A marketing fontossága a turizmusban

Tartalomjegyzék:

Anonim

Kíváncsi volt a legkedveltebb üdülőhelyek és szállodák közössége? Mi a helyzet a legnépszerűbb utazási irodákkal? Nemcsak kiváló szolgáltatást nyújtanak, hanem jelentős mértékben befektetnek a marketingbe is, hogy kiterjesszék elérhetőségüket és ösztönözzék az ügyfelek tudatosságát. Egy 2017-es felmérésben a szállodai szakemberek 48 százaléka azt mondta, hogy többet akarnak fordítani a digitális marketing kampányokra. Körülbelül 44 százaléka kifejezte szándékát, hogy szociális médiába fektessen be. A kormányok is milliárdokat költenek az idegenforgalom marketingjére, a legjobb célpontok népszerűsítése és a helyi gazdaság fellendítése érdekében.

Növelje az ügyfél tudatosságát

Sok népszerű úticél, amely ma népszerű, csak a közelmúltban került hozzáadásra nyaralási térképünkhöz. Sierra Leone, Dél-Korea, Nepál, Izland és Vietnam csak néhány említésre méltó.

Például a Sierra Leone-be látogató turisták száma 2005-ben 40 ezerről 74 400-ra nőtt. A Dél-Koreában érkezett külföldiek száma 2005 és 2017 között több mint kétszeresére nőtt, 6 millióról 13,1 millióra nőtt. Egy másik példa Izland, amely 2017-ben az előző évhez képest 34,9 százalékkal több utazót üdvözöl.

Az egyik oka annak, hogy ezek a célállomások annyira népszerűek, hogy erősen támogatják őket a médiában. Néhány évvel ezelőtt az utazók keveset tudtak ezekről a helyekről, és a járatok száma korlátozott volt.

Ma könnyedén utazhat egy helyről a másikra, és az internetet használhatja minden lehetséges célpont kutatásához. A Facebook, a Twitter, a Tumblr, a YouTube és más online platformok elárasztják az utazók világszerte elképesztő történeteket és véleményeket.

Az idegenforgalmi ügynökségek, szállodák, B & B-k és más iparági szereplők kihasználják a mai technológiát, hogy támogassák a turisták által új vagy érintetlen célpontokat. Ez növeli az ügyfelek tudatosságát és lehetőséget teremt a turisták és a vendéglátóipari szakemberek számára egyaránt.

Növekszik a helyi gazdaság

A turizmus marketingje hozzájárul a helyi és nemzeti gazdaságok növekedéséhez világszerte. Valójában az elmúlt évtizedben létrehozott globális munkahelyek egyötöde az utazási szektorban volt. Az összes munkahely közel 10 százalékát támogatja ez az iparág.

Minél több ember látogat meg egy várost vagy országot, annál több pénzt költenek. Ez segít a helyi gazdaság növekedésében és vonzza a befektetőket. Új szállodák és üdülőhelyek nyitják meg az ajtókat, ami új munkahelyek létrehozásához vezet. Ahogy a helyi infrastruktúra és szolgáltatások javulnak, a turisták száma még tovább nő.

A helyi márkák támogatása

Sok kisváros és város található világszínvonalú szálláshelyekkel. A kereskedők online és offline módon támogatják ezeket a helyeket a márka tudatosságának növelésére és a látogatók vonzására. Biztosítják továbbá, hogy az éttermekkel, szállodákkal és más helyszínekkel kapcsolatos információk könnyen hozzáférhetőek és naprakészek legyenek.

Például, ha Ön B & B tulajdonában van, akkor hirdethet a Facebookon és a Instagramban, valamint az utazási magazinokban és az utazási blogokban. Egy másik lehetőség, hogy csatlakozzon a Booking.com-hoz, a Hotels.com-hoz és más online platformokhoz, ahol az utazók kedvezményes áron foglalhatnak szállást. Azok, akik úgy döntenek, hogy tartózkodnak a B & B-ben, véleményezhetik a Yelp-t, a TripAdvisor-t, az Expédiát és más weboldalakat, amelyek több millió látogatóval rendelkeznek, ami tovább növeli a márkaismertséget.

A turisztikai marketing ösztönzi az üzleti növekedést. Ha az ügyfelek elégedettek a szolgáltatásaikkal, akkor elterjesztik a világot a létesítményeiről, akár helyi pubról, akár szállodáról. Ez több ügyfelet fog kapni és versenyelőnyt biztosít.

Ezeket a tényeket figyelembe véve nem csoda, hogy az utazási szakemberek milliárdokat fektetnek marketingbe. A digitális hirdetési kiadások az amerikai utazási ágazatban a 2011-es 2,4 milliárd dollárról 2018-ra 8,5 milliárd dollárra nőttek - és várhatóan 2019-ben eléri a 9,8 milliárd dollárt..