A stratégiai menedzsment belső auditjának végrehajtásának folyamata

Tartalomjegyzék:

Anonim

A stratégiai menedzsmentben a belső ellenőrzés meghatározza a szervezet iparági pozícióját. Ez a folyamat elengedhetetlen a fenntartható versenyelőny megteremtéséhez és fenntartásához, és jellemzően legalább egy, vagy különféle analitikai eszközök kombinációjából áll.

Gap elemzés

A hiányelemzés egyfajta belső ellenőrzés, amely a szervezet jelenlegi helyzetének és a kívánt pozíciónak a különbségét méri. Például létezhet egy szakadék a szervezet jelenlegi pénzügyi helyzete és a kívánt pénzügyi helyzet között. Ennek oka lehet a rossz ügyfélszolgálat, az értékesítési számok vagy a gyártás. A különbség okától és mértékétől függően a szervezeti vezetők stratégiai célokat dolgoznak ki annak lezárására, mint például az új képzési módszerek vagy az eladástól mentes termék polcai.

SWOT analízis

A stratégiai menedzsment folyamatának közös része, hogy azonosítsa a szervezet erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit és veszélyeit, vagy SWOT-ot. Az erősségek és gyengeségek a belső ellenőrzési folyamat részét képezik, míg a lehetőségek és a fenyegetések külső hatásokból erednek. Az erősségek magukban foglalják a szervezet azon belső aspektusait, amelyekkel a vezetők kihasználhatják a fenntartható versenyelőny megteremtését. A gyengeségek olyan belső stressz-tényezőkből állnak, amelyek a műveleti tevékenységeket a missziójellemzettel ellentmondják. Ezek a stresszorok a gyengén képzett gyártóktól a hibás gépekig terjedhetnek. A SWOT-elemzéshez a menedzsment, a termelés, a pénzügy, a marketing, a kutatás és fejlesztés, valamint az egyéb funkcionális csoportok minden tagja részt kell vennie.

Szervezeti kultúra

A kulturális elemzés értékeli a szervezet jelenlegi kultúráját, és meghatározza, hogy milyen szempontokat kell megváltoztatni a stratégiai célok legjobb támogatása érdekében. A kulturális ellenőrzés gyakran magában foglalja a munkavállalói felméréseket, hogy elemezzék a munkavállalók észlelését arról, hogy a vezetők tisztességes bánásmódban részesülnek-e, vagy a munkatársakkal szemben tisztességesen fizetnek.

kompetenciák

A stratégiai menedzsment belső ellenőrzése egyik célja, hogy azonosítsa a szervezet alapvető kompetenciáit. Az erős alapvető kompetenciák megléte általában azt jelenti, hogy a fogyasztók egy szervezetet választanak a másik felett. Például egy cipő márka, amely sikeresen forgalmazza termékeit egy hűséges ügyfélkör létrehozására, magasabb árat számíthat fel, mint a viszonylag ismeretlen cipőmárkák.