A felmérésed elkészült, és elemezte az eredményeket - most itt az ideje, hogy írj egy összefoglalót. A felmérési összefoglalók hasznos eszközök a fontos felmérési adatok egyszerűsített közlésében a végrehajtó csoport különböző tagjaival. Kövesse az alábbi útmutatásokat egy hatékony felmérési összefoglaló elkészítéséhez!
A szükséges elemek
-
Felmérési eredmények
-
Szövegszerkesztő
Nézd meg a felmérés eredményeit. Vegyünk egy kis időt, hogy megnézzük és megértsük az eredményt.
Határozza meg az összefoglaló eredményeit. Hagyja, hogy az adatok önmagukért beszéljenek. Ne válasszon, amit fontosnak vagy jelentéktelennek érez. Egyszerűen jelenítse meg az információkat. Ne feledje, hogy a felmérések objektívek.
Döntse el, hogyan szervezi meg az összefoglalót, hogy követhesse a logikus információáramlást. Ez magában foglalja a grafikonok és ábrák beillesztését is.
Összefoglalja az összefoglaló célját, céljait és céljait. Mi inspirálta a felmérés létrehozását? Mit vártunk a felmérés elvégzésével?
Írjunk egy rövid összefoglalót a megkérdezett személyekről. Ügyfelek, partnerek vagy alkalmazottak? Tartalmazza azt a légkört is, amelyben a felmérés készült. Kiosztották az időkártyára? E-mailben adták meg? Ez volt egy postai kérdőíves felmérés vagy telefonos felmérés? Adjon általános képet a felmérés környezetéről és a felmérés résztvevőiről.
Adja meg a kérdést, majd adja meg a válaszok hatékony összefoglalását. Ezt tegye meg a felmérés minden kérdésében. A százalékos arányok nagyszerű módja annak, hogy hatékonyan mutassák be a kapott válaszokat. Például: "A felmérők 10 százaléka jelezte, hogy nem elégedettek a szállodai szobaszervizzel."
Összefoglalja a felmérés résztvevői által a felméréshez hozzáadott megjegyzéseket. Ha van egy általános érzés, hogy néhány résztvevőnek van, próbálja meg összefoglalni a saját szavait. Csak akkor tartalmazzon konkrét idézeteket, ha azok jelentősek, vagy amikor azok olyan módon vannak megfogalmazva, hogy a leghatékonyabb legyen, ha elhagyják a "mint van".
Írjon egy következtetési bekezdést. Ez az, ahol elmondhatja, mit tanult a felmérésből. Azt is jelezzük, hogy teljesülnek-e az általános célok és célkitűzések, és hogy a jövőben további felmérések történnek-e.
Szerkessze az összefoglalót. Sétáljon el néhány órát egy-két napig, mielőtt visszatérne az anyag szerkesztéséhez.
Egy harmadik félnek, aki az információhoz jut, olvassa el az összefoglalót, hogy biztos legyen benne, hogy logikus gondolatmintát követ, és a lehető leghatékonyabb módon íródik. Bizonyosodjon meg róla, hogy valaki más nyelvtani, szintaxis, írásjeleket és helyesírásokat ellenőrzött!
