A képzés szisztematikus megközelítése biztosítja, hogy a szervezet kurzusfejlesztési erőfeszítései következetes eredményt adjanak. Ez magában foglalja a strukturált megközelítés alkalmazását az igények elemzéséhez, osztály körvonalainak megtervezéséhez, a tananyag tartalmának és anyagainak fejlesztéséhez, az utasítások nyújtásához és a siker értékeléséhez. Átfogó tervezés és szervezés szükséges annak biztosítására, hogy a képzések megfeleljenek a célközönség valós igényeinek. A tanulási célok egy vállalat stratégiai céljaihoz való igazítása lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy olyan képzést végezzenek, amely javítja munkaképességüket és pozitív üzleti hatást fejt ki.
Várható funkciók
A rendszeres szemléletmód elfogadása általában magában foglalja a képzési szervezet létrehozását a humánerőforrás-részlegben, amely felelős annak biztosításáért, hogy a munkavállalók hozzáférjenek a szükséges tanfolyamokhoz és karrierfejlesztési lehetőségekhez. Jellemzően formális tanuláskezelő rendszer szoftvert alkalmaz, mint például Saba, Capterra vagy Moodle, a kurzus katalógusok kezeléséhez. A képzés szisztematikus megközelítése magában foglalja a tanulói készségek és tudás előtti és utáni értékelést, amely megkönnyíti a beruházások megtérülésének kiszámítását és a képzési hatékonyság érvényesítését.
Várható előnyök
Ez a megközelítés lehetővé teszi a szervezet számára az adminisztráció központosítását, az ismétlődő funkciók automatizálását, az önkiszolgálói útmutatás nyújtását a felhasználóknak, önálló tempójú tartalom folyamatos szállítását, olyan támogatási szabványokat, mint a Sharable Content Object Reference Model, és lehetővé teszi a felhasználók számára személyre szabott fejlesztési tervek létrehozását. A szakképzettség és a tudáshézagok elkülönítése érdekében végzett munka teljesítményének elemzésével a szakemberek pontosabban felismerik a szervezet igazi képzési igényeit, ahelyett, hogy egyszerűen válaszolnának a képzési kérésekre. Döntéseiket olyan tényezőkre alapozzák, mint a nagy számú termékhiba, az alacsony fogyasztói elégedettség vagy a munkavállalói hibák miatt a működési költségek növekedése.
A szükségletek elemzése
Az első lépés a képzési igények értékelését jelenti. A munkavállalók munkahelyi megfigyelésével, a vezetők meghallgatásával és a szakemberek megkérdezésével, hogy mit kell tudniuk feladataik ellátásához, a szakemberek képzése pontosabban meghatározza, hogy mely témákat és tevékenységeket kell bevonni a képzésekbe. Ebben a szakaszban a szakemberek képzése azonosíthatja, hogy mikor kell képezni, és kinek kell részt vennie.
Tanfolyamok tervezése és fejlesztése
A képzések tervezése általában magában foglalja a tanulási célok és az oktatási célok meghatározását. Ez segíti az oktatókat a kurzus vázlatának megfogalmazásában, és támogatja a gyakorlatokat és a tesztelést. Ezután elkészítenek egy projekttervet, amely leírja a képzések elkészítéséhez szükséges feladatokat, erőforrásokat és időbeli kötelezettségeket. Ezekkel a részletekkel a szponzorok és az érdekeltek jóváhagyhatják vagy módosíthatják a tervet, és finanszírozhatnak.
Végrehajtás és értékelés
A képzés nyújtásának kritikus összetevői közé tartoznak az ütemezési osztályok, a jogosult személyzet meghívása, a képzés lefolytatása, a részvétel nyomon követése és a visszajelzések elfogadása az eseményekről. Az edzés utáni munkakörülmények figyelemmel kísérése biztosítja, hogy a képzés eredményeket hozzon létre. A Zoomerang vagy a SurveyMonkey eszközökkel végzett nyomon követési felmérések értékes képzést nyújtanak a képzési szakembereknek, hogy rendszeresen javítsák az oktatási tartalmat.