekében, hogy segítsen a szállítónak követni.
