A részletes értékelésben meghatározott programértékelés kulcsfontosságú a szervezet erőfeszítéseinek érvényesítéséhez és annak bizonyításához, hogy elérte, amit elérni kívánt. A programértékelési jelentések felépítése és formátuma a szervezetenként változó. Ezek a jelentések gyakran arra szolgálnak, hogy tájékoztatást nyújtsanak a szervezeten kívüli személyek számára a jövőbeni finanszírozás biztosításának módjaként, de sok programértékelést kizárólag belső validálásra és mérlegelésre használnak. A folyamatos nyilvántartáson és adatgyűjtésen alapuló szigorú értékelés fontos annak biztosítása érdekében, hogy magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtson ügyfeleinek.
Határozza meg a program céljait és alapjait a sikerhez, és gyűjtsön össze minden szükséges adatot. Tanulmányozza a program formatív szempontjait, ha megtudja, hogy a program megtette-e, amit tennie kellett volna. Például, ha a programnak 800 embert kellett beiratkoznia egy munkahelyi képzési programba, és 85% -uk három hónappal később dolgozik, nézze meg a beiratkozás, az interjúk és a foglalkoztatás nyilvántartásait, hogy meggyőződjön-e ezekről a számokról. Tanulmányozza a összegző szempontokat - hogy mennyire sikerült a program - a statisztikák segítségével meghatározni a program sikerének szintjét.
Írjon be egy bevezetőt és hátteret annak érdekében, hogy a szervezeten kívüli donorok és olvasók számára adhasson meg értékelést. Először is elég részletesen írja le a program küldetését és céljait, hogy megismerkedjen az olvasókkal azzal, amit tett, és miért tette. Ezután megvitassuk a többi szervezet által működtetett hasonló programot. Fogadja meg, hogy ezek a programok milyen sikeresek voltak, és ha elvárja, hogy a program ugyanazokat az eredményeket kapja.
Ismertesse módszertanát - mit kíván mérni, és hogyan mérjük. Adja meg az összegyűjtött adatokat és azt, hogy milyen adatokat gyűjtött. Ha fejlett statisztikai technikákat használ, győződjön meg róla, hogy minden megfelelő képletet és magyarázatot tartalmaz a közönség számára.
Beszélje meg eredményeit és hatásait. Ismertesse, hogy a program elérte-e céljait, milyen sikerrel és milyen előnyökkel jár. Ebben a szakaszban grafikonokat és diagramokat adjon meg az adatok egyértelmű vizuális ábrázolásához és a statisztikák és eredmények könnyebb megértéséhez. Adjon információt az interjúkból vagy a fókuszcsoportokból, hogy emberi érzékenységet érjen el a megállapításokkal.
Következtetések és ajánlások kidolgozása. Legalábbis összefoglalnia kell, hogy úgy érezte, hogy a program sikeres volt, és ha úgy gondolja, hogy a jövőben is folytatódnia kell. A programhoz javasolt változtatások vagy bővítések kezelése; ez pusztán spekulatív jellegű, de segít a kontextusba hozni az eredményeket, és értelmes módon használja őket.
tippek
-
Nem elegendő az előzetes és utáni statisztikák összehasonlítása; gyakran szükséges fejlett statisztikai technikák alkalmazása. Ha nincs statisztikája hátterében, gyakran találhat hallgatót a helyi főiskolai statisztika, közigazgatás vagy közpolitika szakán, aki hajlandó lesz ingyenes vagy alacsony költségű statisztikai elemzést készíteni a jelentéshez. A visszajelzés megszerzéséhez mindig nyújtson be munkatársainak a programértékelési jelentés tervezetét. Ez lehetővé teszi, hogy megnézze, hogy figyelmen kívül hagyta-e a fontos területeket, és megoszthatja véleményét a programról.
