A vállalkozások a termékek differenciálásának marketingstratégiáját használják, hogy megkülönböztessék saját termékeiket a versenytársaik termékeitől. Az 1980-as évek óta az Apple Inc. sikeresen használta a termékek differenciálását, hogy elkülönítse termékeit a többi elektronikai gyártó termékeitől. A MacIntosh otthoni számítógépéről az iPod zenelejátszókra és az iPhone és az iPad mobil eszközökre az Apple egy differenciálási stratégiát alkalmazott a fogyasztói piac egy részének megcélzására és egy erőteljes üzenet küldésére, hogy termékei kiemelkednek a tömegből.
Termék dizájn
A termék-differenciálási stratégia egyik fő szempontja a terméktervezés. Azok a termékek, amelyek különböző vizuális stílusokat mutatnak, különböző funkciókat tartalmaznak, vagy különböző feladatokat kezelnek, különböznek a verseny által kínáltaktól. Az Apple a termék eredetétől kezdve megkülönböztető stratégiájának sajátosságává tette a terméket. Amikor az Apple bemutatta az iPodot, az iPhone-t és az iPad-et, nem volt olyan hasonló fogyasztói elektronikai termék, amely olyan sok funkciót tartalmazott, ami egy egyedi, ikonikus csomagban volt.
Árazási stratégia
A termékdifferenciálási tervek másik tényezője a vállalat árazási stratégiái. Az Apple Computers társalapítója, Steve Jobs törekedett arra, hogy csúcsminőségű terméket hozzon létre, amelynek ára arányos a minőségi szintjével, miközben megőrizte a magas haszonkulcsot. A legalacsonyabb árú Apple termékek állandóan a középkategóriába tartoznak, de az ügyfelek hajlandók fizetni ezt az árat a felhasználói élmény magas minőségéért. Ez az árstratégia ellentétes az áru laptopok, táblagépek és mobiltelefonok készítőivel, amelyek olcsóbb eszközöket értékesítenek, és nagy mennyiségekre támaszkodnak, hogy ellensúlyozzák a vékony haszonkulcsokat. Az Apple verziók viszonylag magasabb költségei a fogyasztók számára magas értéket és kizárólagosságot biztosítanak termékeik számára.
Viszonteladói üzletek
Az Apple árképzési stratégiája kiterjed a kiskereskedelmi elektronikai piacon való megkülönböztetésre is. Míg a felhasználók szinte bármilyen elektronikai aljzatból vásárolhatnak számítógépeket, táblagépeket és mobiltelefonokat, az Apple megkülönbözteti magát, mivel korlátozott mennyiséget biztosít a nagy dobozos kiskereskedőknek, és kiskereskedelmi erőfeszítéseit az Apple üzleteire koncentrálja. Harmadik fél kiskereskedők számára az Apple minimálisan hirdetett árpolitikát vezet be, hogy megakadályozza, hogy a Walmart és a Best Buy értékesítési árai alákínálják az Apple Stores árát.
Márkahűség
Az Apple az egyik legsikeresebb technológiai vállalat közé tartozik a márka iránti hűség fejlesztésében. A hűséges Apple-ügyfelek sorban várják a legújabb iPhone vásárlását, letölthetik az iTunes zenéit, megnézhetik kedvenc televíziós műsoraikat az Apple TV-n és játszhatnak az iPad-jükön. A cég törekvése a márkahűség megteremtése érdekében lehetővé tette az Apple számára, hogy a különböző arénákban megkülönböztesse magát a Microsofttól, a Samsungtól és más versenytársaktól.
A márka megkülönböztetésének koncepciója lehetővé tette az Apple számára, hogy virtuális megosztást hozzon létre az elektronikus eszközök világában: az Apple készülékek és mindenki más között. Létrehozta az exkluzivitás jövőképét, amely lehetővé teszi az Apple számára, hogy felemelje a piacot, és így minden évben megtartja a termékeit a számtalan kötelező listán.
