Ha új fogorvosi rendelőt keres, valószínűleg olyan személyt akar, aki nemcsak a betegek igényeit fogja kielégíteni, hanem az irodájának zökkenőmentes működését is. Azáltal, hogy gondosan kiválasztja azokat az kérdéseket, amelyeket az egyénnek jelent, növelheti annak valószínűségét, hogy kiválasztja azt a személyt, aki rendkívül alkalmas az Ön által kínált pozícióra, és képes megtartani az irodáját.
Mi minősül Önnek ehhez a munkához?
A jövőbeni fogorvosi rendelőnek nem feltétlenül kell rendelkeznie tapasztalattal a fogorvosi rendelőben, de valószínűleg előnyösebb, ha valaki írnok tapasztalatot. Ha nincs tapasztalata az irodai munkával, lehet, hogy nehezebb kiképezni az irodájában.
Hogyan bizonyította a szervezeti készségeket a korábbi munkákban?
A szervezeti készségek hiánya különösen problematikus lehet, mivel a szervezet a fogorvosi rendelő sikerének kulcsa. Keressen egy olyan jelöltet, aki világos és részletes magyarázatot ad arra, hogy hogyan mutatta be szervezeti képességeit, mint jelölt, aki valószínűleg képes lesz bemutatni ugyanazokat a készségeket az irodájában.
Milyen tapasztalattal rendelkezik a biztosítási követelések feldolgozásával?
A legtöbb esetben a fogorvosi rendelők legalább egy részét felelősek a fogászati kezeléssel kapcsolatos orvosi igények feldolgozásáért. Ha talál egy olyan jelöltet, aki a múltban ilyesmit csinált, akkor lehet, hogy hatékonyabban képezheti őt.
Hogyan biztosítod, hogy megelégedsz az ügyfelekkel?
A fogorvosi rendelőnek, mint az irodába lépő személyek kapcsolattartójának, kellemes és segítőkész frontot kell mutatnia. Keresse meg azt a jelöltet, akinek a válaszában az ügyfelek gyors visszahívását hívják, azonnal foglalkozva az ügyfelek problémájával, és szükség esetén mások segítségét kérik.
Hogyan reagálna egy olyan betegre, aki fogászati vészhelyzetben szenved?
Fogorvosi rendelője az ilyen jellegű kérdéseket kell kezelnie a vészhelyzet jellegéről és a fogorvoshoz való beszélgetésről, mielőtt visszahívná a betegt. Mivel az ilyen típusú incidensek meglehetősen gyakoriak, előnyösnek bizonyul egy olyan jelölt kiválasztása, amelynek válaszában egy hasonló eljárás áll.
Hol látja magát 10 év alatt?
Nem ritka, hogy a fogorvosok a fogorvosi szakmán belül kívánnak előrelépni. Ha tudsz, keressen egy olyan jelöltet, aki magasabb karrier-törekvéseket tart fenn, mert az előrelépés vágyakozhat arra, hogy keményebben dolgozzon az előrelépés érdekében.
