A nyílt rendszerek elmélete a dinamikus rendszerek vagy a környezettel kölcsönhatásba lépő rendszerek gondolkodásmódja. Minden vállalkozás dinamikus rendszer, amely a visszajelzésre válaszul fejlődik és változik. A nyílt rendszerek elmélete hasznos a vállalkozások számára, mert keretet biztosít a folyamatok, mint például a változás - rendszeres része az üzleti folyamatoknak.
változás
A nyílt rendszerek változása a változó körülményekhez való alkalmazkodási folyamat. A nyílt rendszerek elmélete eszközöket biztosít a változás gondolkodására, mint például az általános minták és akadályok leírása és magyarázata. A sikeres dinamikus változás a visszacsatolás figyelembevételével és ezen információk integrálásával foglalkozik, nem pedig a merev elképzeléssel, hogy hogyan változik. A termékcsaládot a legsikeresebb termékeire összpontosító termékcsaládja megváltoztatja a dinamikus változást azáltal, hogy megváltozik az ügyféligényre vonatkozó információk.
Linkek és hurkok
A linkek a rendszer elemei közötti kapcsolatok. A vállalkozás hurok, vagy olyan linksorozat, amely kölcsönösen erősíti egymást. Az éttermi üzletágban a minőségcsökkenés egy linksorozat eredménye lehet. A tulajdonos csökkenti a költségeket, mert készpénzre szorította, de még ennél is kevesebb pénzzel találja magát, mert a meglévő ügyfelek megállítják a telephelyét, mert a minőség csökkent. A pénzhiány az ügyfelek hiányával függ össze, ami a vágási sarkokhoz kapcsolódik, ami a pénzhiányhoz kapcsolódik.
határok
A szervezeti rendszerek határai vagy elválasztásai vannak a környezettől, amellyel kölcsönhatásba lépnek. Mivel kölcsönhatásba lépnek a környezettel, határuknak porózusnak kell lenniük, vagy képesnek kell lenniük az információk be- és kijuttatására. A vállalat határai lehetnek a vállalati kultúra, vagy a megosztott referenciák és feltevések halmaza, amelyek segítik a munkavállalókat és a vezetést a közös célok felé. Ennek a határnak áteresztőnek kell lennie: elég rugalmasnak kell lennie ahhoz, hogy a munkavállalók az ügyfelek igényeihez igazodva beállíthassák a viselkedést és az elvárásokat.
Szervezeti tanulás
Ahhoz, hogy egy dinamikus rendszer hatékonyan megváltozhasson, szervezeti tanulásra kell törekednie, amely magában foglalja a rendszer-tanulás különböző részeit, majd erre a továbbfejlesztett tudásra épül, azáltal, hogy információt terjeszt az egész rendszerben. A vállalkozás szervezeti tanulást végez, amikor új terméket vezet be, figyelemmel kíséri a különböző piaci tényezők hatását a sikerre, majd a következő új termék bevezetésekor a vállalkozás sikeres elemeit használja. A szervezeti tanulás magában foglalja a szervezet egyes tagjainak azonosítását és lehetőségeinek megteremtését annak érdekében, hogy az egész rendszer jobban tájékozott legyen.
