A fegyelem olyan eljárások halmaza, amelyek célja a teljesítmény javítása vagy a viselkedés módosítása. A vállalati tulajdonosok a fegyelem különböző módszereit használják arra, hogy az alkalmazottak felelősséget vállaljanak a cselekvésükért a hatékonyság és a jövedelmezőség növelése érdekében. A progresszív fegyelem a vállalati szabályok minden egyes megsértésével növeli a büntetés szintjét, míg a pozitív fegyelem magában foglalja a munkavállalók részvételét az alapvető probléma megoldásában.
A progresszív fegyelem előnyei
A progresszív fegyelem a munkáltatóknak fokozatosan reagál a munkavállalók termelékenységére vagy a személyes magatartás problémáira. A munkáltató fegyelmi eljárásai a munkavállaló ellen mérsékelt vagy súlyosak lehetnek, a problémától és annak gyakoriságától függően. A progresszív fegyelem használata lehetővé teszi a menedzserek számára, hogy lépjenek fel és kiegyenesítsék a rossz munkavállalói magatartást, amikor először baj keletkezik. A progresszív fegyelem javíthatja a vezetés és a munkavállalók közötti kommunikációt a konkrét kérdések súlyosságáról és a megfelelő eljárások elmulasztásának következményeiről.
Példák a progresszív fegyelemre
A progresszív fegyelem gyakran magában foglalja a büntetések fokozódását a probléma minden későbbi előfordulása esetén. Például, ha egy alkalmazott szokásosan késik dolgozni, a menedzser megkövetelheti, hogy a munkavállaló tanácsot kapjon arról, hogyan készüljön fel a munkanapra. Ha a probléma továbbra is fennáll, a menedzser írásbeli figyelmeztetést adhat ki a munkavállaló emberi erőforrásfájljába. Ha a munkavállaló nem változtatja meg a viselkedését, és továbbra is későn érkezik a munkába, a menedzser felfüggesztheti vagy megszüntetheti a munkavállalót.
A pozitív fegyelem előnyei
A pozitív fegyelem lehetővé teszi a vezetők számára, hogy a kölcsönös előnyöket hangsúlyozó módon kommunikáljanak a munkavállalókkal, nem pedig a büntetés félelméből. A pozitív fegyelmet használó menedzserek megosztják a problémával kapcsolatos tényeket, és megvitatják a lehetséges megoldásokat az alkalmazottakkal. A pozitív fegyelem megközelítése bizalmat teremt a vezetők és a munkavállalók között, és lehetővé teszi számukra, hogy együtt dolgozzanak a vállalat céljainak elérése érdekében. Amikor a pozitív fegyelem működik, a menedzser megszünteti a helyzetet, míg a munkavállaló jobban érzi magát, mint egy résztvevő, és kevésbé, mint egy fogó a gépben.
Példák a pozitív fegyelemre
A pozitív fegyelmet használó menedzser egy szokásos tardy alkalmazottat mutat be, hogy mennyire fáj a társaság, a munkavállaló és munkatársai. A munkavállaló oka lehet a szokásos tardiness, mint például a nagy forgalom vagy a tömegközlekedés késedelme. A menedzser megvitatja a potenciális megoldásokat a munkavállalóval, mint például a korábbi elhagyás, vagy egy másik útválasztás a munkába. A munkavállaló a vezetővel és munkatársaival való együttműködési erőfeszítések részeként követi a menedzser tanácsát, nem pedig a felfüggesztés vagy a megszűnés félelméből.