Amit csinálsz, többet mond, mint a használt szavak. A nem verbális kommunikáció a hallgató által hallott és megértett többségnek felel meg. A nem verbális kommunikáció képes meggyőzni, megzavarni és felhatalmazni az embereket közvetlenül körülötted. Amikor a verbális kommunikáció és a nem-verbális kommunikáció egyetért, a kommunikálandó üzenet jobban megérthető és emészthető.
Megerősíti vagy gyengíti a verbális kommunikációt
A nonverbális kommunikáció egyik legfontosabb szempontja a verbális kommunikáció erősítésének képessége. Például, ha elmondja a házastársnak, hogy szereted őt, majd követed a szóbeli kommunikációt szeretetteljes és szeretetteljes cselekedetekkel, a szeretet üzenete erősödik. Éppen ellenkezőleg, ha azt mondja a tinédzsernek, hogy ne dohányozzon, de mindennap füstöl, előtte a verbális üzenet és a nem verbális üzenet ellentmond egymásnak, ami zavart és hitetlenséget okoz.
Szövegeket ad
A nem-verbális kommunikáció más embereknek is segítséget nyújt, hogy segítsen irányítani vagy utasítani. Például, ha egy rendőr egy kereszteződés közepén van, és az autójával a kezével néz szembe, tudod, hogy ez megáll. A megállítandó nonverbális cue megmentheti az életedet és a többi utas útját az úton. Az amerikai társadalomban más jelek lehetnek a kezek tapadása, a szem szemével vagy a vállak vállrándításával.
tisztázza,
A nem verbális kommunikáció tisztázza a szóbeli üzenetet. Ez látható egy prezentációban. A hangszóró szóban kommunikál, és nem-verbális vizuális segédeszközöket használ, hogy segítsen a hallóknak jobban megérteni. Ebben a helyzetben a nem verbális segítség lehet grafikon, diagram vagy diavetítés. A nem verbális kommunikáció interperszonális vagy csoportos beszélgetésbe való bevonása nagyobb tisztaságot és megértést biztosít.
Kultúrát hoz létre
Függetlenül attól, hogy egy kultúrát egy családban vagy egy társaságban hoznak létre, az a nem verbális kommunikáció, amely felelős. Minden kapcsolatban és csoportban vannak olyan normák és elvárások, amelyek nem szólnak szóban. Az elkötelezettség szabályai többnyire nem verbális kifejezésekkel jönnek létre, legyen az érintés, idő vagy gesztus. A nem verbális kommunikáció ellenséges, megnyugtató vagy kínos kultúrát hozhat létre.
Hozzáad Mélység
A nem verbális kommunikáció mélyebbé teszi a verbális kommunikációt. Ezt az érzelmek kifejezésében láthatjuk. Az érzelmek a nem verbális kommunikáció egyik formája, amely mélységet és nagyobb jelentést biztosít az egyén lelkének. Például, egy személy beszédet adhat érzelem nélkül, és elveszítheti a tömeget, vagy ugyanazzal a beszéddel mondhatja meg a mögöttes érzelmekkel és megragadhatja a közönséget.
