Nike már ismert az innovatív cipőiről, a swoosh logójáról és a „just do it” szlogenről, és ugyancsak lépéseket tesz a munkaerő menedzsment arénában. A Nike lapos szerkezete egyedülálló az örökölt cégek körében, így ez a márka egy kiváló vállalkozás belső megmunkálásának kiváló tanulmánya. A vállalat ezt a lapos szerkezetet használja az átláthatóság és az agilitás maximalizálása érdekében az alkalmazottak és az alosztályok között, miközben minimalizálja az új ötletek bürokráciáját és telepítési idejét.
Mi az a lapos szerkezet?
A lapos szerkezet két különböző típusú üzleti hierarchiát ötvöz: a hagyományos hierarchiákat, amelyekben több ember jelent egy vezetőnek, és a termékhierarchiákat, amelyekben a csapatok meghatározott termékek, ügyfélkör és földrajz alapján oszlanak meg, és jelentést készítenek egy felügyelő szervnek. A Nike lapos beállításaiban a csapatok termékenként oszlanak meg, és külön termékmenedzsereknek jelentést tesznek, miközben a szélesebb osztályvezetők felé is elszámoltathatók. A lakásszerkezettel az alkalmazottak általában legalább két vezetőnek számolnak be, akik több projektalapú feladatot kezelnek, és egy másik, aki a szabályozást és a politikát kezeli.
Nike lapos szerkezete, más néven mátrixszerkezet, több divízióból álló divízióból áll: Converse, Hurley és mások, amelyek mind a Nike globális központjába jelentenek. Az EMEA részlege, amelyet Nike európai központja irányít, megismétli ezt a struktúrát, míg az Egyesült Államok, az Amerika és az Ázsia-csendes-óceáni helyszínek a globális központ felügyeletén belül helyezkednek el.
Nike számos divíziója pszeudo-önállóan működik a teljes Nike márkanév alatt. Ez a szabályozott autonómia megtartja a Nike márka következetességét, és bizonyos szintű ügyfélszolgálatot és termékszállítást biztosít, ugyanakkor lehetővé teszi a különálló regionális és termékmárkák rugalmasságát az ügyfél igényeinek és igényeinek kielégítésére.
A lapos szerkezet előnyei
Ennek a struktúrának az egyik fő előnye, hogy lehetővé teszi, hogy a döntéshozatal anélkül történjen, hogy az ötletek egy hagyományos, bürokratikusabb parancsnoki láncba kerülnek. Átlagosan egy fél évig tartó projekt indul a Nike-nél a kezdeti tervezéstől a termék tényleges feldolgozásáig. Ez a gyorsasági szint a Nike csapatok számára is lehetővé teszi a fülüket a talajra, amikor a trendeket és az ügyfelek preferenciáit illeti, és változtatásokat végeznek, ahogyan azt látják.
A Nike lapos szerkezetének egy másik pluszja az, hogy megkönnyíti az átláthatóságot, és minden piacra kiterjed. A vezetők felelősek a kisebb csapatokért, és a döntések gyorsabban és nagyobb mértékben együttműködnek az egyes felek között. A Nike kisebb regionális csapatai jellemzően jobban válaszolnak az ügyfelek igényeinek és elosztási igényeinek, míg a teljes gyári megrendelések a Nike központjában maradnak.
A Nike termékei évente mintegy 30 000–40 000 fejlesztésen mennek keresztül. A szín és a rendszeres funkciók kozmetikai változásai folyamatosan jelentkeznek. A Nike-i ágak jellemzően a ruházatra összpontosítanak, míg a lábbelik nagyrészt a globális központok birodalmában maradnak. A Nike leányvállalatainak és regionális alcsoportjainak függetlensége és a különös fókuszuk lehetővé teszi ezeknek a változásoknak a folyamatos folytatását anélkül, hogy a kormányzati szervek beavatkoznának, vagy a Nike általános márkájától való eltérés.
A Nike mátrixszerkezetének hátrányai
Annak ellenére, hogy sikerült, Nike mátrixszerkezetének hiányosságai vannak. Bár ez a fajta szervezeti struktúra egyértelmű szerepeken és hierarchiákon alapul, a munkavállalók számára nehezebb lesz felmászni a karrierlétrán. Ez befolyásolhatja a munkavállalók morálját és motivációját, valamint a megtartási arányokat.
További hátránya, hogy a kommunikáció gyakran elveszik. A divíziónak több különböző szervezeti egysége lehet ugyanazon funkcióhoz, ami zavart okozhat és lassíthatja a dolgokat. Továbbá növeli a szervezet költségeit.
Annak ellenére, hogy a legtöbb szervezeti egység hatékonyan működik, és képes gyors döntéseket hozni, a vezetők nagy munkaterheléssel és nagyobb felelősséggel járhatnak. Azok, akik új munkával rendelkeznek, vagy nem rendelkeznek bizonyos készségekkel, nehezen tudnak lépést tartani a legújabb változásokkal, és bonyolult helyzeteket kezelni.
