Egy vállalkozás futásakor a problémák gyakorlatilag elkerülhetetlenek. Ez az, hogyan kezeljük ezeket a problémákat, amelyek a különbség a kudarc és a siker között. Önnek készenléti terveket kell készítenie, hogy felkészülhessen a problémák felmerülésekor. Önnek képesnek kell lennie arra is, hogy a válságot kezelje.
Cél: Vészhelyzeti tervezés
A készenléti tervet mentési tervnek is nevezik. Ez egy kész stratégia, amelyet azonnal végre lehet hajtani a vállalkozás állapotának megváltozása után. A tervet úgy tervezték, hogy lehetővé tegye a vállalat számára, hogy kedvezőtlen körülményeket idézzen elő. A pénzügyi visszaesésektől a természeti katasztrófákig mindentől fenn kell állniuk a készenléti tervekre. A terv végrehajtása során a vállalkozás hátrányosan befolyásolható körülmények között működni fog, ha nem nyereséges.
Cél: válságkezelés
Ideális esetben a válságkezelési stratégiájának a készenléti terv végrehajtását kell szolgálnia. Ez nem mindig így van. Egyszerűen nem számíthat minden olyan katasztrófára, amelyik a cégedet érintheti. Ha egy előre nem látható körülmény jelentkezik, amely rossz helyzetbe hozhatja a vállalkozásait, elemeznie kell és reagálnia kell a helyzetre. A cselekvésnek gyorsnak és döntőnek kell lennie ahhoz, hogy a rossz helyzet ne kerüljön rosszabbra.
Hogyan kell végrehajtani: készenléti terveket
A legjobb készenléti tervek azok, amelyeket soha nem kell használni. A menedzsmentnek meg kell találkoznia és meg kell vitatnia mind az elérni kívánt célokat, mind a stratégiákat. Ha a menedzsment elsődleges stratégiát jelöl meg, akkor két vagy három alternatív útvonalat kell létrehoznia abban az esetben, ha az elsődleges nem működik. Például azt mondhatjuk, hogy egy kereskedelmi bank az üzleti tevékenységet az államon kívüli vállalkozásokra kívánja kiterjeszteni. A stratégia sokkal költségesebbnek számít, mint amennyit behozza. A készenléti terv célja, hogy a helyi vállalkozásokra összpontosítson, és a szájról szájra kiterjesztve kifelé terjedjen.
Hogyan kell végrehajtani: válságkezelés
A készenléti terv nem mindig felel meg a válságnak. Az értékesítési célok nem teljesülnek. A tető összeomlása éppen válság. Vállalkozásának fele elvesztése egy versenytársnak válság. A válságkezelés kulcsa a szintek megtartása. A helyzetet gyorsan, de alaposan elemeznie kell. Kellő időben kell eljárnia, de gondolkodás nélkül. A válság végül is túl nagy ahhoz, hogy kezelni lehessen, de ha nyugodt marad, és megfelelően cselekszik, az üzlete túlélhet.
