Amikor a vezetőkre gondolsz, gondolhatsz egy vezérigazgatóra vagy egy vállalat elnökére. Néhány vállalatnál azonban a vezérigazgató az a személy, aki ténylegesen tartja a dolgokat.
A vállalat szervezeti felépítésében a COO jellemzően a vezérigazgató alá esik. A COO más címeket is tarthat, mint például a cég alelnöke. A COO általában tapasztalt szakember, aki bizonyított vezetői képességgel rendelkezik. COO hozzáadásával a vállalat könnyítheti a vezérigazgató munkaterhelését, és segíthet abban, hogy a szervezet gyorsabban növekedjen.
tippek
-
A fő operatív tisztviselők gyakran felelősek a vállalat belső működéséért.
Mit csinál az operatív vezérigazgató?
Ha fontolóra vesz egy COO bérbeadását, ismernie kell a választ arra a kérdésre, hogy „Mit csinál egy vállalat egy vállalatnál?” Minden COO pozíció más, és a pontos felelősség iparágonként és cégenként változik.
Általánosságban elmondható, hogy a COO felügyeli a vállalat napi működését. A művelet belső működésére összpontosít, a gyártástól az emberi erőforrásokig. Ez lehetővé teszi, hogy a vezérigazgató vagy a vállalat elnöke összpontosítson a hosszú távú üzleti tervezésre, a vállalati célokra és a vállalat külső aggodalmaira.
A COO szorosan együttműködik a vezérigazgatóval és más vezetőkkel, például a pénzügyi vezetővel. A vezérigazgató meghatározza a vállalat prioritásait, de a COO ezeket a feladatokat látja el. A COO egy tipikus napon találkozhat a vezérigazgatóval, vállalati politikákat hozhat létre és magas szintű vezetőkkel együttműködhet annak biztosítására, hogy ezek a politikák megvalósuljanak.
A főparancsnok szerepét néhányan hálásnak tartják. A COO nagy részét a vállalat működésének vagy növekedésének megőrzéséért végzi, de a vezérigazgató gyakran nagy mennyiségű hitelt kap. Ha a vállalati műveletek egyik aspektusa kihívást jelent, az a COO, akinek ki kell javítania.
Végül a COO szerepét a vállalat és a vezérigazgató igényei határozzák meg. A vezérigazgatónak kiegészítenie kell a COO-t. Szakértelemmel rendelkezik olyan területeken, ahol a vezérigazgató nem. Ez segít egyensúlyt teremteni a vállalat vezetői csapatában. Ha egy technológiai vállalat új területre terjeszkedik, felvehetnek egy olyan szakszervezetet, amelynek tapasztalata van ezen a területen. Például, ha egy technológiai vállalat kiterjed az egészségügyi piacra, akkor kereshetnek olyan COO-t, amelynek bizonyítottan szerepel az egészségügyi ellátásban.
Milyen fokozatra van szüksége, hogy COO legyen?
A COO-nak jellemzően legalább egy főiskolai végzettsége van. A főiskolai végzettség lehet üzleti tevékenységben vagy abban a területen, ahol dolgozik. Például egy technológiai vállalat COO-jának alapképzési fokozata lehet üzleti vagy mesterképzésben informatikában.
A COO-k is rendelkezhetnek mesterképzéssel. Az üzleti ügyintézés mestere számos magas szintű vezető számára népszerű választás. MBA-t akkor is kaphat, ha nem rendelkezik üzleti végzettséggel. Lehetővé teszi, hogy üzleti készségeit megterhelje, és piacképesebb legyen egy végrehajtó pozíció számára.
A tapasztalat ugyanakkor ugyanolyan fontos, mint egy COO-pozíció. A legtöbb COO-nak kiterjedt vezetői tapasztalata van. Meg kell adniuk egy olyan rekordot, amely megmutatja, hogy javították cégük pozícióját. Ez a vállalat bevételeinek növekedését vagy a vállalati folyamatok javulását jelentheti.
Milyen jellemzői vannak az operatív vezetőnek?
A COO fontos szerepet játszik szervezetében. E szerep végrehajtásához kiváló kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie. Képesnek kell lennie a vállalat minden szintjén dolgozó alkalmazottakkal való kommunikációra, más vezetőktől az első vonalakon dolgozó alkalmazottakig. Meggyőzőnek kell lennie. Gyakran szüksége van arra, hogy támogassa pozícióját, és olyan kezdeményezésekre, amelyeket úgy érzi, hogy segíteni fog a vállalat növekedésében.
A COO-nak is döntőnek és a megoldásokra kell összpontosítania. Gyakran hívják fel a problémákat, és nehéz döntéseket hoznia a problémák megoldására. Például, ha cége alacsonyabb bevételekkel szembesül, előfordulhat, hogy felügyeli a munkavállalók elbocsátását. Kellőképpen meg kell vizsgálnia a rendelkezésre álló adatokat, és gyors döntéseket kell hoznia a rendelkezésére álló információk alapján.
A sikeres COO-nak kiváló vezetőnek kell lennie. Koordinálnia kell a különböző osztályok munkatársaival és vezetőivel. Ő elvárja, hogy őszintén és becsületesen viselkedjen. Ha hibát követ el, képesnek kell lennie arra, hogy felelősséget vállaljon a hibaért, és előrelépjen a hibájával.
A COO-nak képesnek kell lennie arra is, hogy sok elismerés nélkül dolgozzon. Képesnek kell lennie arra, hogy először tegye a céget. Gyakran elhomályosítja a cég vezérigazgatója, aki a társaság nyilvános arculata. Ha az elért eredményeinek nyilvános elismerése neki fontos, előfordulhat, hogy nem a legmegfelelőbb a COO pozícióhoz.
Milyen típusú társaságok részesülnek a COO-val?
A különböző iparágakban működő vállalatok részesülhetnek a COO-val. A COO különösen fontos a nagy, gyorsan növekvő vállalatoknál. A gyors növekedésre összpontosító vállalatoknál a vezérigazgató gyakran külső tényezőkre összpontosít, mint például más cégek megszerzése és kapcsolatok kiépítése más márkákkal. A COO a belső vállalati elemeket egyidejűleg tudja tartani, míg a vezérigazgató a növekedésre összpontosít.
Szükség van-e az induló vállalkozásoknak egy COO-ra? Ez az indítás függvényében változik. Például sok tech start-up fiatalabb vezérigazgatója van, kevesebb tapasztalattal. Ebben a forgatókönyvben a COO mentorálhatja a vezérigazgatót és segíthet a vezérigazgatónak, hogy megtanulja, hogyan navigálhat az üzleti világban. Míg a vezérigazgató láthatja a vállalat szükségleteit, előfordulhat, hogy nem rendelkezik tapasztalattal a nagy szervezet napi működésének kezelésében. A COO képes kezelni ezeket a műveleteket a vezérigazgató mentorálásakor.
Az Ön cége is részesülhet egy COO-tól, ha a vezérigazgatója jobban együttműködik egy partnerrel. A vezérigazgató munkája elkülöníthető. Napi fontos döntésekkel szembesül, amelyek több száz vagy akár több ezer emberre is hatással lehetnek. Egyes vezetők legjobban együttműködnek egy partnerrel, hogy segítsenek nekik, hogy ötleteket készítsenek és fejlesszenek ki a döntésekről.
A vállalatok gyakran támogatják a magas szintű vezetőket a COO pozíciójához, ha a vezetőt egy versenytárs bízza meg. Egy magas szintű vezető elveszítése nehéz helyzetbe hozhatja cégét. Néhány ember egyszerűen cserélhető. A kulcsfontosságú vezetők támogatása segíthet abban, hogy ne veszítsen el egy létfontosságú alkalmazottat egy versenytársnak.
Ha úgy gondolja, hogy vállalatának vezérigazgatója tervezi, hogy visszalép, akkor érdemes lehet egy COO-t, akinek lehetősége van vezérigazgatóvá válni. Ebben a példában a vezérigazgató irányítja a COO-t, és gondoskodik arról, hogy átveszi a vezérigazgatót. COO-ként a végrehajtó megismerkedhet a vállalat bajnokságával és bizonyíthatja, hogy rendelkezik a vezérigazgatói szerephez szükséges vezetői tulajdonságokkal.
Mi az a vezető tisztségviselői fizetés?
A Munkaügyi Statisztikai Hivatal szerint a felsővezető éves átlagos fizetése 104 700 dollár. Ez azt jelenti, hogy a felsővezetők fele többet tesz, és fele kevesebbet. Mennyibe kerül egy kis cég COO? Ez a vállalat helyétől és iparától függ.A magas életszínvonalú városok, mint például New York City vagy Los Angeles, többet fizetnek, mint az alacsonyabb megélhetési költségű városok. A Tech cégek többet fizethetnek, mint más iparágak.
A COO-kat más módon is meg lehet fizetni. Részvényopciókat, költségtámogatásokat és vállalati járművekhez való hozzáférést kaphatnak. A vállalat teljesítménye alapján bónuszokat is kaphatnak. Ez más előnyökkel, például egészségbiztosítással és nyugdíjrendszerrel együtt jelentősen növelheti jövedelmét.
Fontos továbbá szem előtt tartani, hogy hány órát töltöttek be a COO. A felsővezetők gyakran heti 40 órát dolgoznak. 60 órás vagy annál hosszabb munkahét nem szokatlan, és esténként és hétvégén is dolgozni kell.
Mi a munkahely-növekedési kilátás a COO számára?
A Munkaügyi Statisztikai Hivatal 2026-ig a felsővezetői pozíciók átlagos növekedési ütemét várja. Ezek a pozíciók 8 százalékos növekedéssel számolnak. A munkahely-növekedés az új vállalatok létrehozásának és a meglévők bővülésének köszönhető. Az új vállalatok létrehozása azonban lelassult, ezért a munkahelyek növekedése nem gyorsabb az átlagnál.
Ezen túlmenően a technológiai változások megkönnyítették a vezérigazgató számára a mindennapi vállalati műveletek kezelését. Az e-mail és az online találkozók megkönnyítették a vezérigazgató számára a külső aggályok kezelését, valamint a belső megoldásokat, így egyes vállalatok nem látják a COO szükségességét.
A COO-pozíciót keresőknek magas szintű versenyt kell várniuk. Ezek a pozíciók magas fizetéssel rendelkeznek, és gyakran a vezérigazgatói pozícióhoz járulnak. A cégen kívül hirdetett pozíciók gyakran számos képzett pályázóval rendelkeznek. Sok vállalat támogatja a COO-kat belülről, vagy felveszti a toborzókat, hogy segítse a folyamatot.
Mi az a folyamat, amellyel egy COO-t bérel?
Ha cége korábban már rendelkezett COO-val, már van értelme a pozíció hatókörének és felelősségének. Ha Ön egy COO-pozíciót vezet be, az első lépés az, hogy tisztázza az oka annak, hogy egy COO-t hoz létre, és milyen feladatokat vár el a COO-tól. Mivel a COO szorosan együttműködik a vezérigazgatóval, nagyban be kell vonni a vezérigazgatót a felvételi folyamatba.
Egy jelölt megismerése előtt világosan meg kell határozni a vezérigazgató felelősségét a COO-val szemben. Minden pozíciónak egyértelmű határokat kell tartalmaznia. Miután tisztában van azzal, amit elvár a COO-ról, tudni fogja, hogy milyen tulajdonságokat keres egy COO-ban. Ha a vállalat küzd, például azt akarja, hogy egy olyan szakszervezet legyen, amely tapasztalattal rendelkezik a kihívásokkal küzdő vállalatok megfordításában. Ha új vezérigazgatója van egy nagy szervezet működtetésének, akkor egy évtizeddel vagy több tapasztalattal rendelkező tapasztalt COO-t szeretne.
Figyelembe kell vennie a belső és külső jelölteket. A belső jelölt előnye, hogy már ismeri a szervezetét. A külső jelölt előnye, hogy új perspektívát kínál az Ön üzleti és belső ismereteihez, hogy a hasonló szervezetek hogyan működnek.
A toborzók segíthetnek állampolgárok felkutatásában. A nem hivatalos csatornák, mint például az átirányítások, a minősített jelöltek megtalálásához is használhatók. Miután megtalálta az ígéretes jelöltet, interjút szeretne folytatni. Lehet, hogy egy többlépcsős interjúfolyamatot is lefolytat, amely magában foglalja a vezérigazgatóval való találkozót, és találkozik a végrehajtó csoporttal, és megérti, hogy a COO hogyan hajt végre változásokat a vállalatnál.
Azt is gondosan meg kell vizsgálnia a legjobb jelölt referenciáit. Beszéljen azokkal a személyekkel, akiknek jelentették a jelöltet, valamint azokról, akik jelentették a jelöltet. Ez egyfajta értelme lesz a jelölt vezetői és kommunikációs stílusainak.
Ha minden jónak tűnik, ideje elkezdeni a fizetési tárgyalásokat. Egyértelmű értelme van arról, hogy mennyit hajlandó fizetni, de ne feledje, hogy a felső jelöltnek több ajánlata is van. Fontolja meg az egyéb előnyöket, mint például a részvényopciók, a nyugdíjrendszer és a teljesítményalapú bónuszok.
Ha felvett egy jelöltet, várjon néhány beállítási időt. Végrehajtó csapatának hozzá kell igazodnia a beviteléhez és stílusához. Ha a COO-pozíció új, némi feszültség állhat fenn, mivel a munkavállalók a vezérigazgató helyett inkább a COO-nak jelentést tesznek. Jó COO lehet a vállalat növekedésének kritikus része, felszabadítva a vezérigazgatót, hogy elősegítse a kapcsolatokat és a vállalat hosszú távú céljaira összpontosítson.