A munkaköri bővítés olyan munkatervezési technika, amely feladatokat és felelősségeket ad a munkához. Célja a munkahelyi elégedettség növelése a munka egyhangúságának csökkentésével. A hatékony munkahely-bővítés mind a vállalatot, mind az alkalmazottakat előnyben részesítheti egy olyan munkakörnyezet kialakításával, amely a munkavállalókat a felelősségük növekedésével jutalmazza és kihívja.
A munka bővítésének lehetséges negatívjai
Néhány munkahelyen a munkavállalók a munkahely bővítését úgy gondolhatják, hogy a vállalat többet szerezhet belőle, különösen a béremelés vagy a szakszervezeti munkahely hiányában. Ez potenciálisan alááshatja a munkahely-bővítés célját, és ellentmondásos kapcsolatot teremthet a vezetés és a személyzet között.
Állásbővítés versus Job Enrichment
A foglalkoztatás bővítése mennyiségi, ami a munkavállalókat jobban megteheti, de a munkát hasonló nehézségi és felelősségi szintő munkával egészíti ki. A munkahelyi gazdagodás minőségi, a személyi pozícióhoz hozzáadott értéket biztosít a személyes és szakmai fejlődésre irányuló több képzés és erőforrások révén. A foglalkoztatás bővítése gyakran előnyökkel jár a munkavállaló számára, mint például a csökkenő tedium. Ezzel ellentétben a munkahelyi gazdagodás olyan munkatervezési technika, amely arra törekszik, hogy az alkalmazottak munkatapasztalatait az oktatás és a fejlettebb készségek megteremtése révén fokozza. Ezek a humán erőforrásokba történő befektetések viszont segítik a vállalatot azáltal, hogy növelik az elkötelezettséget, és hozzáadják a rendelkezésre álló készségek és tapasztalatok összességét.
Az alkalmazottak felhatalmazása
A munkaköri bővítés felhatalmazást jelenthet a munkavállalók számára, hiszen növeli a különböző feladatok elvégzésének képességét. A munkahelyi bővítéssel kapcsolatos állásponthoz hozzáadott munka és felelősség általában vízszintes és hasonló szintű képzettséggel rendelkezik. A munkahely bővítésével egy alkalmazott nagyobb feladatokat lát el, ami munkájukat összetettebbé és érdekesebbé teszi. Ha a munkavállaló feladata, hogy egyszerűen csak egy raktárban töltse ki a megrendeléseket, akkor csak egy munkát érthet meg, és nem értékelheti, hogy hogyan befolyásolja más folyamatokat. Ha azonban megtanulja, hogy a beszállítóktól raktárkészletet fogadjon és kezeljen, jobban megérti a megrendelések kitöltését. Még ha a munkavállaló megnövekedett pozíciója nem tartalmazza a menedzsmentet vagy a döntéshozatalt, szélesebb körű perspektívája a vállalati műveleteknek a munkahelyi elégedettségéhez vezet, és növeli a vállalkozás termelékenységét és hatékonyságát.
Képzés a foglalkoztatás bővítésére
A munkahely-bővítés általában olyan feladatokat ad, amelyek azonos vagy hasonló szintű ismeretekkel rendelkeznek. Mivel a munka új, a munkavállalónak szüksége lehet a képzésre. Az emberi erőforrás menedzsereknek meg kell tervezniük ezt a tanulási időszakot, amely rövid távon csökkentheti a hatékonyságot, mivel az alkalmazottak megismerkednek az új felelősségükkel. Az alkalmazottaknak segítségre van szükségük ahhoz, hogy megértsék a nagy képet, hogy meghozzák az ítélethívást arról, hogy melyik készség lesz a leghasznosabb egy adott helyzetben.
