A jelzáloghitel-kérelmet feldolgozó banki személyzet, beleértve a biztosítót és az új hitelfelvevőket, általában nem foglalkozik a jelzáloghitel szolgáltatásával, miután bezárta az otthonát. A jelzáloghitelesítő az egyik olyan alkalmazott, aki már meglévő jelzáloghiteleket szolgáltat. A bank a számlát a jelzáloghitelesítőhöz rendelheti, ha nehézségekbe ütközik.
Tudás és oktatás
A középiskolai oklevél vagy annak megfelelője alapvető követelmény. Ezenkívül meg kell értenie az állami és szövetségi törvényeket, amelyek szabályozzák a bűnözői jelzálogokat és a gyűjtési tevékenység korlátozását. A jelzáloghitelesítőknek számítógépes ismeretekkel kell rendelkezniük, beleértve a bankszektor által használt pénzügyi programokat is. Lehetővé kell tenni a statisztikai táblázatok és egyéb pénzügyi adatok olvasását és értelmezését. A munkahelyi nyitások azt jelzik, hogy a Microsoft Word és az Excel használatával kell rendelkeznie. Az Excel táblázatkezelő program.
Problémamegoldó képesség
A jelzáloghitelesítők közvetlenül a bűnözői fióktulajdonosokkal dolgoznak, hogy segítsen neki a folyó fizetésében. Erős problémamegoldó képességekkel kell rendelkeznie, hogy gyorsan elemezhesse a helyzetet és megoldást nyújtson. A bankok a jelzáloghitelesítőkre határidőket írnak elő, így állandó nyomást gyakorol a bűnözői számlákra, miközben a szakmai viselkedést megőrzi.
Fizetés
A Jelzáloghitelesítő átlagos fizetése 2011. május 28-án 37 000 dollár volt, a Simply Hired honlap szerint. Az oldal megjegyzi, hogy az iparágon belül a fizetések és az előnyök széles skálája ingadozik. A vállalat bérbeadása és az adott városban élő életköltség, valamint a tapasztalat szintje befolyásolja a tárgyalásos fizetést.
Tapasztalat
A munkáltatók általában legalább egyéves tapasztalattal rendelkeznek a jelzáloghitelekkel vagy más gyűjtési tevékenységgel kapcsolatban. Emellett kiváló kommunikációs készségeket kell mutatnia, mind írásbeli, mind szóbeli. Egyes piacok, mint például Miami, kétnyelvű alkalmazottakat igényelhetnek.
Egyéb munkakörök
A jelzáloghitelesítői pozíciók szintén szerepelnek hitelnyújtás-szabályozóként, hitelgyűjtő-tisztként, jelzáloghitel-szakemberként vagy alapértelmezetten a panaszkezelési tárgyalónak.
