Az emberi erőforrások belső ellenőrzési eljárásai

Tartalomjegyzék:

Anonim

A humánerőforrás-gazdálkodók vagy a HR-vezetők belső ellenőrzéseket használnak annak biztosítására, hogy az alkalmazottak teljesítsék a célkitűzéseket és betartsák a vállalati szabályokat. Ha a munkavállaló nem követi a szabályokat, vagy nem teljesíti a célokat, a HR vezetők fegyelmi ellenőrzéseket alkalmaznak a jogsértő alkalmazott szankcionálására. Ez arra ösztönzi a munkavállalót, hogy kövesse a szabályokat, és keményebben dolgozzon, és az egész munkaerőre gyakorolt ​​következményeket is mutatja. Az ellenőrzés végső végén fegyelmi erőfeszítésekre van szükség, mint például a felfüggesztés és a felmondás.

A kontroll modellje

A szervezetnek vázolnia kell, hogy mit várnak a munkavállalóktól a vállalati politikákban és kézikönyvekben. A HR-nek világossá kell tennie azt is, hogy mi történik azokkal, akik nem felelnek meg a célkitűzéseknek vagy a szabályoknak. A legtöbb esetben a különböző típusú ellenőrzések különböző szabálytalanságokkal találkoznak. A HR-vezetőknek meg kell vizsgálniuk az alkalmazottakat sértő jelentéseket. A vizsgálat magában foglalhat interjúkat a jogsértő alkalmazottal, felügyelőjével és munkatársaival. A vezetői ellenőrzésnek a fegyelemre való áttérése jogi és etikai okokból kellő folyamatot kell mutatnia, és mivel az indokolatlan fegyelem csökkenti az alkalmazottak morálját.

Ellenőrzési problémák

A vezetők és a felügyelők a vállalati politikát, a projektterveket és precedenseket az ellenőrzések bevezetésének szabványaként használják. Egyes helyzetek rugalmasabb ellenőrzéseket igényelnek, míg másoknak szigorúan érvényesített HR-korlátozásokra van szükség. A HR ellenőrzés alatt álló kérdések közé tartozik a munkavállalók részvétele, a tisztességtelenség, a munka teljesítménye és a munkahelyi viselkedési problémák. A szervezeti célok szempontjából a legfontosabb a munka teljesítményéhez kötődő ellenőrzések, mint például a munka befejezése, a minőségi munka előállítása és a megállapított teljesítménykövetelmények teljesítése. A fegyelmi ellenőrzés másik oldalán a jutalom és a bónuszok a megfelelő vagy kiemelkedő teljesítményért. Ideális esetben a HR nyomon követi mindkét teljesítményt.

Szervezeti szabályok

A HR irányítási ellenőrzésének alapja a vállalat szabályai. A szervezeteknek biztosítaniuk kell, hogy minden alkalmazott tisztában legyen a szervezeti egységeiket és pozícióikat szabályozó szabályokkal. A HR menedzsereknek évente egyszer vagy kétszer kell felülvizsgálniuk a szabályokat, frissíteniük kell a relevancia szabályait, és minden alkalmazottat tudatában kell lenniük a szabályváltozásnak. A HR-vezetők elvárhatják az alkalmazottak ellenállását a látszólag irreleváns szabályoktól, ezért sok szabályt kell magyarázni az alkalmazottaknak.

Ellenőrzés és fegyelem

A HR-vezérlés fegyelemrészének meg kell akadályoznia a szabálytalanságokat és erősítenie kell a kívánatos magatartást. Bizonyos esetekben a fegyelem visszatartja a jutalmat, és más körülmények között a munkavállaló büntetését jelenti a fizetés csökkentésével, felfüggesztésével vagy megszüntetésével. A progresszív vezérlést használó HR-menedzserek iránymutatásként különböző teljesítménypontokat használnak, és megpróbálják motiválni a dolgozókat a következő szintre való felkészülés érdekében. A teljesítményszint fölé csúszás jelzi a fokozott motiváció szükségességét. Túl sok szintű csúszás jelzi a fegyelem szükségességét.